Перейти к содержанию

При восстановлении параметров после новой установки в KIS 2013 неправильно восстанавливаются параметры ...


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано
Сначала ТП ответь. :rolleyes:

 

Я им уже ответил - от них жду ответа на последнее своё сообщение .... более 105 часов прошло .....

  • Ответов 70
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • Dubai

    32

  • mike 1

    12

  • Maratka

    9

  • CSerg

    7

Топ авторов темы

Изображения в теме

Опубликовано

Последнием Вашим сообщением было "проверяйте сами"?

Или я что-то путаю?

Опубликовано
Последнием Вашим сообщением было "проверяйте сами"?

Или я что-то путаю?

 

Не поспеваете за темой ? Ну что вам посоветовать, даже не знаю ... ?

Опубликовано
(ТП) Уважаемый пользователь, приносим свои глубочайшие извинения за длительное время обработки Вашего запроса.

Пришлите, пожалуйста, конфигурационный файл, который Вы пытаетесь импортировать.

Восстановите настройки антивируса по умолчанию.

 

Выполните, пожалуйста, следующее:

1) Приостановите защиту

2) Включите запись трассировок

3) Импортируйте Ваш конфигурационный файл, убедитесь, что параметры импортировались с ошибками

4) Выключите запись трассировок

5) Пришлите файлы трассировок нам (прикрепите к данному запросу)

(Dubai) А зачем мне это делать ? Пусть сами проверяют на своих KAV/KIS 2013 ....

Это у всех так ... не только у меня ....

И ещё с 2012-ой версии ....

 

Убедиться можно на любом компе ... я уже 200 установок сделал - везде так с импортом ...

А тему-то закрывать пора :rolleyes:

Опубликовано
Не поспеваете за темой ? Ну что вам посоветовать, даже не знаю ... ?

Отлтчно поспеваю.

Вы указали, что:

Я им уже ответил - от них жду ответа на последнее своё сообщение .... более 105 часов прошло .....

 

 

А зачем мне это делать ? Пусть сами проверяют на своих KAV/KIS 2013 ....

Это у всех так ... не только у меня ....

И ещё с 2012-ой версии ....

 

Исходя из двух дат двух Ваших сообщений выше, все что было написано после сообщения ниже:

Так и ответил в техподдержку ....

 

читать бессмысленно, т.к. 105 часов с момента публикации последнего процитированного мною сообщения заведомо не прошло.

 

А тему-то закрывать пора :rolleyes:

Угу.

Да и вообще - странно, что он в ТП обращается, когда обращаться должен человек - владелец устанавливаемой лицензии.

Опубликовано (изменено)
Угу.

Да и вообще - странно, что он в ТП обращается, когда обращаться должен человек - владелец устанавливаемой лицензии.

Энтузиаст. :rolleyes: Или постпродажное обслуживание :lool:

 

Что ни говори, а установка и удаление 20-40 антивирусов в день, оформление запросов в ТП "за того пользователя у которого есть вирусы", также потрясающая активность на форуме немало так впечатляют. Работящщий пацан! :)

Изменено пользователем CSerg
Опубликовано (изменено)

30.08.2012 [01:55] Ответ техподдержки:

 

Уважаемый пользователь!

 

К сожалению, без предоставления запрошенной информации диагностика осуществлена не будет.

Спасибо.

Изменено пользователем Маратик
Опубликовано
Кто-нибудь может предоставить в тех.поддержку требуемые данные ?

Вопрос к Dubai? Он отказался. Есть возможность предоставить его данные?

Опубликовано
Вопрос к Dubai? Он отказался. Есть возможность предоставить его данные?

 

Вы можете это проделать и сами.

Сохраните параметры - удалите антивирус - установите его и восстановите параметры.

 

Удачи !

Опубликовано

Маратик, это же ему нужно. Зачем скидывать это на других? Нет желания? Закроем тему.

Гость
Эта тема закрыта для публикации ответов.
  • Похожий контент

    • genius512
      Автор genius512
      Здравствуйте!  подскажите пожалуйста как побороть ошибку 27300 при установки новой версии касперского ? 
       

    • Tina-xm
      Автор Tina-xm
      Что нового KIS 21.3.10.391 патч (L)  --- ???

    • Даниил.Б
      Автор Даниил.Б
      Купил новый SSD m2 kingston fury 1tb, поставил во второй слот на материнке, включаю, начались фризы. Виндовс может зависнуть и перезагрузить, либо просто зависнуть и черный экран. Иногда бывает, что включается, пользоваться можно но с фризами. Вытащил этот SSD, все так же осталось.

      Вытащил все диски кроме винды. Ставил все диски по очереди в разных комбинациях и в разные слоты. Дергал оперативку. Поставил новую винду 11, пробовал ставить на старый M2 и на новый M2. (НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ ПОМОГЛО)

      В диспетчере все работает стабильно без скачков нагрева/перегрева и т.д.

      Компьютеру год, всё работало стабильно, в биосе только поднимал частоту оперативки с 4800 до 6000 при заявленной производителем 6400.

      В интернете тупо ничего про эту проблему.

      Материнская плата:MSI B760 gaming plus Wi-Fi

      Процессор: intel i7 12700kf

      Оперативная память: Gskill DDR5 32 6400 MHz

      Видеокарта: Gigabyte RTX 4060TI

      Накопители (HDD/SDD): HDD 1tb, SSD Samsung 250, MSI SSD m2 500, Kingston fury SSD m2 1tb

      Блок питания: gamemax 850 pro

      Сис-ма охлаждения: deep cool ag620 argb
    • Nik1122
      Автор Nik1122
      Недавно приобрёл новый SSD-диск Kingston FURY Renegade NVMe 1TB. После его установки у меня начались проблемы с запуском ПК. Вот основные из них:
      ПК в целом стал загружаться значительно дольше.
      Иногда после того, как экран на минуту зависает на окне BIOS, появляется синий экран с ошибкой — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR или DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
      После запуска SSD может не отображаться — это решается перезагрузкой ПК.
      Иногда появляется чёрный экран или система зависает на заставке BIOS.
      Ошибки из пунктов 2–4 возникают примерно при каждом третьем запуске. В остальных случаях система просто долго загружается.
    • Alex_kuz
      Автор Alex_kuz
      Пропали точки восстановления, появилась неудаляемая 360 total  security после установки вместо open office - wps office из неизвестного источника, anydesk перестал принимать запросы на подключение, всплывают какие-то ошибки служб, включился отключенный ранее брандмауер win 10. Супруга установила. 

×
×
  • Создать...