Prim 0 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 Здравствуйте Вкратце опишу проблему Являюсь владельцем нескольких сайтов, которые размещены на одном хостинге, работают на одной CMS Около двух недель назад KAV 6 (установленный на рабочем комп.) запретил доступ некоторым из этих сайтов, указав на то, что содержат запрещенные ссылки, в частности, грешил на файлик иконки favicon.ico Купил KAV 2013 Был скачан бэкап домашнего каталога хостинга и проверен на наличие вирусов - как результат никаких вредоносных объектов. Так же, ссылки на сайты проверены сервисом Вирустотал, результат - все чисто https://www.virustotal.com/url/7f7c20f5a731...sis/1349534031/ Считаю, что сайты ошибочно помечены как фишинговые, запрос в Лабораторию анализа фишинга и веб-контента отправлялся неделю назад, сегодня продублировал, но в ответ тишина. Может кто поможет, посмотрит сайты на наличие вредоносных объектов, или форсирует решение техподдержки. Больше всего меня смущает то, что сайты размещены на одном хостинге, а антивирь ругается только на некоторые из них. Спасибо заранее! Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 Отправляли запрос через персональный\личный кабинет или обычную форму? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
gecsagen 279 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 (изменено) Ясно.Значит запрос подавали.Больше не знаю что и предложить.А что только KAV 6 ругается? Изменено 6 октября, 2012 пользователем gecsagen Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Prim 0 Опубликовано 6 октября, 2012 Автор Share Опубликовано 6 октября, 2012 gecsagen, не только 6 но и 2013 Mark D. Pearlstone.., сегодня через обычную форму, а неделю назад ... не помню, вроде из личного кабинета, хотя в счетчике созданых запросов "0" Могу продублировать еще раз из личного кабинета, если поможет ускорить рассмотрение Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 Могу продублировать еще раз из личного кабинета, если поможет ускорить рассмотрение продублируйте. ускорит. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 Prim, из личного\персонального кабинета запрос имеет повышенный приоритет, если конечно там прикреплён код активации. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Prim 0 Опубликовано 6 октября, 2012 Автор Share Опубликовано 6 октября, 2012 (изменено) Может я что-то не так делаю... Продублировал запрос из личного кабинета, меня перенаправили на страницу с уверением, что "заявка принята, ответ придет на емэйл" Захожу в управление своими запросами, там пусто Список Ваших запросов пуст, либо ни один из созданных Вами ранее запросов не удовлетворяет установленному фильтру отбора В форме "запрос в Лабораторию анализа фишинга и веб-контента" нет поля "код активации", т.е. крепить его некуда.. Изменено 6 октября, 2012 пользователем Prim Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
gecsagen 279 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 Может я что-то не так делаю...Продублировал запрос из личного кабинета, меня перенаправили на страницу с уверением, что "заявка принята, ответ придет на емэйл" Захожу в управление своими запросами, там пусто А вы проверяли после блокирует?Сегодня проверяли например? Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Prim 0 Опубликовано 6 октября, 2012 Автор Share Опубликовано 6 октября, 2012 gecsagen, конечно) Там клиентский сайт, сайт портала, которым я каждый день занимаюсь и несколько сайтов под рекламу. Приходится отключать антивирус, чтобы работать с ними Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Maratka 68 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 В форме "запрос в Лабораторию анализа фишинга и веб-контента" нет поля "код активации", т.е. крепить его некуда.. Есть не поле, а целая поляна на главной странице личного кабинета. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
gecsagen 279 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 Приходится отключать антивирус, чтобы работать с ними А может такое быть,что у вас на сайте вирусы?(без вашего ведома). Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 Запросы отображаются в личном кабинете, если вы их отправляете техподдержке. А код к личному кабинету прикрепить нужно и после этого уже отправить запрос. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Prim 0 Опубликовано 6 октября, 2012 Автор Share Опубликовано 6 октября, 2012 (изменено) Maratka, спасибо, нашел, добавил gecsagen, для этого и существуют трояны и програмы шпионы - крадут пароли к фтп и заливают туда что хотят стараясь не нарушить работоспособность сайта. У меня было такое года полтора назад, и были заражены ВСЕ сайты на хостинге, а здесь другая ситуация, жалоба идет только на несколько сайтов из десятка. При чем все проверки показавают, что сайты чисты. "Способ обнаружения - базы", т.е. сайты попали в базы кашпировского, а есть там зараза или нет уже не важно)) Mark D. Pearlstone, как считаете, если добавил код после того, как отправил запрос, стоит ли этот запрос продублировать в третий раз? понимаю, что там люди сидят, спамить не хочется... Изменено 6 октября, 2012 пользователем Prim Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Mark D. Pearlstone 1 704 Опубликовано 6 октября, 2012 Share Опубликовано 6 октября, 2012 Mark D. Pearlstone, как считаете, если добавил код после того, как отправил запрос, стоит ли этот запрос продублировать в третий раз? понимаю, что там люди сидят, спамить не хочется... Стоит. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.