Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Добрый день! Помогите пожалуйста решить такую проблему: 

Дело в том что некоторые конечные точки выключаются и не запускаются. Если через консоль KSC запустить задачу который стартует продукты Касперского то он в большинстве случаев заканчивается со сбоем.  Если пробовать локально ручками запустить клиенты, то иногда запускается а иногда не запускается, может запуститься через несколько перезагрузок ПК. Так же некоторые могут запуститься после ожидания от 30 до 120 минут и больше. Даже если это не совсем правильное решение проблемы, попытались переустановить проблемные  клиенты, но это не дает результат так как список динамичен. Вендору создавал тикет,  выгружал логи для них но пока они отвечали на проблемном компе все уже работало и тех поддержка честно не дал решение да и я устал с разных компов выгружать логи. Количество проблемных ПК меняется несколько раз в день. Версия KSC 14, клиенты 11.4, 11.5, 11.10 проблема возникает во всех версиях 

   

image.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Приветствую!
1. Для начала привести всех клиентов к одной версии. На текущий момент это KES 11.11.

2. Закрыть возможность выключения/изменения защиты KES через политики (может у вас там хакер в инфраструктуре сидит, который отключает защиту для своих манёвров... шутка).

3. По логам смотреть что происходит с клиентом когда останавливается KES. Кто его останавливает, после каких событий и тд.

4. Что говорит задача проверки целостности компонентов/модулей KES?

 

Пока слишком мало информации.

KES сам по себе не останавливается.

Вообще грамотно сконфигурированный KES достаточно сложно отключить/остановить. Это надо очень постараться.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 5 недель спустя...
  В 12.01.2023 в 13:07, Сара Госса сказал:

Интересует, можно ли сделать бат файл тупо возобновляющий защиту? 

Показать  

Для начала было бы неплохо разобраться из за чего проблема ... выше давали рекомендации.

 

по вашему вопросу - есть задача "Запуск и остановка программы"

  Показать контент

 

возможно это то что вы искали ?

 

или опишите вашу проблему подробнее ... может кто поможет ... :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Все вышеперечисленное это конечно. Но интересует локальное решение проблемы: КЕС 11 и агент выполняются, а Защита отключена.  Каким образом ее через консоль возобновить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 13.01.2023 в 06:13, Сара Госса сказал:

КЕС 11 и агент выполняются, а Защита отключена.  Каким образом ее через консоль возобновить?

Показать  

 

Ну тогда два варианта ...

1. как я и писал выше через задачу, коротая позволит запустит или остановить защиту на некой группе устройств.

  Показать контент

 

2. Непосредственно через свойства проблемного устройства (где например выключена защита )

  Показать контент

 

 

  Цитата

а Защита отключена

Показать  

в любом случаи надо понять по какой причине она отключена ... проверяйте сообщения

Изменено пользователем ElvinE5
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

При данных условиях (обе задачи выполняются, но защита отключена) через консоль возобновить защиту не получается этими методами. Только ручным способом на компе пользователя. 

 

 

er1.jpg

er2.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ааа ... я кажется вас понял ...

в любом случаи надо понять в чем причина

 

была недавно тема о том что пр выключении на локальном устройстве защиты через контекстное меню "Приостановить защиту"

  Показать контент

 

в KSC состояние такого устройства отображается как на вашем скриншоте, и ДА запустить к сожалению ни как не получается (это и обсуждалось), возможно только через задачу перезагрузки устройства.

 

вот ссылка на тему ...посмотрите может ваш вариант

https://forum.kaspersky.com/topic/при-выключении-защиты-локально-нельзя-включить-через-ksc-удалённо-28733/#comment-119316

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

было сегодня подобное... Оказывается ключ от новой лицензии не встал на комп... А старый - просрочен и заблокировал.

