KIS 2014 Нет значка в трее.

[оlег]

Здравствуйте! Давно я не был. Возникла небольшая проблема после установки KIS 2014 взамен KIS 2013. Отсутствует значок антивируса в системном трее. Антивирус сам работает и на угрозы реагирует, но без значка как то не удобно. В принципе я оформел запрос в тех. поддержку. Ребята разбераются с проблеммой. Знаю, что это не единичный случай. Может кто сталкивался?

Операционная система- ХР

Процессы в диспетчере задач присутствуют.  Наверное KIS загружается быстрее проводника?

[Mark D. Pearlstone]

Установили сегодня? Перезагрузку делали?

[Kalibra666]

Установили сегодня? Перезагрузку делали?

 

Если даже устанавливать Касперский поверх (2014 на 2013 версию, например) - перезагрузка будет принудительно требоваться.

[оlег]

Установили сегодня? Перезагрузку делали?

Установил дня 4 назад. Пробовал переустанавливать. Сразу после установки и переустановке значок появляется, но пропадает после перезагрузки и больше не появляется.

[Mark D. Pearlstone]

перезагрузка будет принудительно требоваться.

Недавно переустанавливал. Можно работать без перезагрузки. Я ничего просто так не пишу.

 

 

Ребята разбераются с проблеммой.

Значит нужно ждать фикса. Просто у некоторых после перезагрузки появляется значок.

[Ice_man]

Очисти КЭШ значков трея:

1. Найти в реестре HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify
2. Удалить ключи IconStreams и PastIconsStream
3. Завершить процесс explorer.exe в Диспетчере задач
4. Перезагрузить компьютер

После этого необходимо будет снова настроить иконки в трее, а иконка Kaspersky Internet Security 2014 не будет пропадать.

[оlег]

 

Очисти КЭШ значков трея:

1. Найти в реестре HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify
2. Удалить ключи IconStreams и PastIconsStream
3. Завершить процесс explorer.exe в Диспетчере задач
4. Перезагрузить компьютер

После этого необходимо будет снова настроить иконки в трее, а иконка Kaspersky Internet Security 2014 не будет пропадать.

 

Спасибо!  Но так что то не получилось. Воспользовался советом  http://forum.oszone.net/post-1322902.html#post1322902

После перезагрузки explorer.exe значок появился. Сейчас попробую перезагрузить компьютер.

 

После перезагрузки компьютера значок не появился. Но после перезагрузки explorer.exe значок появляется и находится в трее до следующей перезагрузки компьютера.

[Ice_man]

 

 

Очисти КЭШ значков трея:

1. Найти в реестре HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify
2. Удалить ключи IconStreams и PastIconsStream
3. Завершить процесс explorer.exe в Диспетчере задач
4. Перезагрузить компьютер

После этого необходимо будет снова настроить иконки в трее, а иконка Kaspersky Internet Security 2014 не будет пропадать.

 

Спасибо!  Но так что то не получилось. Воспользовался советом  http://forum.oszone.net/post-1322902.html#post1322902

После перезагрузки explorer.exe значок появился. Сейчас попробую перезагрузить компьютер.

 

После перезагрузки компьютера значок не появился. Но после перезагрузки explorer.exe значок появляется и находится в трее до следующей перезагрузки компьютера.

 

видимо в твоём случае это очередной баг кис.. напиши в тех поддержку

[оlег]

В тех поддержку вопрос отправил 5 дней назад. Ребята работают. Расспросив Яндекс Гугловича понял, что это проблемма не KIS а Винды, так как наряду с значком kis не отображается значок мю торрент, хотя он тоже запущен. Помогло изменение (отключение) службы SSDP, т.е изменил значение [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SSDPSRV]
"Start"=dword:00000003 на "Start"=dword:00000004. После перезагрузки значки появились на месте. Затем вернул значение 3 и в проводнике в "сетевом окружении" выбрал "скрывать значки для сетевых UPnP устройств". Наверное сын поставил во время настройки своей Hamachi . Так что параметр "показывать значки для сетевых UPnP устройств" почему то неготивно сказывается на отображении значков в трее.  Сейчас всё нормально. Просто,  сбило с толку то, что когда стоял KIS 2013, то значок отображался нормально, а перестал появляться после перехода на KIS 2014.

     

[lom]

Топикстартеру: см. здесь http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=271801

[Mark D. Pearlstone]

@lom, над вашим сообщением пост топикстартера и в нём написано, что всё уже работает нормально.

[lom]

 

 

написано, что всё уже работает нормально

возможно, моя ссылка окажется полезной кому-то еще.