Перейти к содержанию
makc78rus

Установил Касперского,получил ошибку APPCRASH

Рекомендуемые сообщения

После установки КИС 2012 все основные программы и игры в Windows 7 X 64 перестали запускаться. Сам каспер запускается и нормально работает,но остальные программы (скайп, аська, опера, консультант плюс, даже ворд и эксель) - нет. Попытка их запустить приводить к ошибке. Ошибка одна и та же- пример с ГТА4.

 

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH

Имя приложения: GTAIV.exe

Версия приложения: 1.0.0.1

Отметка времени приложения: 492c7ba1

Имя модуля с ошибкой: StackHash_edb1

Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514

Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7ba58

Код исключения: c0000374

Смещение исключения: 000ce653

Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1

Код языка: 1049

 

Деинсталлятор КИСа тоже не запускается - та же ошибка APPCRASH.

 

Касперский лицензия, купил коробку.

 

помогите что делать не переустанавливать же Windows. Пожалуйста!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А выгрузка антивируса помогает?

Отчёт сделайте http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885 Прикрепите архив к сообщению и ссылку на результат напишите в следующем сообщении.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
А выгрузка антивируса помогает?

Пробовал, не помогает.

 

Справедливости ради проблема началась не сразу после установки КИС, а на следущий день.

 

Сейчас прочитаю как сделать отчёт и сделаю.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На всякий случай создайте тему в разделе лечения вирусов

Очень похоже на их наличие

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Скачал архив GetSystemInfo4.zip распаковал getsysteminfo4.exe но не запускается - APPCRASH. :'(

 

На всякий случай создайте тему в разделе лечения вирусов

Очень похоже на их наличие

Хорошо, сейчас создам тему.

 

При полной проверке на вирусы компьютер перезагрузился. Проверка не дошла и до четверти.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...