KIS 2012 базы не обновляются.

[CSerg]

Что за напасть! Все сделал как вы сказали, вычистил все, установил начисто, результат тот же, обновления не идут

Роутер есть? Включен?

[navu]

Роутер есть? Включен?

Схема такая: интернет по кабелю (витая пара) пришел сразу в сетевую карту компьютера (ПК) проблемы с обновлением KIS именно на этом компе. В этом ПК есть ещё одна сетевая карта к которой подсоединена точка доступа DWL-2100AP, она раздает интернет по Wi-Fi по дому, для ноутбуков, смартфонов и т. д.

[CSerg]

Схема такая: интернет по кабелю (витая пара) пришел сразу в сетевую карту компьютера (ПК) проблемы с обновлением KIS именно на этом компе. В этом ПК есть ещё одна сетевая карта к которой подсоединена точка доступа DWL-2100AP, она раздает интернет по Wi-Fi по дому, для ноутбуков, смартфонов и т. д.

Очистите кэш, журнал Оперы.

 

Сделайте скрин: Настройка > Сетевой экран

[navu]

Очистите кэш, журнал Оперы.

 

Сделайте скрин: Настройка > Сетевой экран

[Ummitium]

Сделайте отчёт утилиты GetSystemInfo.

[Денис-НН]

navu, Давайте и я попробую. Почти тоже самое, что делал Ummitium, но вручную.

Что бы много не качать - сделаем так: скачайте архив http://ifolder.ru/28784799 распакуйте.

Отключите самозащиту КИС и выгрузите его. Скопируйте содержимое архива в папку C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Updater\Temporary Files\temporaryFolder - как на скрине.

Проверьте, что в итоге получилось расположение папок как у меня на скринах.

Загрузите КИС, включите самозащиту и запустите обновление.

 

 

Сделайте отчёт утилиты GetSystemInfo.

Вчера ещё был отчёт http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d4cc4dad83d621c

[navu]

navu, Давайте и я попробую. Почти тоже самое, что делал Ummitium, но вручную.

Что бы много не качать - сделаем так: скачайте архив http://ifolder.ru/28784799 распакуйте.

Отключите самозащиту КИС и выгрузите его. Скопируйте содержимое архива в папку C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Updater\Temporary Files\temporaryFolder - как на скрине.

Проверьте, что в итоге получилось расположение папок как у меня на скринах.

Загрузите КИС, включите самозащиту и запустите обновление.

 

 

 

Вчера ещё был отчёт http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d4cc4dad83d621c

Проделал все по вашей инструкции, обновления по прежнему не идут. Папка AutoPatches там уже была я её заменил на скачанную по вашей ссылке, но к сожалению не помогло...

[Денис-НН]

150 мегабайт скачать проблемно?

[navu]

150 мегабайт скачать проблемно?

Не проблемно, у меня безлимит.

[Денис-НН]

http://ifolder.ru/28786100

Скачиваете.

Распаковываете.

Настраиваете обновление из папки - общая инструкция тут http://support.kaspersky.ru/kis2012/settin...e?qid=208640640 выполнять вторую часть инструкции. В качестве источника выбираете папку, в которубю вы распакуете архив. боа бола...\updates\

Выполняете обновление - оно должно пройти успешно.

После выполнения обновления верните настройку источника обновлений на стандартную.

Изменено 18 февраля, 2012 пользователем Денис-НН

[navu]

http://ifolder.ru/28786100

Скачиваете.

Распаковываете.

Настраиваете обновление из папки - общая инструкция тут http://support.kaspersky.ru/kis2012/settin...e?qid=208640640 выполнять вторую часть инструкции. В качестве источника выбираете папку, в которубю вы распакуете архив. боа бола...\updates\

Выполняете обновление - оно должно пройти успешно.

После выполнения обновления верните настройку источника обновлений на стандартную.

Обновление из папки прошло успешно! Спасибо! Источник обновления вернул назад "по умолчанию" будет ли он теперь обновляться с сервера?

[Mark D. Pearlstone]

будет ли он теперь обновляться с сервера?

Должен. Пока будут качаться небольшие обновления. А вот с патчами в будущем уже вопрос.

[Денис-НН]

Вообще проблема интересная.

У вас не скачиваются файлы с расширением ppl. Причина непонятна. Чаще всего такое бывает при мобильном интернете ( и обычно от мегафона). Но ваш случай другой. И как будет в будущем - непонятно. Возможно проблема рассосётся сама собой. А возможно, будут проблемы с патчами.

[navu]

Всем большое спасибо за суету! Буду надеяться что все заработает.

[Ummitium]

Обновления и не должны были скачиваться! Они уже у него были как бы "скачаны", после установки Updates-vista-7.exe.

Даже не знаю, почему обновления не прошли...

 

Mark D. Pearlstone, Денис-НН, вы вчера скачивали файл Updates-vista-7.exe, как только я его выложил? Вчера его полностью скачали всего один раз.

Изменено 18 февраля, 2012 пользователем Ummitium