Перейти к содержанию
Авторизация  
serg1o

Не загружается не один exe файл

Рекомендуемые сообщения

У меня такая проблема, не загружается не один exe файл, вылетает ошибка.

Что делать?

 

virusinfo_syscure.zip

log.txt

virusinfo_syscheck.zip

 

CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.51.34_log.txt

CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.51.49_log.txt

CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.52.24_log.txt

ComboFix.txt

Изменено пользователем serg1o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

serg1o, здравствуйте.

 

если эти отчеты еще не удалены, прикрепите их вашему сообщению

C:\ComboFix.txt

C:\CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.52.24_log.txt

C:\CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.51.49_log.txt

C:\CleanAutoRun.1.2.0.0_02.12.2011_13.51.34_log.txt

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

начните с этого. Лучше лечиться с помощью LiveCD

 

После проверки готовьте новые логи, в том числе и ComboFix...

 

 

если есть папка C:\Qoobox\Quarantine, запакуйте ее с паролем virus.

 

Отправьте на проверку через данную форму или через личный кабинет (если являетесь пользователем продуктов Лаборатории Касперского и зарегистрированы). Для получения ответа в более короткий срок отправьте ваш запрос через Личный кабинет.

В строке "Подробное описание возникшей ситуации:" укажите пароль на архив "virus" (без кавычек).

В строке "Электронный адрес:" укажите адрес своей электронной почты.

Полученный ответ сообщите в этой теме.

Изменено пользователем Tiare

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Полученный ответ:

Здравствуйте,

 

Это сообщение сформировано автоматической системой приёма писем. Сообщение содержит информацию о том, какие вердикты на файлы (если таковые есть в письме) выносит антивирус с последними обновлениями. Письмо будет передано на рассмотрение вирусному аналитику.

 

info.txt,

log.txt,

avz_sysinfo.htm,

avz_sysinfo.xml,

virusinfo_syscure.zip.avz_sysinfo.htm,

virusinfo_syscure.zip.avz_sysinfo.xml

 

Файлы в процессе обработки.

 

virus.rar

 

Системе приёма писем не удалось распаковать этот архив в автоматическом режиме. Архив будет передан на распаковку вирусному аналитику.

 

С уважением, Лаборатория Касперского

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

C:\Qoobox\Quarantine -это и есть virus.rar?

 

 

остальные отчеты не нужно отправлять

 

 

P.S. при лечении с LiveCD опцию "удалить" - не используйте, только "Лечить"

Изменено пользователем Tiare

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
C:\Qoobox\Quarantine -это и есть virus.rar?

 

Да, Quarantine это virus.rar

Изменено пользователем serg1o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Да, Quarantine это virus.rar

 

Хорошо. Тогда ждем ответ из вирлаба и пролечите систему с помощью LiveCD

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

×
×
  • Создать...