Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Пользовался KIS 2011, все было прекрасно, все работало. Вчера антивирус попросил обновить его до версии KIS 2012. Я это сделал, лицензия осталась таже, все установилось, но базы не обновляются. Обновление доходит до 15% и все, дальше ничего не происходит. Через какоето время опять пытается обновиться, и опять 15% и все. Помогите пожалуйста? Как решить эту проблему?

  • Ответов 49
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

  • navu

    20

  • Денис-НН

    8

  • Ummitium

    7

  • CSerg

    7

Топ авторов темы

Изображения в теме

Опубликовано
Пользовался KIS 2011, все было прекрасно, все работало. Вчера антивирус попросил обновить его до версии KIS 2012. Я это сделал, лицензия осталась таже, все установилось, но базы не обновляются. Обновление доходит до 15% и все, дальше ничего не происходит. Через какоето время опять пытается обновиться, и опять 15% и все. Помогите пожалуйста? Как решить эту проблему?

То есть как попросил? B)

Опубликовано
То есть как попросил? B)

Вылезло сообщение о том что доступна новая версия и ссылка на обновление

Опубликовано (изменено)
Вылезло сообщение о том что доступна новая версия и ссылка на обновление

Делается просто. Пуск > Все программы > *Папка с установленной программой* > Удалить Kaspersky Internet Security 201*

 

В процессе удаления оставить один пункт "Сохранить объекты программы" > "Информация об активации".

 

Установить КИС 2012.

Изменено пользователем CSerg
Опубликовано
Делается просто. Пуск > Все программы > *Папка с установленной программой* > Удалить Kaspersky Internet Security 201*

 

В процессе удаления оставить один пункт "Сохранить объекты программы" > "Информация об активации".

 

Установить КИС 2012.

C установкой у меня проблем нет, антивирус установился, и лицензия работает. Проблема в том, что обновление баз не выполняется, 15% и все, дальше сообщение об ошибке обновления. Мне базы обновлять как то надо.

Опубликовано
C установкой у меня проблем нет, антивирус установился, и лицензия работает. Проблема в том, что обновление баз не выполняется, 15% и все, дальше сообщение об ошибке обновления. Мне базы обновлять как то надо.

КИС2011 удалили перед установкой КИС2012?

Опубликовано
КИС2011 удалили перед установкой КИС2012?

Нет. Когда перешел по ссылке для обновления, там было написано: скачайте инсталятор и запустите его. Что я и сделал. Предворительно не удалял 2011 версию, и даже не выгружал его, просто запустил инсталятор KIS 2012 и все установилось. Но базы не обновляются :-(

Опубликовано
Нет. Когда перешел по ссылке для обновления, там было написано: скачайте инсталятор и запустите его. Что я и сделал. Предворительно не удалял 2011 версию, и даже не выгружал его, просто запустил инсталятор KIS 2012 и все установилось. Но базы не обновляются :-(

Сообщение №4

Опубликовано
Делается просто. Пуск > Все программы > *Папка с установленной программой* > Удалить Kaspersky Internet Security 201*

 

В процессе удаления оставить один пункт "Сохранить объекты программы" > "Информация об активации".

 

Установить КИС 2012.

Проделал эту процедуру, не помогло, обновления не идут. Интернет не от Мегафона, интернет стабильный FTTB. Лог попробую сделать и выложу.

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • PitBuLL
      Автор PitBuLL
      Замечаю третий день подряд - Kaspersky Plus ни разу не обновил (не обновляет) базы в течении суток. 
      Сообщение в Kaspersky Plus появляется, что необходимо обновить базы.
      Сам то Kaspersky Plus почему не обновляет свои базы? 
      Настройки Kaspersky Plus по умолчанию, обновление баз соответственно должно быть автоматическим.
      Вот опять сутки прошли, пришлось обновить базы вручную.
       
       
       
       
       
    • Klassik78
      Автор Klassik78
      Приветствую всех! Может быть кто то сталкивался и сможет подсказать, что делать! Проблема такого плана: Скачал Касперский free (версия 21.16.6.467). Он начал обновления баз с минимальной скоростью (13 кб/с) и обновлял долго, долго. Постоянно писал о повреждении баз и снова начинал обновление. Потом обновился и успокоился. На следующий день началось все снова и так же. Перезагружал ПК - снова так же. Выключал ПК - снова так же. Заметил за две недели один момент: когда идёт обновление и я включаю видео в полноэкранном режиме, на разных ресурсах, хоть на ютуб, хоть ТГ, хоть другие сайты, то обновление обрывается и появляется табличка - уведомление, что защита выключена и он снова их начинает обновлять. Что это за проблема и какая возможность есть её решить? Помогите разобраться. Спасибо за понимание. Вот отчет обновлений и ошибок. 111.txt 
    • Федор45
      Автор Федор45
      Добрый день!
      Утром получили зашифрованные базы 1С, другие продукты не тронуты
       
      FRST.txt Addition.txt
      для примера зашифрованный архив
      БАНК.rar
    • fmlnuser
      Автор fmlnuser
      Добрый день, имеется всус на базе ksc. Можно ли через него обновлять драйвера как это делается на wsusе от майкрософт? Так же интересует вопрос о необязательных обновлениях которые не получить через синхронизацию обновлений, на всусе от майкрософта можно было вручную добавить инсталяшку, а тут как?
    • corleone2007
      Автор corleone2007
      Здравствуйте!
          
      Здравствуйте, ваши файлы запакованы в архивы с паролем.
      Если вам нужен пароль пишите на почту kelianydo@gmail.com
       
      p.s. Огромная просьба не писать просто так, ответы на все популярные вопросы ниже (НАДО ЧИТАТЬ!).1.0020.rar1.0020.rar
      пароль к архиву - копия (118) — копия — копия — копия — копия — копия — копия — копия.txt

×
×
  • Создать...