 

После обновления ключа все стало работать нормально. А так же - защита выключена, обновление баз произведено 15 минут назад, базы за 1.12.2020 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Создайте в политике парольную защиту для внесения изменений в кес. Проверьте параметры сети и общего доступа - бывает что Endpoint Agent или NetAgent не могут пробиться к KSC из-за этого, случается что на старых системах распаковщик не устанавливает часть пакета. Если пользователи тупо ставят выключить защиту - вы можете заблокировать этот момент политикой, и на выключение политики поставить пароль.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • KL FC Bot
      Автор KL FC Bot
      Метки AirTag стали одним из самых популярных инструментов слежки, которыми пользуются не только легитимные владельцы, забывшие ключи на работе, но и ревнивые супруги, угонщики автомобилей и другие люди с недобрыми намерениями. Реализация крайне проста — брелок тайно подкладывают жертве слежки и с комфортом следят за ее перемещениями через сервис Apple Find My. Мы даже включили защиту от слежки через AirTag в Android-версию решений Kaspersky.
      Но недавно исследователи безопасности опубликовали исследование, которое демонстрирует, что для дистанционной слежки можно не тратиться на AirTag и даже… никогда не приближаться к жертве! Если удастся заразить ее компьютер или смартфон под управлением Android, Windows или Linux особым вредоносным ПО, то зловред сможет посылать через Bluetooth-адаптер этого устройства специальный сигнал, который будет определяться любыми устройствами Apple поблизости как сигнал от AirTag. Иными словами, для Apple-устройств зараженный смартфон или компьютер превращается в… гигантский AirTag, и его можно отслеживать через сеть Find My, в которую входит более миллиарда смартфонов и планшетов Apple.
      Анатомия атаки
      Атака эксплуатирует две особенности технологии Find My.
      Во-первых, в этой сети используется сквозное шифрование, и участники не знают, чьи сигналы они передают. Брелок AirTag и смартфон владельца применяют пару криптографических ключей при обмене информацией. Когда утерянный брелок транслирует по Bluetooth свои позывные, «детекторы» сети Find My (это любые устройства Apple с Bluetooth и связью с Интернетом, неважно чьи) просто передают данные на серверы Apple, используя публичный ключ найденного AirTag для шифрования данных геолокации. Далее зашифрованную информацию о местоположении с сервера может запросить любое устройство: за счет шифрования Apple тоже не знает, кому принадлежит данный сигнал и что за устройство его запросило. Хитрость в том, что расшифровать данные и понять, чей же это AirTag и где конкретно он находится, можно, только зная парный приватный ключ. Поэтому эти данные полезны только владельцу смартфона, сопряженного с данной меткой AirTag.
      Вторая особенность Find My — «детекторы» не проверяют, что полученный ими сигнал о местоположении подан именно устройством Apple. Его может транслировать любое устройство с поддержкой Bluetooth Low Energy (BLE).
      Чтобы злоупотребить этими особенностями, исследователи разработали следующую схему.
      Вредоносное ПО устанавливается на компьютер, смартфон или другое устройство под управлением Android, Windows или Linux и получает информацию об адресе Bluetooth-адаптера, встроенного в гаджет. Информация передается на сервер атакующих, где с помощью мощных видеокарт вычисляется пара ключей шифрования, соответствующих Bluetooth-адресу устройства и совместимых с технологией Find My. Вычисленный публичный ключ передается обратно на зараженное устройство, и зловред начинает транслировать через Bluetooth сообщение, аналогичное сигналам AirTag и содержащее этот ключ. Любое подключенное к Интернету устройство Apple, находящееся поблизости, принимает этот сигнал и передает его на серверы Find My. Сервер злоумышленников использует вычисленный приватный ключ, чтобы запрашивать у сервиса Find My местоположение зараженного устройства и расшифровывать эти данные.  
      View the full article
    • Gistap
      Автор Gistap
      Здравствуйте. Виндовс 11. При запуске таймера на автоматическое выключение  через - выполнить, (shutdown -s -t 4000) мелькает окошко терминала и ничего не происходит. В чём проблема? Причём если поставить таймер на 10 секунд, то он его вырубит.
        CollectionLog-2025.03.11-16.27.zip
    • Andrew GHJK
      Автор Andrew GHJK
      Здравствуйте, есть проблема, что не отображается Описание ПК в Security Center. Не отображается не у всех.  Закономерности найти не могу. Если ставлю с нуля windows - все отлично. На таких же системах давно работающих - не отображаеся
    • NeoNorth
      Автор NeoNorth
      Добрый день, заметил загрузку процессора под 100% и на макс частотах при простое, что вызвало недоумение. Я отсканировал и выявил вирус net:malware.url и  один троян. Попробовал почистить, троян успешно удален, а вот майнер скрылся, тк последующее сканирование не выдало его, но и логах удаленных не было. Что делать я не знаю.
    • Матвей Лоуренс
×
×
  • Создать...