Mark D. Pearlstone Опубликовано 27 ноября, 2011 Опубликовано 27 ноября, 2011 В Установка и удаление программ по GSI их как раз также 2 видно. Можно было бы опять удалить антивирус, убедится, что остатков нет и снова его поставить.
Urotsuki Опубликовано 27 ноября, 2011 Опубликовано 27 ноября, 2011 Я не знаю,КИС 2012 установлен на чистом....!Я удалил версию 11.0.1.400,с помощью kavremover а потом установитл 12.0.0.374 ....!Так что я не знаю, почему GSI примет такое решение...! Ну так это было до того как вы обратились в техподдержку, где вам посоветовали удалить его? Если да, то переустанавливать снова пока не нужно. А вот сделать новый отчет GSI можно. Ответьте в вашем запросе к техподдержке, что падения вновь повторились после переустановки. Приложите им новый отчет GSI и новые дампы падений.
icotonev Опубликовано 27 ноября, 2011 Автор Опубликовано 27 ноября, 2011 Хм интересно..!Действительно...и в свежий журнал GSI так....обе версии отображаются...! GetSystemInfo_LENOVO_PC_Lenovo_PC_2011_11_27_15_25_27.zip
Skarbovoy Опубликовано 27 ноября, 2011 Опубликовано 27 ноября, 2011 В GSI оно выглядит Name[:]Kaspersky Internet Security 2011 Uninstall[:]MsiExec.exe /I{66F1F013-008F-4875-B283-5A814B820347} Vendor[:]Лаборатория Касперского Version[:]11.0.1.400 InstallDate[:] InstallLocation[:] Language[:] Что дает поиск по 66F1F013-008F-4875-B283-5A814B820347?
icotonev Опубликовано 27 ноября, 2011 Автор Опубликовано 27 ноября, 2011 Uninstall String: Msiexec.exe / I {66F1F013-008F-4875-B283-5A814B820347}.....? На самом деле почему kavremover не справился..?
Skarbovoy Опубликовано 27 ноября, 2011 Опубликовано 27 ноября, 2011 На самом деле почему kavremover не справился..? Лог работы сохранился? Сейчас kavremover видит KIS 2011?
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти