Перейти к содержанию

Вопрос по поводу корпоративных продуктов.


Рекомендуемые сообщения

Уважаемый Евгений Валентинович, когда закончатся издевательства над корпоративным продуктом? Начиная с KES, находятся разные баги о которых пишется на официальном форуме. Постоянные патчи. Неужели не возможно это исправить.

Изменено пользователем eco
  • Согласен 7
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемый Евгений Валентинович, когда закончатся издевательства над корпоративным продуктом? Начиная с KES, находятся разные баги о которых пишется на официальном форуме. Постоянные патчи. Неужели не возможно это исправить.

Спрашивать у ЕК, когда закончатся издевательства - не имеет смысла. Сам он вникать не будет, а ответственные товарищи ему опять лапшу на голову повесят. И получится опять что-то вроде этого: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=39038&p=56044

 

Кстати, я тут недавно поржал. У KES 10 опять проблемы с вордом и экселем. Ну вот почему, каждый раз, при выходе новой версии антивируса, проблемы с вордом и экселем возвращаются? Вот что нужно иметь вместо мозгов, чтобы выпустить антивирус не совместимый с самым популярным офисным пакетом? Почему наконец не исправят эту ошибку раз и навсегда?

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемый Евгений Валентинович, когда закончатся издевательства над корпоративным продуктом? Начиная с KES, находятся разные баги о которых пишется на официальном форуме. Постоянные патчи. Неужели не возможно это исправить.

Позвольте мне ответить за Евгения. Издевательства закончатся 15-го октября, когда совершится технический релиз MR1 для Kaspersky Endpoiint Security 10 for Windows. В данной сборке будут исправлены все баги найденные в результате бета-тестирования. Так же в эту сборку войдут все популярные и нужные private fix"ы.

Постоянные патчи делаются специально для наших клиентов, чтобы исправить ошибки, которые мы не смогли найти во время тестирования продукта, перед его релизом. Не вижу ничего плохого в патчах, ведь мы заботимся о своих пользователей и делаем всё возможное, чтобы как можно быстро предоставить решение для каждого отдельного случая.

Называйте это индивидуальным подходом к клиенту.

Напомню вам, что мы заранее объявили о выходе МR1 (http://support.kaspersky.ru/10002) и так же как и наши клиенты ждём окончания внутреннего тестирования, чтобы показать не сырой, а хороший и готовый  корпоративный продукт. 

  • Улыбнуло 3
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

чтобы исправить ошибки, которые мы не смогли найти во время тестирования продукта, перед его релизом.

Саша, скажи честно, в ЛК действительно не нашли во время тестирования проблем с вордом-экселем? Для вас это полная неожиданность или в ЛК знали о проблемах, но решили, что и так сойдет? Да и вообще, разве у антивирусов ЛК в первый раз случилась такая "несовместимость" с микрософтовским офисом?

 

А проблема с DFS при установленном шифровании? Вот как надо было тестировать, чтобы в корпоративном продукте пропустить такой эпический бажище? Хотя, о чем это я? Баг был найден еще на этапе бетатестирования (больше 10 месяцев назад), но, похоже, опять прозвучало - "и так сойдет".

Изменено пользователем пользователь
  • Согласен 6
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема с офисными документами теняется вроде еще с версии Kes 8.0, по крайней мере создавал запрос 312008834 (03.05.2012)

что при попытки на Word и Excel нажать "Save As", офисные приложение зависали, помогало только taskkill и ждать чтобы документ сохранился.

Изменено пользователем SQ
  • Согласен 2
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема с офисными документами теняется вроде еще с версии Kes 8.0

О чем и речь. Интересно, сколько раз ЛК должна наступить на эти самые грабли, чтобы наконец были приняты адекватные меры?
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Не вижу ничего плохого в патчах

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=264644&st=400

 

 

 


Постоянные патчи делаются специально для наших клиентов, чтобы исправить ошибки, которые мы не смогли найти во время тестирования продукта, перед его релизом.

Для 6й версии тестирование давно прошло.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

Продолжим тему http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=276181

 

 

 


Издевательства закончатся 15-го октября

Какого года?

Баги находятся и они есть.

Как насчет [222077]?

Изменено пользователем eco
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Продолжайте тему на официальном форуме непосредственно с сотрудниками лк. Вести лог ваших проблем тут не получится. Есть вопрос в рамках данного топика - задавайте. Нет - тема будет закрыта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

 


Есть вопрос в рамках данного топика

Есть.

 

 


Уважаемый Евгений Валентинович, когда закончатся издевательства над корпоративным продуктом?

Т.к. ответа от Евгения Валентиновича пока нет, просьба тему не закрывать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Нет - тема будет закрыта.

Можно закрыть, но ответа от Евгения Валентиновича так и не дождался.

 

Зато нашел в KES 10.1.1.973 еще 1 баг.

 

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=277615

 

 

 

Издевательства закончатся 15-го октября

Как бы они до сих пор наблюдаются, уже 1 ноября. Обещают через месяц релиз, вернее в начале декабря.

Изменено пользователем eco
  • Улыбнуло 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Нет - тема будет закрыта.

Можно закрыть, но ответа от Евгения Валентиновича так и не дождался.

 

Зато нашел в KES 10.1.1.973 еще 1 баг.

 

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=277615

 

 

 

Издевательства закончатся 15-го октября

Как бы они до сих пор наблюдаются, уже 1 ноября. Обещают через месяц релиз, вернее в начале декабря.

 

 

Здравствуйте, на данный момент делается все возможное, Лаборатория Касперского планирует выпустить обновление Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows MR1, совместимое с Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2, в декабре этого года (http://support.kaspersky.ru/10002). Наши специалисты прилагают все возможные усилия, чтобы устранить известные ошибки.

Изменено пользователем Evgeny Medvedev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пойдем дальше, почему не сделали поддержку Win 8.1 в релизе KSOS 3 13.0.4.233 http://products.kaspersky-labs.com/russian/smallofficesecurity/ksos3/release_notes_ksos3.0_ru.html

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пойдем дальше, почему не сделали поддержку Win 8.1 в релизе KSOS 3 13.0.4.233 http://products.kaspersky-labs.com/russian/smallofficesecurity/ksos3/release_notes_ksos3.0_ru.html

Поддержка реализована в патче "А", который сейчас проходит внутреннее тестирование. Позже дистрибутивы будут пересобраны с ним. На данный момент KSOS 3 не поступил в продажу. Те регионы, которые начнут продажу до выпуска патча "а" делают это в том числе и исходя из рыночных реалий (распространенности Windows 8.1 в SoHo).

Изменено пользователем Lacoste
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • Elly
      Автор Elly
      Друзья!
       
      Знаете ли вы, что в социальной сети ВКонтакте у «Лаборатории Касперского» ведётся собственный корпоративный канал? Приглашаем вас принять участие в викторине, которая посвящена особенностям этого канала, интересным публикациям на соответствующих страницах, а также узнать новенькое о нашей любимой организации.
      Для прохождения викторины необходимо зарегистрироваться в социальной сети ВКонтакте, т. к. иначе ответить на ряд вопросов будет крайне затруднительно.
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 1 000 баллов Одна ошибка — 800 баллов Две ошибки — 600 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ
      Викторина проводится до 22:00 28 мая 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @Mrak (пользователей @Машуня и @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
    • Vseslavs
      Автор Vseslavs
      Здравствуйте!
      Я даже как-то пользовался платной версией. Сейчас тоже вновь готов заплатить, но 1 проблема. Время выходит, а ребёнок продолжает все равно играть. Интернет у него есть и игры запускаются. Хотя в разрешённых при блокированном телефоне у него только ватсап календарь, звонки по телефону. Почему, когда время выходит телефон, не блокируется, он все равно продолжает играть? Спасибо
    • MiStr
      Автор MiStr
      Здесь можно задать вопросы по программе «Продвижение продуктов».

      Запрещается обсуждение и обнародование самих вознаграждений. В этой теме принимаются только вопросы по программе. Обсуждение вознаграждения возможно только в специальном закрытом разделе.
    • Elly
      Автор Elly
      Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.
      Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.
×
×
  • Создать...