klop666 1 Опубликовано 20 июня, 2013 Share Опубликовано 20 июня, 2013 Скачал с оффсайта kis13.0.1.4190, активировал пока что пробную версию. Сразу же скачал обновления. После перезагрузки Windows, Касперский не загрузился, пришлось запускать вручную с ярлыка на рабочем столе. В самой программе галочка на автозапуск установлена В настройках автозагрузки компьютера Касперский прописан выключенным. При нажатии "включить" ничего не происходит. Пробовал вставлять файл runner_avp в автозагрузку, но это не помогло. На данный момент другого способа как запускать Kaspersky Internet Security 2013 вручную через ярлык на рабочем столе у меня нет. Подскажите, что можно сделать ? Система: Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Yustas 871 Опубликовано 20 июня, 2013 Share Опубликовано 20 июня, 2013 (изменено) @klop666, здравствуйте! Добро пожаловать на форум! На втором скриншоте видно, что у Вас установлена программа Adquard Ad Blocker. Она может быть несовместимой с KIS и влиять на его правильную работу и запуск. Попробуйте на время ее отключить и проверить запуск KIS. Список несовместимых программ так-же можно посмотреть здесь: http://support.kaspersky.ru/6340 Изменено 20 июня, 2013 пользователем Yustas Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
klop666 1 Опубликовано 21 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 21 июня, 2013 Полностью удалил Adquard из системы. Также удалил и заново установил KIS. Сразу после установки каспера в автозагрузке системы он был отмечен как отключен (как на 2 скрине), опять же без возможности включения. Никак не реагирует на кнопку включить, хотя кнопка активна. Что это такое может быть ? На вирусы и вредоносные программы проверялся самим KIS (полная проверка) + Windows Defender Offline. Кроме пары пойманных нежелательных ПО, которые я в последствии удалил ничего подозрительного замечено не было. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
eco 230 Опубликовано 21 июня, 2013 Share Опубликовано 21 июня, 2013 klop666 у Вас разогнан ПК? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
klop666 1 Опубликовано 21 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 21 июня, 2013 Да, небольшой разгон процессора есть. Видеокарта не разогнана. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 21 июня, 2013 Share Опубликовано 21 июня, 2013 @klop666, отчёт сделайте http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=7611&st=0&p=55906entry55906 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
klop666 1 Опубликовано 21 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 21 июня, 2013 Попробовал повторно прописать ярлык файла автозагрузки runner_avp.exe в \AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup уже без установленного приложения Adquard, т.к. на их сайте прочитал, что последовательность установки антивирусов на их приложение или наоборот их продукт устанавливать на систему с уже установленным антивирусом, в одном из случаев могут вызывать ошибки. Вообщем к моему удивлению Касперский начал реагировать на данный ярлык и прописался в автозагрузке в диспетчере задач с возможностью остановки и включения данного ярлыка. Adquard поставил поверх антивируса, что в свою очередь конфликтов тоже не вызвало. Старая пропись антивируса так и осталась в диспетчере автозагрузки без возможности запуска. Теперь у меня там 2 записи антивируса один с установки не желающий включаться и второй с ярлыка runner_avp.exe из папки \Programs\Startup Вообщем теперь автозагрузка у меня выглядит вот таким образом: При включении компьютера касперский загружается самостоятельно, хоть и не сразу, а после прогрузки всех приложений и программ (самый последний). --- Отчет сделал. Файл прикрепил. Ссылка ниже http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=7a837d778082fba1f5d0f5ef202828ac GetSystemInfo_FLY_Андрей_2013_06_21_23_37_13.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 22 июня, 2013 Share Опубликовано 22 июня, 2013 Твики к системе не применялись? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
klop666 1 Опубликовано 22 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 22 июня, 2013 Я не знаю что такое твики, поясните пожалуйста Погуглил, узнал Твик - оптимизатор системы, если правильно понял. На компьютере установлена программа AusLogics BoostSpeed 5.5.1.0, регулярно ей пользуюсь для проверки системы. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 22 июня, 2013 Share Опубликовано 22 июня, 2013 найдите код активации. штатно деинсталлируйте антивирус. в безопасном режиме удалите все возможные остатки от антивируса с помощью утилиты. снова установите антивирус, активировав его ранее найденным кодом. если будут проблемы и тогда - сделайте новый лог GSI Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
klop666 1 Опубликовано 22 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 22 июня, 2013 Сделал всё, как вы описали. На выходе получил тоже самое, что и было изначально. 2 записи антивируса в автозагрузке - один с установки не желающий включаться и второй с ярлыка runner_avp.exe из папки \Programs\Startup который с прошлого раза был туда помещен. Новый лог GSI: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=1de2cfe25d18fc889193433bedd2b91e GetSystemInfo_FLY_Андрей_2013_06_22_13_00_52.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 22 июня, 2013 Share Опубликовано 22 июня, 2013 повторите. штатно деинсталлируйте антивирус. в безопасном режиме удалите все возможные остатки от антивируса с помощью утилиты. сделайте новый лог GSI (запустите программу по правому клику от имени администратора) + 4 лога по правилам раздела "Уничтожение вирусов" Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
klop666 1 Опубликовано 22 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 22 июня, 2013 Произвел все манипуляции, описанные в инструкции. Kaspersky Virus Removal Tool 2011 запускаться не пожелал, выдав ошибку Проверку произвел при помощи второй предложенной программы Dr.Web CureIt! она ничего не нашла. Новый лог GSI + 4 лога прикрепил http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=e0075f2a82ee353921a4f7a1f7fa5cc4 После деинсталяции заново антивирус пока не устанавливал. GetSystemInfo_FLY_Андрей_2013_06_22_16_16_29.zip virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip log.txt info.txt 1 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 22 июня, 2013 Share Опубликовано 22 июня, 2013 Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"): begin ClearQuarantine; SetServiceStart('1986813drv', 4); SetServiceStart('47533802', 4); SetServiceStart('41992250', 4); SetServiceStart('27171330', 4); SetServiceStart('09607568', 4); StopService('1986813drv'); StopService('47533802'); StopService('41992250'); StopService('27171330'); StopService('09607568'); DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\75021571.sys'); DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\47533802.sys'); DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\41992250.sys'); DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\27171330.sys'); DeleteFile('c:\users\андрей\appdata\local\temp\1A5507465.sys'); DeleteFile('c:\users\Андрей\appdata\local\temp\1A491030B.sys'); DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\09607568.sys'); DeleteService('1986813drv'); DeleteService('47533802'); DeleteService('41992250'); DeleteService('27171330'); DeleteService('09607568'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(true); end. После выполнения скрипта компьютер перезагрузится. Сделайте новые логи раздела "Уничтожение вирусов" по правилам. (не забудьте обновить базы AVZ) Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
klop666 1 Опубликовано 22 июня, 2013 Автор Share Опубликовано 22 июня, 2013 Скрипт выполнил. Новые логи раздела "Уничтожение вирусов" прикрепил а KIS можно уже устанавливать или еще пока нет ? Просто я без антивируса сижу virusinfo_syscure.zip virusinfo_syscheck.zip log.txt info.txt Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.