Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Ребенок "поработал" с компом. Скачал прогу для сброса паролей. Прогу уничтожила (или так наивно надеюсь). Заметила, что каспер автоматом не загружается. Пытаюсь загрузить из списка программ, не получается. Окно загрузки появляется на секунду и исчезает.

Можно что-то сделать, или только снос системы поможет?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вариантов может быть много, от заражения, до небольшого повреждения КИС.

Для начала сделайте такой стандартный отчёт http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885

Изменено пользователем Денис-НН
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вариантов может быть много, от заражения, до небольшого повреждения КИС.

Для начала сделайте такой стандартный отчёт http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885

а если у меня пробная версия и нет личного кабинета? Как отправить?

Изменено пользователем leva
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ссылку открывшуюся в браузере вставьте в ваше следующее сообщение.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=242e8642531a854407ded20a0f182bdc

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вчера у вас были замечены шибки диска, попробуйте выполнить проверку диска на ошибки, и потом переустановить КИС http://support.microsoft.com/kb/2641432

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

кстати говоря да, а винда не 7ка домашняя базовая? замечена подобна жэ проблема)) то есть кис 2014 загружается, потом падает, на вин 8 этот же дистрибутив работает нормально.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ребенок "поработал" с компом. Скачал прогу для сброса паролей. Прогу уничтожила (или так наивно надеюсь). Заметила, что каспер автоматом не загружается. Пытаюсь загрузить из списка программ, не получается. Окно загрузки появляется на секунду и исчезает.

Можно что-то сделать, или только снос системы поможет?

Экспортируйте эту ветку реестра.

fix_windows_setup_state.zip

 

После этого продукт запустится.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@KuZbkA,

причём здесь ВАША проблема?

 

Сообщение от модератора Roman_Five
не флудим!

 

@leva,

также деинсталлируйте потенциально несоместимое с КИС ПО - Microsoft Security Essentials

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А если переустановить Касперского после восстановления системы?

Само собой в этом случае запустится.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...