Перейти к содержанию

Работа техподдержки


Рекомендуемые сообщения

Лучше не держать сразу два антишпиона на одном компьютере - это было 100 лет назад)

 

Запустите эту http://www.securitystronghold.com/gates/li...RemovalTool.exe утилиту от имени Администратора она удалит следы Ad Aware - запустила, она дважды зависла на этапе ввода администратора.

 

Какой-то заколдованный круг. Это систему менять?

 

1) Удалите несовместимое ПО:

 

C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware

 

Эта папка пуста.

Изменено пользователем Butyavka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лучше не держать сразу два антишпиона на одном компьютере. - это было 100 лет назад)

 

Запустите эту http://www.securitystronghold.com/gates/li...RemovalTool.exe утилиту от имени Администратора она удалит следы Ad Aware - запустила, она дважды зависла на этапе ввода администратора.

 

Какой-то заколдованный круг. Это систему менять?

 

 

 

Эта папка пуста.

попробуйте запуск этой утилиты в безопасном режиме

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И в безопасном та же самая картина - на этапе ввода администратора все виснет. Папка с указанным файлом Ad Aware при этом пуста. Временные вычистила.

Изменено пользователем Butyavka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Butyavka, а у Вас код продления точно для Kaspersky Internet Security(KIS)?

Если Вам по ошибке продали код от Kaspersky Anti Virus(KAV), то как раз будет наблюдаться

вышеописанная Вами в первом сообщении ситуация, т.к. код от КАВ к КИС не подходит.

Изменено пользователем Yustas
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone, согласен. А код продления для КАВ разве подходит к КИС?

Если стояла лицензия КИС то и продлевать надо КИС, я это имел ввиду.

Изменено пользователем Yustas
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Butyavka, а у Вас код продления точно для Kaspersky Internet Security(KIS)?

Если Вам по ошибке продали код от Kaspersky Anti Virus(KAV), то как раз будет наблюдаться

вышеописанная Вами в первом сообщении ситуация, т.к. код от КАВ к КИС не подходит.

У меня антивирус 2011 на сегодня, куплено продление лицензии на антивирус 2013.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А код от 2013 версии к 2011 не подойдёт.
- то есть? В общем, что стояло - то и продлеваю. Делала это с 2009 года сама, но вот тут никак не могу. Я так поняла, дело в системе? Изменено пользователем Butyavka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Butyavka, отложите на время удаление Ad-Aware.

Удостоверьтесь что у вас есть код активации от 2011 (тот, до окончании которого остается 6 дней). Если есть, то проделайте то что написано во втором пункте этого сообщения - http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...st&p=554085 Если удаление пройдет успешно - пробуйте установить версию 2013.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Butyavka, даунгрейд только на одну версию, то есть код от 2013 подойдёт к 2012 версии и не ниже.

что теперь делать? Да и там указано, что обновление антивируса 2011-2012 на 2013.

Изменено пользователем Butyavka
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Elly
      От Elly
      Вопросы по работе форума следует писать сюда. Вопросы по модерированию, согласно правилам, сюда писать не следует.
      Ответ можно получить только на вопрос, который грамотно сформулирован и не нарушает правил\устава форума.
    • Anix
      От Anix
      Отключил винт и подцепил его к виртуалке,
      нашёл лог работы заразы.
      Может поможет в создании лекарства
      temp.rar
    • Mrak
      От Mrak
      В этой теме осуществляется приём конкурсных работ на конкурс осенней фотографии 2024 года.
      Правила конкурса размещены ТУТ.
    • Sandynist
      От Sandynist
      Добрый вечер! Давно хотел написать о проблеме, но всё руки не доходили. 
       
      Немного истории: с большими усилиями компании удалось выкупить региональный домен https://www.kaspersky.kz/
      Можете погуглить, история мутная, какой-то предприимчивый делец зарегистрировал это имя себе и запросил много бабла с компании. 
       
      Но вот теперь казалось бы всё должно наладится, и сайт должен заработать корректно, но ничего подобного.
      Если у нас попытаться открыть ссылку в виде:
      https://www.kaspersky.ru/about/press-releases/zhertvami-novoj-versii-troyanca-necro-mogli-stat-milliony-vladelcev-android-ustrojstv
      то происходит автоматический редирект на наш региональный домен:
      https://www.kaspersky.kz/about/press-releases/zhertvami-novoj-versii-troyanca-necro-mogli-stat-milliony-vladelcev-android-ustrojstv
      на котором никакой статьи не наблюдается. 
       

       
      Так всё это не работает уже более года, а может даже и двух. Хотел традиционно задать этот вопрос Евгению Валентиновичу, но он заметно нервничает, когда его начинают спрашивать по технической части. А я в свою очередь не знаю куда и кому адресовать жалобу, это же не антивирусный продукт.
      Написал письмо на адрес info@kaspersky.com , но очень сомневаюсь, что будет хоть какой-то результат.
       
      P.S. Раньше тут появлялись технические специалисты компании, которым напрямую можно было написать про такие проблемы, как сейчас с этим обстоят дела?
    • KL FC Bot
      От KL FC Bot
      Хотя искусственный интеллект можно применять в ИБ-сфере разными способами, от детектирования угроз до упрощения написания отчетов об инцидентах, наиболее эффективными будут применения, которые значительно снижают нагрузку на человека и при этом не требуют постоянных крупных вложений в поддержание актуальности и работоспособности моделей машинного обучения.
      В предыдущей статье мы разобрались, как сложно и трудоемко поддерживать баланс между надежным детектированием киберугроз и низким уровнем ложноположительных срабатываний ИИ-моделей. Поэтому на вопрос из заголовка ответить очень легко — ИИ не может заменить экспертов, но способен снять с них часть нагрузки при обработке «простых» случаев. Причем, по мере обучения модели, номенклатура «простых» случаев будет со временем расти. Для реальной экономии времени ИБ-специалистов надо найти участки работ, на которых изменения происходят более медленно, чем в «лобовом» детектировании киберугроз. Многообещающим кандидатом на автоматизацию является обработка подозрительных событий (триаж).
      Воронка детектирования
      Чтобы иметь достаточно данных для обнаружения сложных угроз, современная организация в рамках своего SOC вынуждена ежедневно собирать миллионы событий с сенсоров в сети и на подключенных устройствах. После группировки и первичной фильтрации алгоритмами SIEM эти события дистиллируются в тысячи предупреждений о потенциально вредоносной активности. Изучать предупреждения обычно приходится уже людям, но реальные угрозы стоят далеко не за каждым таким сообщением. По данным сервиса Kaspersky MDR за 2023 год, инфраструктура клиентов генерировала миллиарды событий ежедневно, при этом за весь год из них было выделено 431 512 предупреждений о потенциально вредоносной активности. Но лишь 32 294 предупреждения оказались связаны с настоящими инцидентами ИБ. То есть машины эффективно просеяли сотни миллиардов событий и лишь ничтожный процент из них отдали на просмотр людям, но от 30 до 70% этого объема сразу помечаются аналитиками как ложные срабатывания, и около 13% после более глубокого расследования оказываются подтвержденными инцидентами.
       
      View the full article
×
×
  • Создать...