Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

В 10 сообщении темы написано. Снова невнимательно читайте.

через офицеальный сайт касперского кому тут можно обратиться?!

или я тупой или лыжи не едут. вроде написано про возможность обращения через официальный сайт касперского, а про то где сделана покупка, я не могу уловить телепатическую волну. Изменено пользователем kmscom
Опубликовано

ну блин=( походу придется ждать пока они почтой отправят диск!!

Опубликовано (изменено)

Мда, а может действительно не через оф.сайт покупал - цена то указана другая. На оф.сайте меньше на 9 рублей.  Но сути дела не меняет - вернуть оплаченное ПО трудно.

 

MAk_88 вы где покупали?

Изменено пользователем Денис-НН
Опубликовано

но пока нет ни какого письма на электронной почте думаю может откажут!=) нафиг мне два диска то!!!

Опубликовано (изменено)

MAk_88 вы где покупали?

у вас тоже неразвита телепатия? блин, а уже думал это я с ума сошел, одновременно оба не могут стать сумасшедшими

 

@kmscom, @Денис-НН, он просто знаки препинания не расставил.

ну извините, я понимаю так, как о чем написано, а не о чем подумано автором Изменено пользователем kmscom
Опубликовано

но пока нет ни какого письма на электронной почте думаю может откажут!=) нафиг мне два диска то!

 Диск вам никто не пришлёт. Пришлют код активации и ссылку на скачивание программы.

Опубликовано (изменено)

в сообщении #15 все уже подробно описано, на вопрос автора

 

Диск вам никто не пришлёт. Пришлют код активации и ссылку на скачивание программы.

я так понял, что автор говорит про заказ с физической доставкой (коробочная лицензия, а не электронная) Изменено пользователем kmscom
Опубликовано

в сообщении #15 все уже подробно описано, на вопрос автора

 

Диск вам никто не пришлёт. Пришлют код активации и ссылку на скачивание программы.

я так понял, что автор говорит про заказ с физической доставкой (коробочная лицензия, а не электронная)

 

ага она самая! ждут дурацкую коробку! которую потом опять выкину нафиг блин мне эти диски нужны?!=)

Опубликовано (изменено)

В статусе заказа написано что Формируется или что Отправлен? Чем быстрее вы вступите в переписку с продавцом и изъявите желание отменить заказ, тем лучше. Средства уплаченные, будут зачислены на ваш счет в магазине. Затем вы их можете использовать для оплаты другого заказа (заказов)

Изменено пользователем kmscom
Опубликовано

я страницу закрыл ну почти сразу написал им письмо с просьбой отменить заказ!=) короче буду ждать!!!! 

Опубликовано (изменено)

Вы должны получить письмо от info@softkey.ru с темой Softkey: создан заказ ХХХХХХХ

примерно такого содержания

post-27870-0-26889300-1389549732_thumb.jpg

там есть ссылка на раздел Заказы в личном кабинете магазина. Кликните по ней, и у вас откроется сайт магазина с данным заказом

Справа увидите кнопку Подробнее о заказе. В разделе Дополнительная информация будет строка Статус заказа.

А вверху, будет напротив строки Просмотр заказа ХХХХХХХ, нажмите кнопку Отменить заказ

А также в самом письме есть прямая ссылка на его отмену

Изменено пользователем kmscom
Опубликовано

При покупке на оф.сайте я в упор не вижу возможности заказать доставку материального носителя.

post-12017-0-44685600-1389551355_thumb.png

  • Согласен 1
Опубликовано

При покупке на оф.сайте я в упор не вижу возможности заказать доставку материального носителя.

согласен, но я верю словам автора. Даже если они неправдоподобны

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Kawka
      Автор Kawka
      Не могу приобрести онлайн продукцию через официальный сайт ( https://www.kaspersky.ru/ ) оплачивать в рублях не могу (Раньше помню был сайт где ценники были в тенге), есть ли альтернатива купить онлайн код-активации через другой сайт ? 

      Когда хочу открыть начинает перекидывать в аудит системы 
    • DOorDIE
      Автор DOorDIE
    • Гоменюк Антон
      Автор Гоменюк Антон
      Доброго дня, при попытки установить антивирус Касперского выскакивает неизвестная ошибка.
      kavremvr 2024-01-07 23-23-14 (pid 20384).log kavremvr-srvc 2024-01-07 23-23-16 (pid 10796).log
    • Staryu
      Автор Staryu
      Сидел я около компьютера и тут он резко выключился. Потом включился и вошел в режим выбора запуска, я загрузился в безопасном с поддержкой сети. Не могу понять это майнер или просто ошибка какая-то, т.к. вроде видел майнер с таким именем. Вот коды ошибки.
      Имя журнала: System Источник: klbackupdisk.K4W-21-16 Дата: 10.02.2024 15:23:15 Код события: 0 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Yana-DNS Описание: Не удается найти описание для идентификатора события 0 из источника klbackupdisk.K4W-21-16. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере. Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием. К событию были добавлены следующие сведения: Driver initialization has failed Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="klbackupdisk.K4W-21-16" /> <EventID Qualifiers="0">0</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-02-10T08:23:15.116009900Z" /> <EventRecordID>571759</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>Yana-DNS</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data> </Data> <Data>Driver initialization has failed</Data> <Binary>00000000020028000000000000000000000000005F0300C000000000000000000000000000000000</Binary> </EventData> </Event>  
       
       
      Имя журнала: System Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power Дата: 10.02.2024 15:23:16 Код события: 41 Категория задачи:(63) Уровень: Критический Ключевые слова:(2) Пользователь: система Компьютер: Yana-DNS Описание: Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>2</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-02-10T08:23:16.176811800Z" /> <EventRecordID>571760</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>Yana-DNS</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">false</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> </EventData> </Event>  
       
       
      Имя журнала: System Источник: EventLog Дата: 10.02.2024 15:23:22 Код события: 6008 Категория задачи:Отсутствует Уровень: Ошибка Ключевые слова:Классический Пользователь: Н/Д Компьютер: Yana-DNS Описание: Предыдущее завершение работы системы в 15:22:07 на ‎10.‎02.‎2024 было неожиданным. Xml события: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="EventLog" /> <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-02-10T08:23:22.000000000Z" /> <EventRecordID>571761</EventRecordID> <Channel>System</Channel> <Computer>Yana-DNS</Computer> <Security /> </System> <EventData> <Data>15:22:07</Data> <Data>‎10.‎02.‎2024</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Data>17918</Data> <Data> </Data> <Data> </Data> <Binary>E807020006000A000F00160007005B01E807020006000A000800160007005B01600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000</Binary> </EventData> </Event>  
    • Hares
      Автор Hares
      Доброго дня скачал avbr потому что не устанавливал я касперский запускал из всех режимов не помогло скачал FSRT64 логи создались
      FRST.txt Addition.txt
×
×
  • Создать...