Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

При обновлении появляется ошибка:

"Сетевая ошибка при загрузке файлов обновлений http://dnl-14.geo.kaspersky.com/ 05.06.2013 15:18:13"

Сделал лог утилитой GetSystemInfo5.0 прикрепил.

GetSystemInfo_USER-122_user_2013_06_05_15_33_49.zip

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Добро пожаловать на форум!

 

Какой именно продукт Касперского Вы используете? Прикрепите лучше лог обновления. Инструкция в подписи.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Попробуйте в настройках обновления выставить запуск задачи от имени админской учетки.

При выборе запускать с правами учетной записи: "неверное имя пользователя или пароль". естественно пароль и имя пользователя вводил правильные, пробовал и из под Администратора и из под своей учетной записи, пишет неверно имя...

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Давайте тогда попробуем решить проблему следующим образом:

1. Удаляете текущую версию, но сохраните данные о активации

2. Скачайте новую версию WKS

3. Установите программу

4. Проверьте проблему

 

О результатах, пожалуйста отпишитесь.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Давайте тогда попробуем решить проблему следующим образом:

1. Удаляете текущую версию, но сохраните данные о активации

2. Скачайте новую версию WKS

3. Установите программу

4. Проверьте проблему

 

О результатах, пожалуйста отпишитесь.

Все сделал. Результат тот же... Лог обновления приложил.

log_update.rar

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скорее всего проблема возникает из-за того, что Вы используете прокси-сервер. Попробуйте без него обновиться.

Большое спасибо за помощь! Помогло! Но именно на 6.0.4.1611 помогло, потому что вчера я пробовал на 6.0.4.1424, не получилось..

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...