Опрос по онлайн курсам KIS 2013

[Lacoste]

Друзья, нам необходима ваша помощь.

 

Как вы знаете, у нас есть онлайн курсы по KIS 2013:

 

 

Так вот нам важен ваш отзыв по ним. Огромная просьба пройти данный опрос: http://www.surveymonkey.com/s/5GPG6MQ Единственный момент: в вопросах 6-9 вам нужно будет описать свои действия.

 

Спасибо.

[Xenon]

Lacoste, в видео звук должен быть? У меня его нет...

И в п.4 ИМХО не достаточно пунктов. Я б ответил: "Установил и забыл, хочу чтобы он сам работал, без моих усилий" и при необходимости "Хочу, чтобы я мог его настроить под свои нужды".

Изменено 3 апреля, 2013 пользователем Xenon

[CAIIIKA]

5. Будете ли вы заходить на сайт поддержки поддержки антивируса? Если да, то за какой информацией?

Лишнее.

 

И в п.6 сделать ссылку кликабельной, было бы лучше.

В остальном, всё хорошо.

Изменено 3 апреля, 2013 пользователем CAIIIKA

[Kapral]

Высказался в п.п. 6-9

Надо сообразить что часть кнопок это видеокурсы

Для новичка инфы с моей точки зрения недостаточно

[Денис-НН]

Тормознутый плеер.

1 Если открыли плеер, то надо автоматически начинать воспроизведение. Кого ждём?

2 Обожает висеть секунд по 10 на второй секунде в ролике.

3 нет полноэкранного режима. Некрасиво.

4 перемотка - нужно водить ползунок, просто щёлкуть по полосе прогресбара недостаточно.

 

п 6 - ссылка на курсы некликабельна.

п 10 вопрос - а где третий вариант: "так себе" - не люблю полярных оценок.

[kmscom]

а по Кристалу 13 что нить подобное есть? хотелось бы посмотреть как его дополнительные компоненты, те что его отличают от КИС, должны работать по замыслу разработчиков, а не так как они у меня работают, особенно компонент Менеджер паролей интересует.

[sia_kiev]

Просматривал этот курс уже. Но более полезным (с точки зрения понимания работы антивируса, как антивируса) мне показался обучающий курс по 2011 версии. Его я до сих пор советую для обучения, если самому "тыкать" и разбираться лень

 

И кстати, в этом курсе я указал бы, что при полной проверке кнопка "выключить компьютер" не совсем актуальна, если ноутбук автоматически переходит в режим сна через, например, 15 мин. Как-то не подумал об этом, ушел на работу и оставил проверяться. Было удивлением увидеть что спустя 9 часов проверка не закончилась

[Roma1]

Опрос прошел. В общем то интерфейс и без видео курса интуитивно понятен. Т.е. если можешь работать с КИС, то курсы не нужны, а если не можешь, то и в курсы зайти не получится. Нет информации о том, что где нажать.

[Maritime]

Lacoste, в видео звук должен быть? У меня его нет...

И в п.4 ИМХО не достаточно пунктов. Я б ответил: "Установил и забыл, хочу чтобы он сам работал, без моих усилий" и при необходимости "Хочу, чтобы я мог его настроить под свои нужды".

Да, звук должен работать!

Насчет п.4 - спасибо! Учтем в следующих опросах сейчас уже поздно)

 

Лишнее.

 

И в п.6 сделать ссылку кликабельной, было бы лучше.

В остальном, всё хорошо.

 

Спасибо за замечание!

 

Ссылку кликабельной сделать невозможно, к сожалению, из-за настроек аккаунта.

 

Тормознутый плеер.

1 Если открыли плеер, то надо автоматически начинать воспроизведение. Кого ждём?

2 Обожает висеть секунд по 10 на второй секунде в ролике.

3 нет полноэкранного режима. Некрасиво.

4 перемотка - нужно водить ползунок, просто щёлкуть по полосе прогресбара недостаточно.

 

п 6 - ссылка на курсы некликабельна.

п 10 вопрос - а где третий вариант: "так себе" - не люблю полярных оценок.

 

http://support.kaspersky.com/pure3/ecourse

 

В новом курсе по PURE 3.0 мы стали использовать другой плеер, который как раз учитывает ваши замечания .

 

а по Кристалу 13 что нить подобное есть? хотелось бы посмотреть как его дополнительные компоненты, те что его отличают от КИС, должны работать по замыслу разработчиков, а не так как они у меня работают, особенно компонент Менеджер паролей интересует.

 

Выше как раз ссылка на курс. На следующей неделе будет готова русская локализация.

Изменено 4 апреля, 2013 пользователем Maritime

[Денис-НН]

http://support.kaspersky.com/pure3/ecourse

 

В новом, курсе по PURE 3.0 мы стали использовать другой плеер, который как раз учитывает ваши замечания

Ай молодцы!

[Xenon]

Да, звук должен работать!

Спс, разобрался.

Можно было б сделать чтобы плер сразу сам воспроизводил, а не требовалось дополнительно нажимать на "треугольник" Пуска ( типа как на Ютубе)

Изменено 4 апреля, 2013 пользователем Xenon

[Nesser]

Как по мне, так курс недостаточно интуитивно понятен (если не знаком с интерфейсом продукта, не разбирался с ним сам, а решил как раз посмотреть курс), сбивает с толку (если наоборот знаком с интерфейсом антивируса). Это от того, что курс повторяет реальный интерфейс продукта, вместо отсылки к оному, но с более заметными акцентами, что это именно видеокурс. Т.е. в представлении видео-курса нужен элемент гротеска, а не почти копирование реального интерфейса программы.

 

upd: Так например, одно только визуальное увеличение интерфейса видео-курса на определённый процент от реального интерфейса программы, уже упрощает восприятие курса как курса и повышает наглядность. Или, к примеру, добавление всплывающих подсказок или более заметного выделения элементов и блоков при наведении на них акцентирует внимание, улучшает восприятие и упрощает навигацию и поиск нужного видео.

Изменено 4 апреля, 2013 пользователем Nesser