Soft 1 451 Опубликовано 7 ноября, 2012 Share Опубликовано 7 ноября, 2012 (изменено) Хотел установить Microsoft Office 2013 пробник но при запуске установки выскакивает ошибка Что нужно удалить Microsoft Office нажми и работай. Я зашёл в Панель управления=>Программы и компоненты пробую удалить там, но идёт подготовка к удалению, а потом идёт откат действий по причине попробуйте удалить поже В данный момент программа используется В диспечере задач завершаю процесс, удаление вроде пошло запись удалилась из Программы и компоненты. Пробую опять установить таже ошибка. Ищу папку где она находилась, все файлами всё равно остались. Она находиться по пути C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\Virtualization Handler.Вроде есть программа для удаления Microsoft Office пожалуйста дайте ссылку может она ришит проблему и удалит папку. Если я ошибаюсь то тогда дайте другой совет по решению этой проблемы. Заранее спасибо. ОС Windows 7 Ultimate x64 Изменено 7 ноября, 2012 пользователем Soft 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 7 ноября, 2012 Share Опубликовано 7 ноября, 2012 Данный офис можно установить только на Windows 7 или Windows 8. На XP и Висте он несовместим. 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Олег 07 6 Опубликовано 7 ноября, 2012 Share Опубликовано 7 ноября, 2012 http://support.microsoft.com/kb/290301/ru Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
-=WaMpIr=- 9 Опубликовано 7 ноября, 2012 Share Опубликовано 7 ноября, 2012 mike 1, для кого написано ОС Windows 7 Ultimate x64? Я не уверен что программа удаления может почистить остатки после удаления вручную. Но попробовать стоит. Попробуйте установить 2007 офис. И ещё, скачайте последнюю версию Auslogics весь пакет, через него почистите систему, и из автозагрузки уберите все файлы относящиеся к офису, после чего перезагрузите комп и попробуйте ещё раз. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 451 Опубликовано 7 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 7 ноября, 2012 (изменено) Вот GSI отчёт, но врятли он нужен в этой проблеме. GetSystemInfo_МОЙ_ПК_Василий_2012_11_07_21_31_49.zip Изменено 8 ноября, 2012 пользователем Soft 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
-=WaMpIr=- 9 Опубликовано 7 ноября, 2012 Share Опубликовано 7 ноября, 2012 Вопрос возможно глупый, но Windows не удалось загрузить реестр - так и должно быть? Просто никогда не замечал. Всё таки почистите от остатков утилиткой. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 451 Опубликовано 7 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 7 ноября, 2012 Попробуйте установить 2007 офис. Он у меня установлен И ещё, скачайте последнюю версию Auslogics весь пакет, через него почистите систему, и из автозагрузки уберите все файлы относящиеся к офису, после чего перезагрузите комп и попробуйте ещё раз. Систему я чищу почти по расписанию, а вот из автозагрузки я попробую убрать процессы относящиеся к офису другой программой разницы всё равно нет какой. О результате напишу. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 451 Опубликовано 7 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 7 ноября, 2012 (изменено) Пару хвостов нашёл в реестре и в папки где она находилась всё исправил. Не в одной из програм для удаления этой записи нет кроме программы CCleaner в ней эта запись есть, но запускаю деинсталляцию идёт подготовка потом сбор информации, а потом откат всех этих действий короче всё продолжаеться тоже самое. Из автозапуска, как посоветвал -=WaMpIr=- убирать нечего касающегося офиса, но всё равно эта служба запускается. Скорее всего она вписана в реестре, значение для автозапуска этого приложения. Изменено 7 ноября, 2012 пользователем Soft Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
-=WaMpIr=- 9 Опубликовано 8 ноября, 2012 Share Опубликовано 8 ноября, 2012 В таком случае посмотрите в службах. Панель управления=>Администрирование=>Службы Вот только там надо быть поаккуратнее, лучше не трогать если не уверены. В CLeaner'е есть функция очистки реестра? Если да, то сделайте полную очистку. Есть ещё програмка Unistall Tool, если какие-то ветви реестра реально остались, то она их удалит. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 451 Опубликовано 8 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 8 ноября, 2012 (изменено) Выше в посте я написал что я реестр почистил не помогло. Unistall Tool я знаю, но как я писал не может помочь так как там нет записи он удалилась есть толька в CCleaner, но деинсталляция проходит с провалом не получаеться удалить. В службах посмотрю потом отпишусь о результате. Изменено 8 ноября, 2012 пользователем Soft Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 451 Опубликовано 8 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 8 ноября, 2012 Работа со службами относящимися к Microsoft Office нажми и работай ничего не помогло проблема остаёться. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
-=WaMpIr=- 9 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 А деинсталлятором от MS пробовали? Попробуйте ещё раз установить тот же 2007ой офис, и удалить его нормально утилиткой от MS. Просто тут в голову не приходит почему так получается, если никаких процессов и служб, которые могли бы блокировать процесс установки/удаления. P.S. Сообщение об ошибке такое же появляется как и описанное в первом посте? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 451 Опубликовано 10 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 10 ноября, 2012 (изменено) P.S. Сообщение об ошибке такое же появляется как и описанное в первом посте? Да Скачал 32 битную версию Microsoft Office 2013 запускаю установку. Принимаю условия соглашения=>Потом функция Обновить нажимаю обновить. Идёт установка, пргогресс чуть проходи,т а потом выскакивает внутреняя ошибка. Нечего ни понимаю 64 битной мешает приложение Microsoft Office нажми и работай, а 32 битной нет. Изменено 10 ноября, 2012 пользователем Soft Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
mike 1 1 044 Опубликовано 10 ноября, 2012 Share Опубликовано 10 ноября, 2012 Похоже прав не хватает на папки: 1) C:\Windows\Installer\ 2) C:\Users\5791~1\AppData\Local\Temp\Setup00001ffc\ Прочитайте эту статью http://support.microsoft.com/kb/2000547 1 Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Soft 1 451 Опубликовано 11 ноября, 2012 Автор Share Опубликовано 11 ноября, 2012 (изменено) Похоже прав не хватает на папки: 1) C:\Windows\Installer\ 2) C:\Users\5791~1\AppData\Local\Temp\Setup00001ffc\ Прочитайте эту статью http://support.microsoft.com/kb/2000547 mike 1 спасибо с решение проблемы статья мне помогла в установке Microsoft Office 2013. Второй способ помог. в репутацию mike 1, а всем остальным: Олег 07, -=WaMpIr=- спасибо. mike 1 повышу репутацию позже лимит просто кончился. Изменено 11 ноября, 2012 пользователем Soft Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти