Перейти к содержанию

Ошибки после обновления KES до 11.11


Рекомендуемые сообщения

Добрый день! 

   Имеется KSC 13.2 / агенты администрирования 13.2 , kes 11.10 на всех устройствах. Решил обновиться до 11.11. Одобрил обновления ПО KES до 11.11 ( с версий 11.3 - 11.10 ) в KSC вчера ( причём почему то 2 варианта обновления было - одним устройствам первое, остальным второе - странно.. ). Поставил на ночь довольный, ведь писали что даже перегружать не придётся мол теперь. 

image.thumb.png.e6f3c7c86216831a8b4ec7baefdae45c.png

 

Прихожу сегодня и компы которые обновились и перезагрузились начали сыпать ошибками. В событиях устройств везде одна и та же картина :

image.thumb.png.309ba7096871956540a0cbd241de4372.png image.thumb.png.68663da92a0eee96253b0b20e111dce1.png

И постоянно  спамит в конце Компоненты защиты выключены. Из за засорения журнала этими событиями, как я понимаю, ещё выскачила эта ошибка  и решить её просто почистив журнал событий можно.

image.thumb.png.277eecac2d20563d3f84ca2a6f148cce.png

 

На одном из устройств якобы все компоненты работают, но мигает красным защита от сетевых угроз

image.thumb.png.3f2e0a2abadd848c5e2764c101f5a7ad.png

 

image.thumb.png.ed51b99811b26ca22cb8afa73d1f03ba.png

 

   Как пофиксить результаты обновления?) Заранее спасибо за ответы, параллельно в саппорт отпишу.

 

 

image.png

Изменено пользователем DmitriyKaplin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Проблема решилась  - полный снос каспера и чистая установка ☻

Почему то когда обновляешь старые версии на новую - часто ошибки, а стоит  с нуля поставить ту же новую версию - всё ок...

Изменено пользователем DmitriyKaplin
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • alex_01_02_03
      Автор alex_01_02_03
      Здравствуйте, я уже видел несколько решений данной проблемы. но мне они не помогли уже два дня пытаюсь её решить. Сначала просканировал систему нашёл пару троянов и разные ошибки. Устранил их. Перезагрузил пк не помогло. Далее следовал указаниям изложенным по данной проблеме на вашем сайте. Ничего не помогало. Редактор реестров не запускается, в командной строке, при выполнении команд, возникает данная ошибка. Итак же многие другие службы не запускаются, например не могу даже восстановить систему, появляется эта ошибка. Появилась она когда я захотел обойти блокировку discord м Youtube.
       Farbar Recovery Scan Tool вообще запускается и сразу закрывается, тоже самое с браузером яндекс, чтобы его запустить Farbar Recovery Scan Tool мне нужно выключить пк и включить и как только он включится запустить сканирование в течении 10-15 секунду, при сканировании вылетает ошибка 0xc0000017  раза три, но продолжает сканировать.

      CollectionLog-2025.04.24-22.39.zip
    • Secops
      Автор Secops
      Добрый день!
      Подскажите, есть ли возможность защитить KES от выключения пользователем в AstraLinux паролем?
      Знаю, что есть такая возможность на windows, но в политиках для KES Linux на KSC пункт "интерфейс" - > самозащита и т.д. отсутствует. 
      Поиск в манах результата не дал (возможно плохо искал).
      Использую KES 12.0 для AstraLinux под управлением KSC 14.2 (web-консоль).
       
      Сообщение от модератора thyrex Перемещено из технического раздела
       
    • m7a7s7
      Автор m7a7s7
      День добрый.
      Установил KSC 15.1, на клиентах остались KES 11.3.0.773.
      При автоматической установке KES 12.8.0 и вместе с ним Агента Kaspersky Security Center (15.1.0.20748), устанавливается только агент, антивирус не устанавливается. Задача зависает на 50%, так и висит.
      Подозреваю, что это происходит из за установленного на клиенте KES 11.3.0.773/
      Создал задачу для его удаления, но задача выдает ошибку "Невозможно загрузить утилиту деинсталляции с помощью Агента администрирования. На данном устройстве не установлен Агент администрирования." Хотя Агент администрирования 15.1 на клиенте установлен.
    • biden
      Автор biden
      Столкнулся с достаточно критической проблемой. При запуске компьютера запускается процесс COM surrogate с именем dllhost.exe,который понарастающе нагружает память на 99%, если отключить этот процесс, он запускается снова, потом не включается до определенного момента, потом снова запускается. Я так понимаю, что в процессе работы в компьютере при открытии определенных вещей (каких не выяснил) инициализируется запуск этого процесса, но что то идет не так и он просто нагружает мне память и компьютер умирает. Если компьютер просто включен или на нем работает одна определённая программа, в которой не запускается этот процесс, то и сам процесс соответственно тоже не запускается. Сначала думал, что это майнер поэтому обратился на другую тему, просматривал в журнале событий, вроде чего то критического, из-за чего это может быть, не наблюдал. Можно ли определить из-за чего это всё происходит и как это можно устранить?
    • gexxxagon
      Автор gexxxagon
      При любой работе с пк (при работе с дисками, некоторыми командами в строке и тд) выходит эта ошибка.
      В Dr.Web CureIt чисто, все что было исправлено.
      Вручную через регистр пытались исправить некоторые ошибки, что-то исправилось, а что-то нет.
       
      Предполагаю, что возникло после установки обхода ограничений ютуба и дискорда, как многие говорят.
       
      Прилагаю файл, который обычно просят.
      FRST.txt
×
×
  • Создать...