Richmond 0 Опубликовано 16 ноября, 2011 Share Опубликовано 16 ноября, 2011 Добрый День! Неделю назад перестал обновляться KIS 2012. Обновление доходит до 100%, но при этом ругается что базы сильно устарели. info.txt log.txt virusinfo_syscheck.zip virusinfo_syscure.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 16 ноября, 2011 Share Опубликовано 16 ноября, 2011 Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky Virus Removal Tool с помощью утилиты из данной статьи. http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705 Важно: выбирать AVP Tool Driver. Сделайте после этого отчёт GSI http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906 Желательно установить SP1 на Windows и IE 9.0 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Richmond 0 Опубликовано 16 ноября, 2011 Автор Share Опубликовано 16 ноября, 2011 http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...amp;#entry55906 IE 9 скачал пакет sp1 установил GetSystemInfo_RICH_ПК_Rich_2011_11_16_16_02_53.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Roman_Five 598 Опубликовано 16 ноября, 2011 Share Опубликовано 16 ноября, 2011 Очистите временные файлы Пуск-Программы-Стандартные-Служебные-Очистка диска или с помощью ATF Cleaner: • скачайте ATF Cleaner, запустите, поставьте галочку напротив Select All и нажмите Empty Selected. • если вы используете Firefox, нажмите Firefox - Select All - Empty Selected • нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли • если вы используете Opera, нажмите Opera - Select All - Empty Selected нажмите No, если вы хотите оставить ваши сохраненные пароли. что с проблемой? ---- ссылка на автопарсер http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...adfc9990bb80e86 Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Richmond 0 Опубликовано 16 ноября, 2011 Автор Share Опубликовано 16 ноября, 2011 К сожалению все осталось без изменения Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
thyrex 1 468 Опубликовано 16 ноября, 2011 Share Опубликовано 16 ноября, 2011 Попробуйте переустановить антивирус с полной зачисткой всех его следов с помощью утилиты KAVRemover Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Richmond 0 Опубликовано 17 ноября, 2011 Автор Share Опубликовано 17 ноября, 2011 Вечером попробую, отпишусь о результате. Надеюсь хоть это поможет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 17 ноября, 2011 Share Опубликовано 17 ноября, 2011 Сделайте лог обновления антивируса- глянем, что там за проблема. Раскрывающийся текст: В правом верхнем углу главного окна продукта нажмите на кнопку Отчеты, в правом нижнем углу появившегося окна нажмите Полный отчет. Затем кликните на Центр защиты и выберите тот компонент, который вам указал консультант. Рассмотрим на примере получения лога обновления. Нажмите в появившемся меню на Обновление, в левом нижнем углу окна кликните на кнопку Сохранить, введите название лога (например, log) и сохраните файл в любом удобном для вас месте. Затем нажмите правой кнопкой мыши на файл лога log.txt, в контекстном меню выберите Отправить => Сжатая ZIP-папка. Полученный архив log.zip прикрепите к своему новому сообщению на форуме. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Richmond 0 Опубликовано 17 ноября, 2011 Автор Share Опубликовано 17 ноября, 2011 Денис, Добрый День! log файл во вложении. log.zip Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Денис-НН 1 224 Опубликовано 17 ноября, 2011 Share Опубликовано 17 ноября, 2011 Удалите лицензию КИС, перезагрузите компьютер и повторно активируйте КИС - должно помочь. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Richmond 0 Опубликовано 17 ноября, 2011 Автор Share Опубликовано 17 ноября, 2011 Благодарю за совет! Сегодня попробую, надеюсь поможет. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Richmond 0 Опубликовано 18 ноября, 2011 Автор Share Опубликовано 18 ноября, 2011 Всем спасибо за помощь, после переустановки все заработало. Цитата Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.