Перейти к содержанию

По поводу лицензии


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! У меня вопрос продлила лицензию на антивирус касперского на 2 ПК. Дома 1 ПК с 2 операционными системами и 1 ноутбук с которого я тоже изредка выхожу в интернет через модем 1=го ПК /если 1 ПК находится в ремонте и т.д/. Сейчас обновила лицензию на ноутбук и на одну из опер.систем первого ПК. можно ли обновить на второй опер.системе на 1 год? или уже считается что я использовала ее? или если я использую лицензию на н/буке и 2\х опер.системах первого ПК может останется в целости вторая половина лицензии, т.к. я всегда выхожу в инет через один ПК и 1 ай пи?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 53
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Маратик

    9

  • Mark D. Pearlstone

    8

  • Lacoste

    7

  • MedvedevUnited

    5

Вы можете использовать лицензию на том количестве ПК, которое указано при её покупке. В вашем случае не более, чем на 2 ПК. Количество ОС на ПК не важно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

т.е. я могу после того как активировала на 1 ОС и ноутбуке. поставить на 2 ОС, при этом лицензия везде останется на 1 год

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Останется на 1 год. На второй ОС тоже будет год, если активируете лицензию до истечения её транспортного срока.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Останется на 1 год. На второй ОС тоже будет год, если активируете лицензию до истечения её транспортного срока.

Транспортный запас разве не отменили? в 2012 версии?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Где об этом есть информация?

Транспортный запас отменили в КИСЕ/KAV 2012 я из-за этой новой фишки потерял 7 дней лицензии. У них теперь так:

"Вводишь резервный код, а затем ждешь пока старая лицензия закончится, а после того, как она закончилась автоматически подхватывается новый ключ на 365 дней"

Изменено пользователем mike 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

mike 1, для второго ПК 365 дней после окончания лицензии на нём в любом случае? Не важно какая разница в днях между первым и вторым ПК?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

mike 1, для второго ПК 365 дней после окончания лицензии на нём?

Имеется в виду активация? Если активация, то тогда вторая лицензия будет отсчитываться с момента активации первой лицензии

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Имеется в виду активация? Если активация, то тогда вторая лицензия будет отсчитываться с момента активации первой лицензии

То есть теряется у пользователя транспортный запас, что остался после активации 2011 версии на втором ПК?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

То есть теряется у пользователя транспортный запас, что остался после активации 2011 версии на втором ПК?

Ну если вы нажали на кнопку "Активировать резервный код", то тогда получается так, что он теряется. Количество дней сколько можно потерять в ходе нажатии этой кнопки я не знаю.

Изменено пользователем mike 1
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну если вы нажали на кнопку "Активировать резервный код", то тогда получается так, что он теряется. Количество дней сколько можно потерять в ходе нажатии этой кнопки я не знаю.

Вопрос не в кнопке. К примеру, на втором ПК остались дни от транспортного запаса 2011 версии, активируется продление 2012 версии на первом ПК и вводится на втором ПК данный код как резервный или вводится после окончания транспортного срока. По вашим словам получается, что после окончания транспортного запаса на втором ПК пользователь получит не 365 дней от продления, а 365 минус транспортный запас, который был на данном ПК. Верно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Nicson
      От Nicson
      пользуюсь касперским много лет, лет двадцать точно. Недавно продлил подписку на год на три устройства. У меня два компьютера и мобильник. Не давно переустанавливал на одном компьютере Windows. после переустановки установил касперского, стал регистрировать, каспер не принял лицензию, сказа, что превышено число регистраций. Что только не делал, ничего не помогло, пришлось поставить бесплатный антивирь.
      Сегодня переставил систему на втором компьютере, поставил касперского, таже история, не принимает подписку возобновить, пишет, что превышенго число регистраций, захожу в аккаунт, пишет на аккаунте нет подписок.
      Писал в поддержку, написали, что обращение принято и  тишина. У меня уже нервы не выдерживают.
      Раньше регулярно переустанавливал систему, но все востанавливалось, а теперь какая то ерунда.
      Что делать не знаю. Но явно не собираюсь повторно платить деньги на каспера. Если и куплю новый антивирь, то не каспера.
      Может подать в суд и содрать за моральный и материальный ущерб?
      В данный момент у меня два компьютера практически без защиты.
    • zell
      От zell
      Евгений Валентинович, добрый день.
       
      В розничной продаже есть подписки для домашних пользователей на 5 и 10 устройств, но в нашем форумом магазине их нет(есть только на 1 и 3).
       
      Могли бы Вы, пожалуйста, посодействовать добавлению данных лицензий в магазин форума?
    • rupitsa
      От rupitsa
      Всем доброго времени! Возник вопрос по правильному хранению лицензий! Я почему то думал, что могу добавить ключ на my Kaspersky, и пока я не добавлю ни одного устройства, у меня ключ будет там в целости и сохранности, а оказалось все и на оборот, таким способом я уже потерял ключ от KSC, что очень жаль.
       Чтоб больше не возникло вопросов по их хранению, можно ли вообще их как то хранить на портале или нет?
       
    • cringemachine
      От cringemachine
      Коллеги, добрый день.
      В документации к продукту Kaspersky Endpoint Security написано - "По истечении срока действия коммерческой лицензии приложение прекращает выполнять свои основные функции".
       
      Уважаемые эксперты, подскажите, пожалуйста, какие функции становятся недоступными после истечения срока действия лицензии? Только получение обновлений антивирусных баз с сервера обновлений и KSC или вдобавок ряд других функций? Каких?
    • Ig0r
      От Ig0r
      Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!
      В клубе «Лаборатории Касперского» действует бонусная программа «Накапливай баллы — меняй на лицензии и сувениры!». Получайте баллы (BAL) за свою активность в клубе, накапливайте и меняйте их в магазине на лицензии для продуктов «Лаборатории Касперского» и эксклюзивные сувениры с символикой компании с бесплатной доставкой!
      Кто может участвовать в бонусной программе?
       
      За что и сколько баллов можно получить?


      В какие сроки начисляются баллы?

      За что баллы могут снять?

      Где можно посмотреть количество накопленных баллов и есть ли у них срок действия?

      Предусмотрены ли в магазине скидки и как их получить?

      Что делать, если очень хочется получить лицензию или сувенир, а баллов не хватает?

      Где узнать подробности о характеристиках сувениров?

      Как сделать заказ и узнать, правильно ли он оформлен?

      Где я могу проверить статус заказа?

      Сколько стоит доставка и в какие регионы и страны она возможна? Есть ли территориальные ограничения на доставку сувениров?

      Есть ли минимальный заказ?

      В каких случаях сувенир может быть заменён или не отправлен вовсе?

      Какими способами можно получить заказ?

      Какие сроки доставки заказа?

      Как правильно принять посылку и что делать, если они повреждены?

      Где ещё можно потратить баллы, кроме магазина?

      Можно ли расплатиться за заказ клабами, накопленными в рамках участия в рейтинговой системе мотивации участников клуба?

      Заключительные положения
       

×
×
  • Создать...