Откат версии Kaspersky Endpoint Security

[sol1211]

Доброго дня!

 

Используем в организации Kaspersky Security Centre 11, на рабочих станциях KES 11.6.

После обновления KSC до версии 13, KSC попросил обновить плагин программы KES 11.11.0 до версии 11.11.0.452 и обновил KES на рабочих станциях до версии 11.11.0.452.

По требования вышестоящей организации мы должны использовать версию KES 11.8. При попытке откатить версию KES через задачу в KSC выдают ошибку "отсутствуют файлы для операции отката".

Подскажите, как корректно откатится до версии 11.8 или более раннюю.

[oit]

Удалить и поставить заново

[ElvinE5]

12 часов назад, sol1211 сказал:

При попытке откатить версию KES через задачу в KSC выдают ошибку "отсутствуют файлы для операции отката".

 

предполагаю что вы использовали вот эту задачу ?

Спойлер

эта задача для отката обновлений антивирусных баз, а не установленного решения ...

 

как подсказывает @oit вам нужно удалить клиента KES 11.11 и установить нужного вам 11.8, вы можете частично автоматизировать процесс используя задачи удаленной деинсталляции и установки

Спойлер

 

вот ссылки на справку

удаление - https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/202480.htm

установка - https://support.kaspersky.com/KSC/14/ru-RU/6390.htm

и наверное будет лучше удалить плагин 11.11 и установить 11.8 - так как в 11.11 добавлены новые функции которых в 11.8 пока нет, а в политике эти поля будут присутствовать - https://support.kaspersky.ru/ksc14/uninstall/9303?ysclid=lddx9bqqth834868698