Перейти к содержанию

Почему я отказался от продуктов ЛК?...


autodetacker

Рекомендуемые сообщения

Добрый день уважаемые сотрудники Лаборатории Касперского!

 

Я абсолютно законный пользователь КИС, начиная с версии 2008, и обновлял ежегодно, и, мало того, - официальный партнер Вашей компании. Теперь уже бывший партнер. Вчера снес со своего компьютера ваш продукт KIS 2013, с еще более чем половиной срока лицензии и думаю что навсегда.

Крайне недоволен нахальной политикой вашей компании, и абсолютно наплевательским отношением к пользователям...

 

Что послужило причиной?

 

1) Сквозь зубы терпел все большую медлительность вашего продукта от версии к версии, который на моем трехьядернике жрал ресурсы с неистовым аппетитом. Галочки в настройках типа "Уступать ресурсы другим программам", по всей видимости стоят только для галочки, и функционала никакого не несут, ибо их применение не дает абсолютно никакого эффекта. Некоторое время спасал "Игровой режим", но с последними обновлениями и он стал лишь для понтов...

 

2) Издевательское соглашение KSN - где четко прописано вашими "крючкогибами", что вашим продуктам позволяется делать на моем компьютере все что угодно, и отправлять в ЛК любую необходимую вам информацию и вам за это ничего не будет. Естественно я его не принял, как и не принял бы любой здравомыслящий человек. Ваше счастье, что абсолютное большинство пользователей его не читают. Как не читают, впрочем и Лицензионное соглашение.

 

3) Банальный сбой - после которого ваш продукт начал навязчиво предлагать отправить "анонимно" в Лабораторию Касперского отчет весом аж в 93 Мб! Не жирно ли инфы у меня собрали? Как считаете, Евгений Валентинович? Что за политика такая, заглядывать в трусы всем и каждому? С какой целью собираются данные в таких объемах? Не спроста Ваши продукты (начиная с 7-й версии) не проходят сертификацию в органах госбезопасности моей страны...

 

Делайте выводы уважаемые Господа. Еще не знаю, какой антивирус выберу и выберу-ли (возможно ограничусь политиками безопасности штатными в ОС), но то, что это будет не Касперский - уверен точно.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 54
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • autodetacker

    9

  • gecsagen

    8

  • Maratka

    7

  • пользователь

    5

Топ авторов темы

Изображения в теме

Хм... Если хотели высказаться, ОК. Это нормально. Кому-то нравится один товар, кому-то другой. Только причем здесь помощь по продуктам? Или вы надеетесь на жаркую дискуссию? Думаю, ее не будет ИМХО. И, да: баба, как говорится с возу ...

Изменено пользователем lom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И, да: баба, как говорится с возу ...

 

Смелое заявление...

 

Не дискутировать сюда пришел... Оставил отзыв и свою точку зрения, чтобы вы не питали особых иллюзий...

Изменено пользователем autodetacker
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ваше счастье, что абсолютное большинство пользователей его не читают.

Вот вы прочитали и что дальше? У ЛК от этого большие проблемы? :D

 

Как не читают, впрочем и Лицензионное соглашение.

Ну и что? Пользоваться антиврусом это не мешает :lol:

 

Смелое заявление...

А чо стесняться?

Вы высказали свое мнение, lom высказал свое;)

Мы живем в свободной стране, где можно ругать не только ЛК, но даже Путина :lol:

Изменено пользователем пользователь
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не дискутировать сюда пришел... Оставил отзыв и свою точку зрения, чтобы вы не питали особых иллюзий...

Ну какие могут быть иллюзии на фанклубе? Фанклубни пользуются антивирусами ЛК, так что у них уже есть своя точка зрения. А учитывая, что они продолжают пользоваться антивирусам ЛК - она не совпадает с вашей.

 

Ну а третий пункт как прокомментируете?

А чо там комментировать? 90 метров дампов после банального сбоя - это не размер, это нормально. Вот если бы дампы весили 200-300 метров - я бы удивился. Тем более у вас СПРОСИЛИ - отправлять или нет. Если бы действительно хотели "заглянуть к вам в трусы" - отправли бы тишком, вы бы и не узнали.

Изменено пользователем пользователь
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну а третий пункт как прокомментируете?

Легко - дамп падения весит как раз где-то столько +GSI.

Объяснять что такое дамп нужно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну а третий пункт как прокомментируете?

А чего там комментировать это нормально когда продукт просит отправить файлы с расширением .dmp . У меня тоже недавно сбой был на Кристалле 2.0 и что с этого? Я к таким падениям спокойно отношусь отправил им в ТП в предыдущий раз около 600 мбайт в распакованном варианте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну а третий пункт как прокомментируете?
3) Банальный сбой - после которого ваш продукт начал навязчиво предлагать отправить "анонимно" в Лабораторию Касперского отчет весом аж в 93 Мб! Не жирно ли инфы у меня собрали? Как считаете, Евгений Валентинович? Что за политика такая, заглядывать в трусы всем и каждому? С какой целью собираются данные в таких объемах? Не спроста Ваши продукты (начиная с 7-й версии) не проходят сертификацию в органах госбезопасности моей страны...

В чём вы видите проблему? Многие программы при падении просят отправить дампы памяти разработчику. Размер дампа примерно равен объёму занимаемой программой оперативной памяти. Если не хочется - не отправляйте, проблем-то.

 

В какой стране вы живёте не знаю, к примеру в России, домашние продукты не проходят сертификацию, потому что это не требуется.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Легко - дамп падения весит как раз где-то столько +GSI.

 

Хорошенький дамп! Нужно объяснить сколько информации можно закатать в 93 Мегабайта? А учитывая предыдущие 2 пункта - какой информации? Откуда мне знать, что именно отправляется в ЛК?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хорошенький дамп! Нужно объяснить сколько информации можно закатать в 93 Мегабайта? А учитывая предыдущие 2 пункта - какой информации? Откуда мне знать, что именно отправляется в ЛК?

Как вам выше уже сказали Вы имеете право не отправлять эту информацию. Не вижу в этом никакой проблемы :lol:

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Хорошенький дамп! Нужно объяснить сколько информации можно закатать в 93 Мегабайта? А учитывая предыдущие 2 пункта - какой информации? Откуда мне знать, что именно отправляется в ЛК?

Дампы падений Windows у Вас вопросы также вызывают?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В какой стране вы живёте не знаю, к примеру в России, домашние продукты не проходят сертификацию, потому что это не требуется.

 

Узнать из какой я страны и даже города - раз плюнуть... Это не секрет.

Тем не менее домашние продукты часто используются на предприятиях с небольшим количеством машин. Я много ваших лицензий продал и знаю...

 

Не хочется - не отправляйте.

 

Так каждые несколько минут вылетало это окно, и каждый раз нужно было на него реагировать.

Изменено пользователем autodetacker
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1) Сквозь зубы терпел все большую медлительность вашего продукта от версии к версии, который на моем трехьядернике жрал ресурсы с неистовым аппетитом. Галочки в настройках типа "Уступать ресурсы другим программам", по всей видимости стоят только для галочки, и функционала никакого не несут, ибо их применение не дает абсолютно никакого эффекта. Некоторое время спасал "Игровой режим", но с последними обновлениями и он стал лишь для понтов...

 

2) Издевательское соглашение KSN - где четко прописано вашими "крючкогибами", что вашим продуктам позволяется делать на моем компьютере все что угодно, и отправлять в ЛК любую необходимую вам информацию и вам за это ничего не будет. Естественно я его не принял, как и не принял бы любой здравомыслящий человек. Ваше счастье, что абсолютное большинство пользователей его не читают. Как не читают, впрочем и Лицензионное соглашение.

 

3) Банальный сбой - после которого ваш продукт начал навязчиво предлагать отправить "анонимно" в Лабораторию Касперского отчет весом аж в 93 Мб! Не жирно ли инфы у меня собрали? Как считаете, Евгений Валентинович? Что за политика такая, заглядывать в трусы всем и каждому? С какой целью собираются данные в таких объемах? Не спроста Ваши продукты (начиная с 7-й версии) не проходят сертификацию в органах госбезопасности моей страны...

 

1 Есть и другие способы уменьшения ресурсопотребления

2 Не участвуйте в KSN

3 Не отправляйте дампы. Сбои иногда бывают у всех программ

 

Мелкие проблемы вас заставили отказаться от хорошего продукта. Если найдете идеальный антивирусный продукт - напишите сюда, будет интересно.

  • Согласен 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Виталий Чебыкин
      Автор Виталий Чебыкин
      Добрый день!
      Может вопрос уже решался ранее но ответа на него я не нашел. В домене есть множество клиентов KES при обновлении который с версии 12.3 - 12.8. На множестве клиентах вышла ошибка при обновлении следующая: Kaspersky Endpoint Security для Windows (12.8.0) (12.8.0.505): Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (Установка Kaspersky Endpoint Security для Windows не может быть выполнена, так как на компьютере установлено стороннее приложение: Eset Endpoint Antivirus 5.0.2214.7. Чтобы выполнить установку Kaspersky Endpoint Security для Windows, необходимо удалить стороннее приложение стандартными средствами Microsoft Windows или иными способами.)
      Подскажите почему сам инсталятор не удаляет Eset Endpoint Antivirus сам если при создании задачи в KSC я выбрал удалить все не совместимые продукты? Данные УЗ при инсталляции есть домена и локального админа. При этом если устанавливаешь вручную он дает поставить. Да и до этого стояла версия другая 12.3. Можно как то выяснить что конкретно KES проверяет при установке?
    • di.mailovich
      Автор di.mailovich
      Добрый день
      Обратил внимание что некоторые вендоры отказались от файерволла на Андройд в премиум версиях даже те у кого он был (аваст например) 
      Поясните пожалуйста вашу позицию. 
      Может быть бесполезность его без рут прав, или сложность установки правил для обычных пользователей или потому что толку от него нет кроме как резать рекламу блокируя выход в интернет некоторым приложениям или особенность именно операционной системы Андройд в которой нет острой необходимости в такой программе ? 
    • Elly
      Автор Elly
      Друзья!
       
      Мы подготовили для вас викторину, в которой необходимо найти значок каждого из нижеуказанных продуктов «Лаборатории Касперского». При прохождении викторины вы сможете оценить весь комплекс разнообразных программных решений нашей любимой организации. Возможно, при прохождении викторины вы откроете для себя ряд ранее неизвестных программ. 
      Обращаем ваше внимание, что при прохождении викторины нужно найти значки только следующих программ:
       

       
      Порядок прохождения простой: 
      1. Открываете вышеприведённое изображение.
      2. Запускаете викторину.
      3. Ищите на изображении соответствующий значок, о котором задан вопрос в викторине.
      4. Выбираете один из секторов, в котором находится значок. Секторы отмечены красными линиями и пронумерованы для вашего удобства. Например, если значок "шляпа" оказался в левом верхнем углу, то ответ будет «сектор 1».
       
      НАГРАЖДЕНИЕ
      Без ошибок — 1 000 баллов Одна ошибка — 800 баллов Две ошибки — 500 баллов Баллами можно оплатить лицензии и сувениры в магазине Клуба. 
       
      ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ

      Викторина проводится до 22:00 10 августа 2025 года (время московское).
      Правильные ответы будут опубликованы не позднее 10 дней с момента окончания викторины. Публичное обсуждение вопросов и ответов викторины запрещено. Итоги будут подведены в течение десяти дней с момента публикации правильных ответов. Баллы будут начислены в течение двадцати дней с момента опубликования итогов викторины.

      Все вопросы, связанные с корректностью проведения викторины, необходимо отправлять пользователю @Mrak (пользователей @Машуня и @Elly включать в копию адресатов) через систему личных сообщений с подробным описанием ситуации. Ответ будет дан коллегиальным решением организаторов викторины и дальнейшего обсуждения не предполагает.
      Вопросы по начислению баллов направлять пользователю @Elly через систему личных сообщений.

      Вопросы по викторине принимаются только через личные сообщения в течение срока проведения викторины и не позднее трёх дней после публикации ответов (время московское). Ответы направляются представителем от организаторов викторины через личные сообщения в рамках созданной переписки.

      Администрация, официально уведомив, может в любой момент внести изменения в правила викторины, перезапустить или вовсе прекратить её проведение, а также отказать участнику в получении приза, применить иные меры (вплоть до блокировки аккаунта) в случае выявления фактов его недобросовестного участия в ней и/или нарушения правил викторины, передачи ответов на викторину иным участникам. При ответе на вопросы викторины запрещается использовать анонимайзеры и другие технические средства для намеренного сокрытия реального IP-адреса.

      Вопросы по начислению баллов, принимаются в течение 30 дней с момента подведения итогов викторины. Викторина является собственностью клуба «Лаборатории Касперского», её использование на сторонних ресурсах без разрешения администрации клуба запрещено.

      Участие в викторине означает безоговорочное согласие с настоящими правилами. Для перехода к вопросам викторины нажмите ЗДЕСЬ.
    • MiStr
      Автор MiStr
      Знаешь о продуктах «Лаборатории Касперского» всё и даже больше? Любишь помогать и быть полезным? Не можешь пройти мимо, когда у кого-то из знакомых и не очень людей возникают проблемы с компьютером или телефоном? Желаешь приобрести новые знания и опыт? Не веришь, что можно совместить полезное (оказание помощи) с приятным (получение вознаграждения)? Тогда это для тебя!
      «Лаборатория Касперского» приглашает к участию в программе поддержки пользователей продуктов компании во Всемирной Паутине «Консультант по продуктам»!
       
      Суть программы
      Задачей программы является консультация и оказание помощи по продуктам «Лаборатории Касперского» на обширных просторах не только Рунета, но и ресурсах на любом языке – социальные сети, сайты, форумы, блоги, сервисы типа «Вопрос-Ответ» и другие общедоступные площадки, на которых пользователям персональных и корпоративных продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского» требуется консультация или помощь. Исключениями являются все ресурсы, принадлежащие «Лаборатории Касперского» (включая официальный форум, форум клуба), и официальные сообщества компании и Службы технической поддержки в социальных сетях.
       
      Кто может участвовать в программе
      Участниками программы могут стать участники клуба (т. е. зарегистрированные на forum.kasperskyclub.ru или kasperskyclub.com), за исключением пользователей групп «Новички» и «Участники». Каждый участник программы обязан пройти испытательный период сроком до 3 месяцев, после чего успешно сдать тест и получить сертификат, дающий право дальнейшего участия в программе.
       
      По каким продуктам помогать
      В программе участвуют все персональные и корпоративные продукты и сервисы «Лаборатории Касперского», которые опубликованы на официальном сайте компании www.kaspersky.ru (www.kaspersky.com), включая бесплатные и для мобильных устройств!
       
      Вознаграждение
      За консультации и успешно решённые проблемы (далее – кейсы) участники программы получают баллы.
      В «зачёт» идут только кейсы, связанные исключительно с техническими аспектами работы персональных и корпоративных продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского». Под «техническими» понимаются кейсы, связанные с невозможностью обновления баз, установкой продукта, консультации по вопросам работы тех или иных функций, ошибки в работе продукта и т. п. В «зачёт» не идут нетехнические кейсы, коими являются вопросы и проблемы, связанные с ценообразованием, выбором и приобретением продуктов, нюансами участия в различных акциях, проводимых «Лабораторией Касперского», и т. п.
      За полученные баллы участник вправе выбрать любое вознаграждение на свой вкус. Список вознаграждений, размещённый в специальном закрытом разделе форума для участников программы, будет постоянно пополняться!
       
      Где узнать подробности и как принять участие в программе
      Вторая часть правил с более подробной информацией о программе, в том числе об уровнях участия в ней, размещена в специальном закрытом разделе форума, доступном только для участников программы. Разглашение информации из специального закрытого раздела запрещено.
      Для участия в программе необходимо оставить заявку в произвольной форме в этой теме. Пользователю может быть отказано в удовлетворении заявки без объяснения причин.
      В данной теме не допускаются любые обсуждения. Сообщения, не относящиеся к заявкам, будут удалены. Все уточняющие вопросы по программе можно задать в соседней теме.
    • MiStr
      Автор MiStr
      Помните те ламповые времена, когда для продуктов «Лаборатории Касперского» можно было делать скины? Легендарный участник клуба Pipkin сделал более 200 графических оболочек. Его скины стали настоящими хитами — количество загрузок превысило полмиллиона! Всего же в нашем файловом хранилище размещено свыше 600 скинов для различных версий продуктов.
       
      Несколько месяцев назад у наших участников клуба вновь возник ностальгический интерес к скинам. С учётом просьбы, направленной лично Евгению Касперскому, а также того, что для защитных решений «Лаборатории Касперского» по-прежнему можно делать скины (да, да, это так), разработчики подготовили подробную иллюстрированную инструкцию по кастомизации интерфейса на примере Kaspersky Internet Security 2020:
       
      =>> Как приделать свой скин к продукту «Лаборатории Касперского»
       
      Информация для разработки скинов для MR3 версии 2021:
       
       
      Важно: возможность применения альтернативного скина доступна не для всех регионов.
       

×
×
  • Создать...