Система уходит в перезагрузку при проверке(РЕШЕНО)

[MAS 0]

Добрый вечер.

Столкнулся я вот с какой проблемой. Не далее как вчера вечером тестировал программу XPCSpy Pro 3.19 - она следит за активностью компьютера. Сайт заслуживает доверия

Установил, перезагрузился и началось

Брандмауэр пишет, что антивирусная программа не обнаружена, хотя касперский работает (версия 7.0.1.125)

Спустя минуту пищит касперский, обнаруженно шпионское ПО, окно красным цветом и имя файла smss.exe

Я жал блокировать, все стихло.

Программу эту я в итоге удалил, т.к этот процесс, который она использует, один из критических процессов.

И все бы ничего но - теперь при проверке критических областей, система уходит в перезагрузку стоит касперскому начать проверку. 99 процентов и все.

Просмотрел систему - ошибок нет, диагностику делал - все в порядке, по крайней мере внешне, ни тормозов, ни вылетов ни нежелательного траффика.

 

Понимаю, путано описал, но я сам лет пять использую антивирус касперского и подобное впервые.

В связи с этим вопрос - это ошибка касперского (после переустановки все тоже) или же перестановка системы неизбежна? Не хочется все переставлять, т.к много программ по работе.

Возможны ли решения?

Заранее спасибо.

Саша.

[Falcon 169]

Добро пожаловать на форум!

 

SMSS.EXE - это подсистема менеджера сеансов, которая отвечает за запуск пользовательского сеанса. Этот процесс инициализируется системным потоком и ответствен за различные действия, включая запуск процессов Winlogon и Win32 (Csrss.exe) и установку системных переменных. После запуска данных процессов процесс Smss ожидает их завершения. При "нормальном" завершении процессов система корректно завершает работу. Если процессы завершаются аварийно, процесс Smss.exe заставляет систему прекратить отвечать на запросы. Этот процесс нельзя завершить из менеджера задач.

 

Файл smss.exe расположен в каталоге c:\windows\System32. В случае обнаружения этого файла в любом другом каталоге он должен быть незамедлительно удален. Наиболее распространенные вирусы, использующие для сокрытия своего присутствия в системе имя smss.exe – W32.Dalbug.Worm, Adware.DreamAd, Win32. Brontok, Win32 Sober, Win32.Landis и другие.

 

Просмотрел систему - ошибок нет, диагностику делал - все в порядке, по крайней мере внешне, ни тормозов.

 

А чем проводили диагностику-то? Не стандартным вындовозским анализатором ли? Если да, то это пустая трата нервов... Все равно он ничего вам не покажет особенного!

 

В вашем случае возможны различные варианты: самый простой выход - переставить винду... Если не хочется, то можно покопаться еще... А вы уверены, что удаление программы было полным? Возможно что и нет... Советую посмотреть записи реестра и просканировать систему еще раз

 

P.S. у меня как-то тоже выкидывало в перезагрузку из-за косяков в системе... переставил винду, и все путем - час возни на установку "стеклопакетов" и программ и проблема решена

Изменено 14 января, 2008 пользователем Falcon

[MAS 0]

Falcon, спасибо большое за совет. В итоге система была переустановлена. Причина - одна из программ повлияла на системные процессы, сам недосмотрел.

Кстати, в итоге "пересел" на лицензионную Висту. Наслушавшись, думал, будет жутко тормозить, ан-нет - по крайней мере, седьмой Касперский работает не медленее, чем в ХР.

Впрочем, это все не важно.

Спасибо за совет.

p.s Да и за клуб в целом, много полезной информации.