MEM: Trojan.Win32.SEPEH.gen лечится, затем востанавливается

[Filip2p]

Здравствуйте. Вот уже продолжительное время борюсь с скрытой угрозой MEM: Trojan.Win32.SEPEH.gen. Пользуюсь Kspesky free. Переодически антивирус находит вирус, пробовал разные метоты лечения. Но вирус востанавливается и вновь съедает ресурсы ПК. Краем глаза, иногда, замечаю как на долю секунды открывается командная строка (предположение) и исчезает. Пользуюсь ноутбуком, в простое куллера шумят на всю, стоит активировать ноутбук шум прекращается. Просканировал пк Farbar может пригодиться, прежде чем создавать тему, читал форум, без помощи специалистов наврядли что получится. 

Addition.txt FRST.txt

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Начните со стандартных логов по правилам раздела: Порядок оформления запроса о помощи

[Filip2p]

Автологер не запускается, блокируется антивирусом. А то что сканирование выполнялось Farbar Recovery Scan Tool не поможет? 

[regist]

4 часа назад, Filip2p сказал:

Автологер не запускается, блокируется антивирусом.

1) Если бы вы внимательно читали инструкцию, то прочли бы что на время сканирования антивирус надо отключать.

2)

13 часов назад, Filip2p сказал:

Пользуюсь Kspesky free.

Только что перепроверил касперским он не блокируется. Если у вас иначе, то хотя бы скрин покажите.

 

3) Пользуетесь вы по факту 3-мя антивирусами из-за чего у вас разумеется проблемы. Когда столько стоит в системе, то даже и без логов понятно что будут проблемы. А тем более если там ещё оптимизаторы.

 

Так что удаляйте Symantec Endpoint Protection, Kerish Doctor. А затем строго по правилам раздела.

[Filip2p]

9 часов назад, regist сказал:

Так что удаляйте Symantec Endpoint Protection, Kerish Doctor. А затем строго по правилам раздела.

 Автологер запустился, и сам предупредил что бы приостановили защиту антивирусом. Но спасибо, что напомнили. Дело не оптимизаторе или антивирусе. Что-то стороннее запускается через svhost (предположение, когда пытался словить, один раз каспер удалил вирус, а керишь после перезагрузки восстановил удаленный файл svhost 4, название файла может быть не точным). Теперь антивирус переодически находит выше описсаный вирус, лечит его, но он по новой. Где он прячется ума не преложу. 

[Sandor]

11 часов назад, regist сказал:

удаляйте Symantec Endpoint Protection, Kerish Doctor

Удалили?

[regist]

@Filip2p можете сами предполагать сколько угодно, но без нас. Либо можете оперативно решить свою проблему, но для этого надо в точности следовать тому что здесь пишут и правилам раздела.

[Filip2p]

7 часов назад, Sandor сказал:

Удалили?

Saymantech удалил, Kerish отключил. Логи прикрепил. Удалял во время логирования. Сейчас буду ставить логирование на чистую, следуя вашим рекомендациям, я правильно понял что керишь обязательно удалить, просто отключить на время логирования не получится?

 

5 часов назад, regist сказал:

следовать тому что здесь пишут и правилам раздела

Разве мои предположения не были полезны? Если бы специалисты не посмотрели логи farbar. Кто бы сказал что Керишь и саймантек лишние...

CollectionLog-2023.05.04-15.12.zip

[Sandor]

13 часов назад, Filip2p сказал:

Saymantech удалил

Следы ещё видны.

Очистите по соотв. инструкции: Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

 

13 часов назад, Filip2p сказал:

Kerish отключил

Почему не удалили? Удалите, пользы от неё нет.

 

После этих процедур перезагрузите компьютер и соберите новый архив CollectionLog.

[Filip2p]

CollectionLog-2023.05.10-10.23.zip

[Sandor]

"Пофиксите" в HijackThis только следующее (некоторые строки могут отсутствовать):

O7 - Policy: HKLM\Software\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] = 1
O7 - Policy: HKLM\Software\Microsoft\Windows Defender\Features: [TamperProtection] = 0
O7 - Policy: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] = 1
O22 - Tasks: \Symantec Endpoint Protection\Symantec Endpoint Protection Autofix - C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\14.3.3580.1100.105\Bin\SymErr.exe /ui (file missing)
O22 - Tasks: \Symantec Endpoint Protection\Symantec Endpoint Protection Error Analyzer - C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\14.3.3580.1100.105\Bin\SymErr.exe /analyze (file missing)
O22 - Tasks: \Symantec Endpoint Protection\Symantec Endpoint Protection Error Processor - C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\14.3.3580.1100.105\Bin\SymErr.exe /submit (file missing)
O22 - Tasks_Migrated: \Symantec Endpoint Protection\Symantec Endpoint Protection Autofix - C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\14.2.5569.2100.105\Bin\SymErr.exe /ui (file missing)
O22 - Tasks_Migrated: \Symantec Endpoint Protection\Symantec Endpoint Protection Error Analyzer - C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\14.2.5569.2100.105\Bin\SymErr.exe /analyze (file missing)
O22 - Tasks_Migrated: \Symantec Endpoint Protection\Symantec Endpoint Protection Error Processor - C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection\14.2.5569.2100.105\Bin\SymErr.exe /submit (file missing)

 

Перезагрузите компьютер.

 

Удалите старые и соберите новые логи FRST.txt и Addition.txt

 

[Filip2p]

 "Удалите старые и соберите новые логи FRST.txt и Addition.txt"

Не совсем понимаю как это сделать. Сделал, как обычно, автологером, после фикса, все строки присутствовали.

CollectionLog-2023.05.11-20.56.zip

Изменено 11 мая, 2023 пользователем Filip2p

[Sandor]

14 часов назад, Filip2p сказал:

Не совсем понимаю как это сделать

Вы ведь ранее это уже делали:

03.05.2023 в 10:33, Filip2p сказал:

Просканировал пк Farbar может пригодиться

 

Вот инструкция:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

[Filip2p]

Addition.txt FRST.txt

[Sandor]

Kerish Doctor 2023 по-прежнему в перечне установленных. Удалите, он бесполезен.

 

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  RemoveProxy:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-21-1057206102-1305735596-770578909-1001\...\MountPoints2: {b2892823-2fbf-11eb-a342-3c2c30e33372} - "G:\autorun.exe" 
  GroupPolicy: Ограничение ? <==== ВНИМАНИЕ
  Policies: C:\ProgramData\NTUSER.pol: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: [ProxySettingsPerUser] 1 <==== ВНИМАНИЕ (Ограничение - ProxySettings)
  Hosts:
  HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
  HKU\S-1-5-21-1057206102-1305735596-770578909-1001\Software\Classes\.scr: scrfile =>  <==== ВНИМАНИЕ
  cmd: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  cmd: sfc /scannow
  cmd: winmgmt /salvagerepository
  cmd: winmgmt /verifyrepository
  cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SYSTEM32\lodctr.exe" /R
  cmd: "%WINDIR%\SysWOW64\lodctr.exe" /R
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически. Выполнение скрипта может занять длительное время (до получаса). Дождитесь окончания.

Подробнее читайте в этом руководстве.