Перейти к содержанию

Проблема с KIS, возможно комп заражен


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Всем добрый день!

Опишу ситуацию:

Пользуюсь KIS 2011, периодически на одном из компьютеров (лицензию беру по 5 ПК) вылетала ошибка что-то там проблемы avp.exe - (помню все дословно), а в последнее время участилась ошибка (несколько раз за день) - Базы повреждены, черный список поврежден, пиктограмма KIS в трее становилась серой. KIS замучал предложениями обновиться до KIS 2012. Подумал и решил обновить - может ошибок будет поменьше, смело удаляю (на других компьютерах операция по обновлению прошла успешно) KIS 2011, оставляя инфу о ключе. НО KIS 2012 устанавливаться отказывается, к тому же и мышка перестала работать, установка заканчивается завершением мастера установки из-за неустранимой ошибки. Однажды выдал запрос об указании местонахождения файла для продолжения установки. Ни KIS 2011 ни 2012 теперь установить не могу, а срок оплаченной лицензии еще не истек :).

 

Антивирусные программы ничего подозрительного не находят, но пришлось выбросить один из модулей памяти - из-за ошибок в памяти комп работал не долго и вываливался в синий экран смерти, запустился Chekdisk при запуске компа. Загружался c Kaspersky Rescue Disk, Dr.web LiveCD, ни в том ни в другом случае подозрительных объектов обнаружено не было.

 

Прошу помощи в поиске причины такого поведения и помощь в установке KIS.

вложил отчеты AVZ и HIJack

 

Спасибо!

virusinfo_syscheck.xml

virusinfo_syscure.xml

hijackthis.log

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Влад1992
      Автор Влад1992
      Добрый день.
      Словил шифровальщик 
      1 Addition
      2. FRST
      Addition.rar FRST.rar
    • Barrrin
      Автор Barrrin
      Здравствуйте. На днях просто вылетела игра и написало что какой то файл игры повреждён, я все переустановил проверил целостность файлов, вроде все в порядке, но все равно дропалась игра. Прочитал в интернете что могут быть различные проблемы, но после проверки всего ошибку выдавала только оперативная память. Но потом все прошло, и я решил запустить встроенную проверку оперативной памяти windows, через команду mdsched, и там выдало ошибки что память вроде как повреждена. Запустил аиду на час, с полной загрузкой оперативы и процессора и все отлично работает, ошибок не вылазит, но могу сказать по ощущениям как будто чуть чуть компьютер стал медленее работать, но я не понимаю как выяснить исправна ли оперативная память или нет. 
    • Vladimir77
      Автор Vladimir77
      KIS последней версии 391(k). Windows 10 (22h2-19045.4170) В диспетчере задач процесс - avpui.exe*32, сразу после загрузки начинает судорожно потреблять память по кругу. Т.е. стартует с минимального размера в несколько сотен килобайт, затем в течении нескольких минут постоянно растет, докатывается до нескольких сотен мегов и снова падает до минимального размера. Так по кругу вплоть до завершения работы компа. Все это происходит на ничем не нагруженной системе, и каспер тоже ничего в этот момент не делает. Проверил на ноуте, с такой же 10-кой / KIS, эффект тот же.
      Это нормально?
    • Greengo
      Автор Greengo
      Здравствуйте. У меня перестал работать центр обновлений windows. При попытке в него зайти либо просто закрывается окно, либо идёт очень долгая загрузка и выдаёт ошибку "что-то пошло не так". Также заметил, что в службах появились подозрительные дубликаты с припиской _bkp у той службы которая отвечает за центр обновления windows и ещё у нескольких: wuauserv_bkp, UsoSvc_bkp, BITS_bkp, WaaSMedicSvc_bkp, dosvc_bkp. При этом ни одна из этих служб не запускается выдавая ошибку. Сканировал пк через kvrt, тот обнаружил несколько троянских угроз которые он вылечил/удалил, но проблема осталась.
      CollectionLog-2025.06.20-14.17.zip
    • Abbat56
      Автор Abbat56
      Добрый день возможно ли восстановить данные после шифровальщика? 
      Новая папка.7z
×
×
  • Создать...