Перейти к содержанию

Не работает колёсико скроллинга мышкой Genius PS/2


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

 

Помогите решить проблему.

После установки антивируса Kaspersky ver. 2013 перестало работать колёсико прокрутки у мышки PS/2 Genius NetScroll120.

 

Очень неудобно работать в Офисе 2010.

Раньше текст в окошке прокручивала колёсиком мышки, а теперь нужно кликать мышкой.

 

Восстанавливала систему. Колёсико у мышки работает.

После установки антивируса Kaspersky ver. 2013 перестаёт работать.

Изменено пользователем MiStr
Исправлена неточность на основании просьбы автора.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну насколько я поноиаю прокрутка работает только в активном окне. тоесть если работаете в одном приложении, в окне другого прокрутки не будет.

в настройках мыши есть опция совместимости с MS Mouse?

post-27870-0-65409700-1374817349_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На проводную мышку PS/2 драйвера не нужны, как мне обьяснили.

Можно и не ставить, Windows сама устанавливает драйвера на устройства plug and play, но это когда проблем с работоспособностью не возникает. Удалите мышку в диспетчере устройств и перезагрузитесь - Windows переустановит драйвер. Либо скачайте драйвер с офсайта Genius и переставьте вручную (Поправочка в посте: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=40847&view=findpost&p=585870).

Изменено пользователем status12
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот в этой теме обсуждают такую же проблему, по совету представителя ЛК следует обратиться в техподдержку. Думаю так и надо сделать, т.к. в драйвера мыши затесался драйвер Касперского, возможно он и гадит, хотя у меня все работает нормально, но стоит KSOS 3 beta. Так же есть подозрения на патч Н. Дома кстати с КИС 2013 все нормально.

 

0_9d0e5_72619a5b_XL.jpg

 

 

Либо скачайте драйвер с офсайта Genius и переставьте вручную.

На PS/2 не надо драйвер, вставил и работай.

Изменено пользователем eco
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На PS/2 не надо драйвер, вставил и работай.

Поправочка:

На офсайте под NetScroll 120 выложен драйвер только для: Windows 2000 (с SP4 и IE6)/2003/Vista/XP x64/XP

http://www.genius.ru/drivers/ioCentre_v1.2.zip

Изменено пользователем status12
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот в этой теме обсуждают такую же проблему, по совету представителя ЛК следует обратиться в техподдержку.

 

У меня пробная версия на 30 дней.

Техподдержка откажется рассматривать заявку.

 

Зашла на указанную вами ссылку.

Там про двойной клик мышки. А у меня колёсико у мышки перестаёт работать после установки Kaspersky ver. 2013.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня колёсико у мышки перестаёт работать после установки Kaspersky ver. 2013.

вообще перестает прокручивать содержимое даже активного окна? или не прокручивает содержимое только неактивного?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вообще перестает прокручивать содержимое даже активного окна? или не прокручивает содержимое только неактивного?

 

Было и у меня такое один раз после установки 2013 версии.

Вообще не работает колесико прокрутки мышки, при чём тут в активном окне или неактивном. Вообще нигде.

 

Могу только порекомендовать удаление 2013-версии и установку предыдущей 2012-версии.

 

Скоро будет 2014-версия, попробуете её установить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • GlibZabiv
      Автор GlibZabiv
      Здравствуйте, При попытке искать что-либо в Unity Asset Store результаты не прогружаются, видно только то, что на фото ниже. Все функции сайта, кроме поиска, работают. VPN, прокси отсутствуют. Проблем с интернет-соединением нет. По 2ip.ru входящая скорость ~60 мбит/c. Проблема есть как в Яндекс браузере, так и в Chrome. Очистка кеша не помогла.

    • reliance
      Автор reliance
      День назад компьютер начал выключаться после заставки windows, в биос мог спокойно заходить и проблем никаких не было. Пробовал заходить в помощник устранения проблем виндовс через флешку и спустя минут 5 ПК сам отключался. Как итог я переустановил винду и проблема исчезла, но появилась другая проблема - оперативная память не хотела работать на 6000Mhz (ПК при запуске сразу выключается, а потом сбрасывает частоту у оперативной памяти в сток). В стоке 2400Mhz работает стабильно. В материнской плате 2 слота под оперативную память, пробовал по 1 вставлять в разные слоты и все работает на 6000Mhz. Вместе почему-то отказываются работать на 6000Mhz. Компьютер новый и работал до этого 2-3 месяца без проблем (скачков электроэнергии не было). Скриншоты ниже о системе приложил. Можно ли починить или только новую покупать? 

       
       
    • ligor
      Автор ligor
      Добрый день. Вчера при выключении компьютера вдруг появилась ошибка драйвера dipawaymode (служба не ответила). Сегодня при загрузке повторилось, приложения от асуса перестали работать. Удалить AI Suite 3 не удавалось, пришлось удалить Кис, тогда все вновь заработало. При повторной установке КИС опять AI Suite 3 не работает.
      Что делать? Нужно и то и то.

    • m1pod
      Автор m1pod
      Доброго всем. Не работает поиск и пуск. Появилось после последних обновлений windows, долго не обновлялся, решил обновить и тут вот такой сюрприз
      Нажимаешь пуск - идёт "запуск процесса" и далее ничего не происходит. При нажатии на пуск появляется некое очертание поиска, но сам он не работает. Пробовал всевозможные варианты, которые находил в интернете. Через редактор реестра, обновление и перезапуск службы, перезагрузка банальная, при помощи системы поиска неисправностей, перестройка индексирования, смена владельца, обновление винды при помощи media creation tool, на очереди попытка сменить редакцию винды с про на хоум, не знаю какой толк от этого. Служба поиска неисправностей выдает "NT AUTHORITY\СИСТЕМА Разрешения каталога данных службы поиска Windows" 
      На скриншоте показываю "работу" поиска его очертания можно заметить.



      Пуск и поиск работает если сменить профиль на пк, там как бы чистый лист, поэтому оно и работает, не знаю. Конечно, можно переустановить винду и не париться, но легких путей не ищем, тем более нет желания заново всё устанавливать и настраивать.

      Прошу помощи, может кто сталкивался

    • dimon66rus
      Автор dimon66rus
      Ключ и пример файлов прилагаю, пожалуйста помогите.
      Файлы+ключ.zip
×
×
  • Создать...