Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Переустановил у знакомой Винду и антивирус, активировал через файл ключа.

Срок действия лицензии ещё дней 140.

 

Но вот проблема когда установил KAV 2013, не глянул на дату на компе. А там батарейка сдохла и дата 2003 год.

Лицензия показала свыше 2000 дней.

Теперь поставил дату как правильно, а лицензия пишет истекла.

 

Удалил антивирус без сохранения данных о лицензии. Не помогло.

 

Как теперь вернуть 140 дней лицензии?

Винду не хочется ставить заново. Там и проги все уже установлены.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

зарегистрируйте ключ активации в Личном кабинете. какие даты начала и окончания лицензии ?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У неё нет кода активации, только файл ключа остался. Но до переустановки видел сам, что оставалось более 140 дней. Дата была правильная на тот момент. А на новогодние праздники комп стоял отключенный (антивирус ещё не успел поставить), ну и батарейка сдохла.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У неё нет кода активации, только файл ключа остался.

тогда

Получается нужно обратиться в тех. поддержку Kaspersky Lab.

а на будущее, код прикрепляйте, сразу массу проблем решает Изменено пользователем kmscom
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если есть файл ключа (а откуда вы его взяли?) то дата начала и окончания лицензии не может сдвинуться от изменения системной даты. Переустановите КИС, с удалением информации об лицензии, и установите повторно.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если есть файл ключа (а откуда вы его взяли?) то дата начала и окончания лицензии не может сдвинуться от изменения системной даты. Переустановите КИС, с удалением информации об лицензии, и установите повторно.

 

Ключ был у неё в папке Мои документы.

Вот попробовал у себя на компьютере при дате на 10 лет назад.

 

После обновление сразу же пишет "Лицензия истекла".

И ничего потом не сделаешь.

На другом компьютере попробовал, там 137 дней ещё остаётся.

 

Посоветовали попробовать КАВРемувер, где его скачать?

ПС.  У неё ключ не на КИС, а на КАВ.

post-30365-0-64289100-1389094933_thumb.png

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ключ был у неё в папке Мои документы.

Почему не код активации?

Вот попробовал у себя на компьютере при дате на 10 лет назад.

А при нормальной?

КАВРемувер, где его скачать?

http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

Ключ был у неё в папке Мои документы.

Почему не код активации?

Вот попробовал у себя на компьютере при дате на 10 лет назад.

А при нормальной?

КАВРемувер, где его скачать?

http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464

 

 

Не знаю.

 

Не успел попробовать, решил смоделировать ситуацию как всё было, чтобы дома в свободное время научится исправлять.

 

Спасибо. Скачаю и установлю и посмотрим результат.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мне кажется, что можно обойтись и без ремовера. Удалить касперского, обязательно удалив при этом лицензию, перезагрузиться и установить снова.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...