Вопрос по поводу корпоративных продуктов.

[eco]

Уважаемый Евгений Валентинович, когда закончатся издевательства над корпоративным продуктом? Начиная с KES, находятся разные баги о которых пишется на официальном форуме. Постоянные патчи. Неужели не возможно это исправить.

Изменено 15 сентября, 2013 пользователем eco

[пользователь]

Уважаемый Евгений Валентинович, когда закончатся издевательства над корпоративным продуктом? Начиная с KES, находятся разные баги о которых пишется на официальном форуме. Постоянные патчи. Неужели не возможно это исправить.

Спрашивать у ЕК, когда закончатся издевательства - не имеет смысла. Сам он вникать не будет, а ответственные товарищи ему опять лапшу на голову повесят. И получится опять что-то вроде этого: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=39038&p=56044

 

Кстати, я тут недавно поржал. У KES 10 опять проблемы с вордом и экселем. Ну вот почему, каждый раз, при выходе новой версии антивируса, проблемы с вордом и экселем возвращаются? Вот что нужно иметь вместо мозгов, чтобы выпустить антивирус не совместимый с самым популярным офисным пакетом? Почему наконец не исправят эту ошибку раз и навсегда?

[Alexander Ilin]

Уважаемый Евгений Валентинович, когда закончатся издевательства над корпоративным продуктом? Начиная с KES, находятся разные баги о которых пишется на официальном форуме. Постоянные патчи. Неужели не возможно это исправить.

Позвольте мне ответить за Евгения. Издевательства закончатся 15-го октября, когда совершится технический релиз MR1 для Kaspersky Endpoiint Security 10 for Windows. В данной сборке будут исправлены все баги найденные в результате бета-тестирования. Так же в эту сборку войдут все популярные и нужные private fix"ы.

Постоянные патчи делаются специально для наших клиентов, чтобы исправить ошибки, которые мы не смогли найти во время тестирования продукта, перед его релизом. Не вижу ничего плохого в патчах, ведь мы заботимся о своих пользователей и делаем всё возможное, чтобы как можно быстро предоставить решение для каждого отдельного случая.

Называйте это индивидуальным подходом к клиенту.

Напомню вам, что мы заранее объявили о выходе МR1 (http://support.kaspersky.ru/10002) и так же как и наши клиенты ждём окончания внутреннего тестирования, чтобы показать не сырой, а хороший и готовый  корпоративный продукт. 

[пользователь]

чтобы исправить ошибки, которые мы не смогли найти во время тестирования продукта, перед его релизом.

Саша, скажи честно, в ЛК действительно не нашли во время тестирования проблем с вордом-экселем? Для вас это полная неожиданность или в ЛК знали о проблемах, но решили, что и так сойдет? Да и вообще, разве у антивирусов ЛК в первый раз случилась такая "несовместимость" с микрософтовским офисом?

 

А проблема с DFS при установленном шифровании? Вот как надо было тестировать, чтобы в корпоративном продукте пропустить такой эпический бажище? Хотя, о чем это я? Баг был найден еще на этапе бетатестирования (больше 10 месяцев назад), но, похоже, опять прозвучало - "и так сойдет".

Изменено 17 сентября, 2013 пользователем пользователь

[SQ]

Проблема с офисными документами теняется вроде еще с версии Kes 8.0, по крайней мере создавал запрос 312008834 (03.05.2012)

что при попытки на Word и Excel нажать "Save As", офисные приложение зависали, помогало только taskkill и ждать чтобы документ сохранился.

Изменено 17 сентября, 2013 пользователем SQ

[пользователь]

Проблема с офисными документами теняется вроде еще с версии Kes 8.0

О чем и речь. Интересно, сколько раз ЛК должна наступить на эти самые грабли, чтобы наконец были приняты адекватные меры?

[eco]

 

 

Не вижу ничего плохого в патчах

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=264644&st=400

 

 

 

Постоянные патчи делаются специально для наших клиентов, чтобы исправить ошибки, которые мы не смогли найти во время тестирования продукта, перед его релизом.

Для 6й версии тестирование давно прошло.

[eco]

Вот продолжение темы о продуктах после KAV 6 версии. http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=273713

[eco]

Продолжим тему http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=276181

 

 

 

Издевательства закончатся 15-го октября

Какого года?

Баги находятся и они есть.

Как насчет [222077]?

Изменено 20 октября, 2013 пользователем eco

[Elly]

Продолжайте тему на официальном форуме непосредственно с сотрудниками лк. Вести лог ваших проблем тут не получится. Есть вопрос в рамках данного топика - задавайте. Нет - тема будет закрыта.

[eco]

 

 

Есть вопрос в рамках данного топика

Есть.

 

 

Уважаемый Евгений Валентинович, когда закончатся издевательства над корпоративным продуктом?

Т.к. ответа от Евгения Валентиновича пока нет, просьба тему не закрывать.

[eco]

Нет - тема будет закрыта.

Можно закрыть, но ответа от Евгения Валентиновича так и не дождался.

 

Зато нашел в KES 10.1.1.973 еще 1 баг.

 

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=277615

 

 

 

Издевательства закончатся 15-го октября

Как бы они до сих пор наблюдаются, уже 1 ноября. Обещают через месяц релиз, вернее в начале декабря.

Изменено 1 ноября, 2013 пользователем eco

[Evgeny Medvedev]

 

Нет - тема будет закрыта.

Можно закрыть, но ответа от Евгения Валентиновича так и не дождался.

 

Зато нашел в KES 10.1.1.973 еще 1 баг.

 

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=277615

 

 

 

Издевательства закончатся 15-го октября

Как бы они до сих пор наблюдаются, уже 1 ноября. Обещают через месяц релиз, вернее в начале декабря.

 

 

Здравствуйте, на данный момент делается все возможное, Лаборатория Касперского планирует выпустить обновление Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows MR1, совместимое с Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2, в декабре этого года (http://support.kaspersky.ru/10002). Наши специалисты прилагают все возможные усилия, чтобы устранить известные ошибки.

Изменено 5 ноября, 2013 пользователем Evgeny Medvedev

[eco]

Пойдем дальше, почему не сделали поддержку Win 8.1 в релизе KSOS 3 13.0.4.233 http://products.kaspersky-labs.com/russian/smallofficesecurity/ksos3/release_notes_ksos3.0_ru.html

[Lacoste]

Пойдем дальше, почему не сделали поддержку Win 8.1 в релизе KSOS 3 13.0.4.233 http://products.kaspersky-labs.com/russian/smallofficesecurity/ksos3/release_notes_ksos3.0_ru.html

Поддержка реализована в патче "А", который сейчас проходит внутреннее тестирование. Позже дистрибутивы будут пересобраны с ним. На данный момент KSOS 3 не поступил в продажу. Те регионы, которые начнут продажу до выпуска патча "а" делают это в том числе и исходя из рыночных реалий (распространенности Windows 8.1 в SoHo).

Изменено 6 ноября, 2013 пользователем Lacoste