Prim Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 Здравствуйте Вкратце опишу проблему Являюсь владельцем нескольких сайтов, которые размещены на одном хостинге, работают на одной CMS Около двух недель назад KAV 6 (установленный на рабочем комп.) запретил доступ некоторым из этих сайтов, указав на то, что содержат запрещенные ссылки, в частности, грешил на файлик иконки favicon.ico Купил KAV 2013 Был скачан бэкап домашнего каталога хостинга и проверен на наличие вирусов - как результат никаких вредоносных объектов. Так же, ссылки на сайты проверены сервисом Вирустотал, результат - все чисто https://www.virustotal.com/url/7f7c20f5a731...sis/1349534031/ Считаю, что сайты ошибочно помечены как фишинговые, запрос в Лабораторию анализа фишинга и веб-контента отправлялся неделю назад, сегодня продублировал, но в ответ тишина. Может кто поможет, посмотрит сайты на наличие вредоносных объектов, или форсирует решение техподдержки. Больше всего меня смущает то, что сайты размещены на одном хостинге, а антивирь ругается только на некоторые из них. Спасибо заранее! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 Отправляли запрос через персональный\личный кабинет или обычную форму? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
gecsagen Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 (изменено) Ясно.Значит запрос подавали.Больше не знаю что и предложить.А что только KAV 6 ругается? Изменено 6 октября, 2012 пользователем gecsagen Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Prim Опубликовано 6 октября, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 gecsagen, не только 6 но и 2013 Mark D. Pearlstone.., сегодня через обычную форму, а неделю назад ... не помню, вроде из личного кабинета, хотя в счетчике созданых запросов "0" Могу продублировать еще раз из личного кабинета, если поможет ускорить рассмотрение Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Roman_Five Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 Могу продублировать еще раз из личного кабинета, если поможет ускорить рассмотрение продублируйте. ускорит. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 Prim, из личного\персонального кабинета запрос имеет повышенный приоритет, если конечно там прикреплён код активации. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Prim Опубликовано 6 октября, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 (изменено) Может я что-то не так делаю... Продублировал запрос из личного кабинета, меня перенаправили на страницу с уверением, что "заявка принята, ответ придет на емэйл" Захожу в управление своими запросами, там пусто Список Ваших запросов пуст, либо ни один из созданных Вами ранее запросов не удовлетворяет установленному фильтру отбора В форме "запрос в Лабораторию анализа фишинга и веб-контента" нет поля "код активации", т.е. крепить его некуда.. Изменено 6 октября, 2012 пользователем Prim Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
gecsagen Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 Может я что-то не так делаю...Продублировал запрос из личного кабинета, меня перенаправили на страницу с уверением, что "заявка принята, ответ придет на емэйл" Захожу в управление своими запросами, там пусто А вы проверяли после блокирует?Сегодня проверяли например? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Prim Опубликовано 6 октября, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 gecsagen, конечно) Там клиентский сайт, сайт портала, которым я каждый день занимаюсь и несколько сайтов под рекламу. Приходится отключать антивирус, чтобы работать с ними Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maratka Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 В форме "запрос в Лабораторию анализа фишинга и веб-контента" нет поля "код активации", т.е. крепить его некуда.. Есть не поле, а целая поляна на главной странице личного кабинета. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
gecsagen Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 Приходится отключать антивирус, чтобы работать с ними А может такое быть,что у вас на сайте вирусы?(без вашего ведома). Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 Запросы отображаются в личном кабинете, если вы их отправляете техподдержке. А код к личному кабинету прикрепить нужно и после этого уже отправить запрос. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Prim Опубликовано 6 октября, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 (изменено) Maratka, спасибо, нашел, добавил gecsagen, для этого и существуют трояны и програмы шпионы - крадут пароли к фтп и заливают туда что хотят стараясь не нарушить работоспособность сайта. У меня было такое года полтора назад, и были заражены ВСЕ сайты на хостинге, а здесь другая ситуация, жалоба идет только на несколько сайтов из десятка. При чем все проверки показавают, что сайты чисты. "Способ обнаружения - базы", т.е. сайты попали в базы кашпировского, а есть там зараза или нет уже не важно)) Mark D. Pearlstone, как считаете, если добавил код после того, как отправил запрос, стоит ли этот запрос продублировать в третий раз? понимаю, что там люди сидят, спамить не хочется... Изменено 6 октября, 2012 пользователем Prim Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Mark D. Pearlstone Опубликовано 6 октября, 2012 Поделиться Опубликовано 6 октября, 2012 Mark D. Pearlstone, как считаете, если добавил код после того, как отправил запрос, стоит ли этот запрос продублировать в третий раз? понимаю, что там люди сидят, спамить не хочется... Стоит. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти