Перейти к содержанию

Не работает колёсико скроллинга мышкой Genius PS/2


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте.

 

Помогите решить проблему.

После установки антивируса Kaspersky ver. 2013 перестало работать колёсико прокрутки у мышки PS/2 Genius NetScroll120.

 

Очень неудобно работать в Офисе 2010.

Раньше текст в окошке прокручивала колёсиком мышки, а теперь нужно кликать мышкой.

 

Восстанавливала систему. Колёсико у мышки работает.

После установки антивируса Kaspersky ver. 2013 перестаёт работать.

Изменено пользователем MiStr
Исправлена неточность на основании просьбы автора.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ну насколько я поноиаю прокрутка работает только в активном окне. тоесть если работаете в одном приложении, в окне другого прокрутки не будет.

в настройках мыши есть опция совместимости с MS Mouse?

post-27870-0-65409700-1374817349_thumb.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На проводную мышку PS/2 драйвера не нужны, как мне обьяснили.

Можно и не ставить, Windows сама устанавливает драйвера на устройства plug and play, но это когда проблем с работоспособностью не возникает. Удалите мышку в диспетчере устройств и перезагрузитесь - Windows переустановит драйвер. Либо скачайте драйвер с офсайта Genius и переставьте вручную (Поправочка в посте: http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=40847&view=findpost&p=585870).

Изменено пользователем status12
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот в этой теме обсуждают такую же проблему, по совету представителя ЛК следует обратиться в техподдержку. Думаю так и надо сделать, т.к. в драйвера мыши затесался драйвер Касперского, возможно он и гадит, хотя у меня все работает нормально, но стоит KSOS 3 beta. Так же есть подозрения на патч Н. Дома кстати с КИС 2013 все нормально.

 

0_9d0e5_72619a5b_XL.jpg

 

 

Либо скачайте драйвер с офсайта Genius и переставьте вручную.

На PS/2 не надо драйвер, вставил и работай.

Изменено пользователем eco
  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На PS/2 не надо драйвер, вставил и работай.

Поправочка:

На офсайте под NetScroll 120 выложен драйвер только для: Windows 2000 (с SP4 и IE6)/2003/Vista/XP x64/XP

http://www.genius.ru/drivers/ioCentre_v1.2.zip

Изменено пользователем status12
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вот в этой теме обсуждают такую же проблему, по совету представителя ЛК следует обратиться в техподдержку.

 

У меня пробная версия на 30 дней.

Техподдержка откажется рассматривать заявку.

 

Зашла на указанную вами ссылку.

Там про двойной клик мышки. А у меня колёсико у мышки перестаёт работать после установки Kaspersky ver. 2013.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня колёсико у мышки перестаёт работать после установки Kaspersky ver. 2013.

вообще перестает прокручивать содержимое даже активного окна? или не прокручивает содержимое только неактивного?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вообще перестает прокручивать содержимое даже активного окна? или не прокручивает содержимое только неактивного?

 

Было и у меня такое один раз после установки 2013 версии.

Вообще не работает колесико прокрутки мышки, при чём тут в активном окне или неактивном. Вообще нигде.

 

Могу только порекомендовать удаление 2013-версии и установку предыдущей 2012-версии.

 

Скоро будет 2014-версия, попробуете её установить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • kudyukovn
      От kudyukovn
      Добрый день. Как то я словил майнер (нашел его касперским), не смог его удалить касперским, сделал переустановку винды через восстановление. После чего у меня перестал работать Защитник Виндовс, иногда просто белый экран, а иногда пишет что страница не доступна. Так же вежливый хелпер Sandor помогал решить это проблемы и сказал вставить сюда ссылку с той темой - Вирус / Майнер - Страница 3 - Помощь в удалении вирусов - Kaspersky Club | Клуб «Лаборатории Касперского»

      Всех неравнодушных прошу о помощи наладить работу моего пк. Спасибо всем.
    • zerrods134
      От zerrods134
      Не работает центр обновления виндовс,не могу обновить винду
    • seregalazerniy
      От seregalazerniy
      Есть ряд пользователей которые работают в 1С через RDP, на Win 10. Их периодически "выбивает" из сессии и происходит переподключение к серверу, бывает что на дню по 15 раз, а бывает и ни разу, в чем может быть причина?
      В логах пусто
      На данный момент порыскав по просторам интернета набрел на отключение в сервере автотюнинга
      netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
      Не помогло
      Все компы подключены по локальной сети, и подключение происходит по ней. Впн не используем.
    • animelubitel
      От animelubitel
      Kaspersky Secure Connection(VPN) с платной подпиской работает в России? в 2024 году? СЕЙЧАС?
    • Sandor
      От Sandor
      Перестал работать - https://forum.kasperskyclub.ru/discover/unread/
      Полагаю, сегодня - 27.01.22, вчера работал.
×
×
  • Создать...