Перейти к содержанию
Набор на стажировку в «Лабораторию Касперского»! Пробуй сам и зови друзей

Ошибки после обновления KES до 11.11

DmitriyKaplin

Автор DmitriyKaplin
в Помощь по корпоративным продуктам

 Поделиться

Рекомендуемые сообщения

DmitriyKaplin Постоялец

DmitriyKaplin

Опубликовано
Опубликовано (изменено)

Добрый день! 

   Имеется KSC 13.2 / агенты администрирования 13.2 , kes 11.10 на всех устройствах. Решил обновиться до 11.11. Одобрил обновления ПО KES до 11.11 ( с версий 11.3 - 11.10 ) в KSC вчера ( причём почему то 2 варианта обновления было - одним устройствам первое, остальным второе - странно.. ). Поставил на ночь довольный, ведь писали что даже перегружать не придётся мол теперь. 

image.thumb.png.e6f3c7c86216831a8b4ec7baefdae45c.png

 

Прихожу сегодня и компы которые обновились и перезагрузились начали сыпать ошибками. В событиях устройств везде одна и та же картина :

image.thumb.png.309ba7096871956540a0cbd241de4372.png image.thumb.png.68663da92a0eee96253b0b20e111dce1.png

И постоянно  спамит в конце Компоненты защиты выключены. Из за засорения журнала этими событиями, как я понимаю, ещё выскачила эта ошибка  и решить её просто почистив журнал событий можно.

image.thumb.png.277eecac2d20563d3f84ca2a6f148cce.png

 

На одном из устройств якобы все компоненты работают, но мигает красным защита от сетевых угроз

image.thumb.png.3f2e0a2abadd848c5e2764c101f5a7ad.png

 

image.thumb.png.ed51b99811b26ca22cb8afa73d1f03ba.png

 

   Как пофиксить результаты обновления?) Заранее спасибо за ответы, параллельно в саппорт отпишу.

 

 

image.png

Изменено пользователем DmitriyKaplin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты
DmitriyKaplin Постоялец

DmitriyKaplin

Опубликовано
  • Автор
Опубликовано (изменено)

Проблема решилась  - полный снос каспера и чистая установка ☻

Почему то когда обновляешь старые версии на новую - часто ошибки, а стоит  с нуля поставить ту же новую версию - всё ок...

Изменено пользователем DmitriyKaplin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
 Поделиться
Перейти к списку тем

  • Похожий контент

    • m7a7s7
      Установка KES 12.8.0
      Автор m7a7s7
      День добрый.
      Установил KSC 15.1, на клиентах остались KES 11.3.0.773.
      При автоматической установке KES 12.8.0 и вместе с ним Агента Kaspersky Security Center (15.1.0.20748), устанавливается только агент, антивирус не устанавливается. Задача зависает на 50%, так и висит.
      Подозреваю, что это происходит из за установленного на клиенте KES 11.3.0.773/
      Создал задачу для его удаления, но задача выдает ошибку "Невозможно загрузить утилиту деинсталляции с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования." Хотя Агент администрирования 15.1 на клиенте установлен.
    • Secops
      Самозащита KES 12 в AstraLinux
      Автор Secops
      Добрый день!
      Подскажите, есть ли возможность защитить KES от выключения пользователем в AstraLinux паролем?
      Знаю, что есть такая возможность на windows, но в политиках для KES Linux на KSC пункт "интерфейс" - > самозащита и т.д. отсутствует. 
      Поиск в манах результата не дал (возможно плохо искал).
      Использую KES 12.0 для AstraLinux под управлением KSC 14.2 (web-консоль).
       
      Сообщение от модератора thyrex Перемещено из технического раздела
       
    • biden
      ошибка или вирус/майнер в COM surrogate
      Автор biden
      Столкнулся с достаточно критической проблемой. При запуске компьютера запускается процесс COM surrogate с именем dllhost.exe,который нагружает память на 99%, можно без всяких препятствий выключить эту задачу через диспетчер, при этом он запускается снова, снова снимаешь задачу и он на некоторое время затихает, потом запускается снова и так в течение работы компьютера. У меня стоит платный каспер, ничего не нашел, пробовал с доктором вебом, тоже ноль результата и с curelt пробовал и с автономным дефом. Запускал в безопасном режиме, все равно запускается, повреждения через консоль винда не нашла. При этом сам процесс находится в system32 и с сертификатом майка, ничего не блокирует, на все антивирусы могу зайти, диспетчер задач постоянно держу открытым чтобы мониторить. В последнее время ничего не скачивал, что могло привести к таким последствиям. Это что то вредоносное или что то в винде полетело, нужно ли идти на тему по удалению майнера или переустанавливать винду?
       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"
    • GogaEkb
      Ошибка при установке KSC на Astra Linux 1.8
      Автор GogaEkb
      Добрый день. При установке KSC 15.1.0.12199 (Linux) на Astra Linux 1.8.1.16-27.12.24_15.22 с использованием базы PostgreSQL столкнулся с ошибкой (прилагаю скриншот).
      Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема.
       
       
       

    • alyx
      Не работает Центр обновления Windows
      Автор alyx
      Здравcтвуйте, появилаcь проблема c Центром обновления Windows. На cколько давно я не знаю, оcобо не обращал внимания. При проверке обновлений начинаетcя беcконечная загрузка (1). Думаю это cвязанно c тем, что cлужба для обновления переименована (2). Читал информацию о иcправлении проблемы и cледовал по вcем пунктам для иcправления. Ничего не помогло.


×
×
  • Создать...