Перейти к содержанию

Обновление клиента kes 11.4.0.1096 RED OS


Арсений_Васильев_1

Рекомендуемые сообщения

Задача на KSC Server (14.2.0.23324)- Обновление проходит успешно ,  на клиенте Ошибка - "База повреждена"

Лицензия получена. Базы на сервере есть. Агент 11.4.0.1096

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Строгое предупреждение от модератора Администрация
Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощь по продуктам!

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, а что в задаче выбрано в качестве источника обновлений? KESL удаленно ставился или вручную через терминал?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Mark D. Pearlstone изменил название на Обновление клиента kes 11.4.0.1096 RED OS

Для сервера

- Главный сервер администрирования

- Серверы обновлений Касперского

 

Для клиента

Сервер администрирования Kaspersky Security Center

Дополнительные параметры

Использовать серверы обновлений "Лаборатории Касперского", если другие источники обновлений недоступны

 

На одном клиенте обновление прошло успешно и он стал управляем

После отката обновления баз и установки заново (открыл порты как в руководстве и при установки kesl отключал селинукс)

Второй ну ни как не хочет принимать базы (вижу что обновление идет ) -- селинукс полностью отключил.

? почему так не стабильно

В консоли -  защита выключена , базы не загружены

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

12 часов назад, mike 1 сказал:

Пришлите результат выполнения collect https://support.kaspersky.ru/common/diagnostics/15732 с проблемного хоста

/tmp/collect:
итого 32K

Изменено пользователем mike 1
Цитировать полностью содержимое лога не надо
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Развернул на виртуалке

 

Изменено пользователем MiStr
Вложение удалено по просьбе автора сообщения.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

EventType=ModuleDownloaded
EventId=891
Initiator=Product
Date=2023-06-09 11:47:19
DangerLevel=Informational
TaskName=SC:Обновление av3
RuntimeTaskId=3
TaskId=102
TaskType=Update
ModuleName=updates/kdb/x64/base0e0d.kdc

EventType=ModuleNotDownloaded
EventId=892
Initiator=Product
Date=2023-06-09 11:47:35
DangerLevel=Error
TaskName=SC:Обновление av3
RuntimeTaskId=3
TaskId=102
TaskType=Update
ModuleName=/

EventType=UpdateError
EventId=893
Initiator=Product
Date=2023-06-09 11:47:35
DangerLevel=Error
TaskName=SC:Обновление av3
RuntimeTaskId=3
TaskId=102
TaskType=Update

 

А KSC как получает обновления? Напрямую из интернета или через сетевую папку? При загрузке обновлений была похоже сетевая ошибка. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • mike 1 закрыл тема
Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • Valeriy_Chirchik
      Автор Valeriy_Chirchik
      В понедельник, 17.02.2025, все файлы на сервере зашифрованы.
      Прилагаю файлы сканирования и требование оплаты дешифрования...
      Очень надеюсь на Вашу помощь!!!
      Спасибо!!!Virus.rarFRST.txtAddition.txt
    • m7a7s7
      Автор m7a7s7
      День добрый.
      Установил KSC 15.1, на клиентах остались KES 11.3.0.773.
      При автоматической установке KES 12.8.0 и вместе с ним Агента Kaspersky Security Center (15.1.0.20748), устанавливается только агент, антивирус не устанавливается. Задача зависает на 50%, так и висит.
      Подозреваю, что это происходит из за установленного на клиенте KES 11.3.0.773/
      Создал задачу для его удаления, но задача выдает ошибку "Невозможно загрузить утилиту деинсталляции с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования." Хотя Агент администрирования 15.1 на клиенте установлен.
    • tomoethespirit
      Автор tomoethespirit
      Нагрузка Службы узла DNS-клиент
      при открытии онлайн игр и браузера грузиться  до 60+- процентов 

      CollectionLog-2025.03.14-16.19.zip
    • Андрей.а.а
      Автор Андрей.а.а
      Прошу прощения, за дублирование темы. Решения не нашел. Нашел похожу тему, но она не сработала.
        В общем повторю еще раз, на виртуальном сервере отображается только истекающая лицензию на машины, новой не видно. На основном сервере лицензия добавлена, отображается и ей активирована основная часть машин. При попытке создания задачи распространения ключа через файл ключа на виртуальном сервере, на клиенте возникает ошибка "Нарушено Лицензионное соглашение" и активация удаляется. Нормально активировать можно только тем ключем, который виден в хранилище и никак иначе. Если отозвать лицензию у клиента принудительно, то активация "не прилетает" от вышестоящего сервера. При попытке добавить ключ активации на вирт сервер выдает сообщение, что данная лицензия уже присутствует в хранилище.
        Официальная поддержка пока молчит через корп кабинет. Сегодня истекает срок действия текущего ключа.
       
    • kain22882
      Автор kain22882
      с помощью HiJackThis смог записать логи, сказали попросить помощи специалистов
      HiJackThis.log
×
×
  • Создать...