Перейти к содержанию
Авторизация  
icotonev

Проблема после обновления КИС 2012

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте..!Вот то, что случилось с моим КИС 2012,сегодня утром...!

 

 

4042349P.jpg

 

 

После всего этого КИС закрывать и мне пришлось запустить его вручную.Пожалуйста, ваши советы..!:lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

возможно, что-то конфликтует с драйверами KIS

 

надо делать отчёт GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

Изменено пользователем Roman_Five

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@icotonev,

Ничего ядовитого не увидел. После обновления чего появилась проблема (баз или самой программы)?

ОТ: ссылка на GSI-Log

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если проблема разовая - то можно и не обращать внимания.

Если будет повторяться, тогда надо искать решение проблемы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

После обновления базы данных..!:lol:

 

Повторяться проблема....!Я думаю, что придется переустановить КИС..?

Изменено пользователем icotonev

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

боюсь, может не помочь.

 

создавайте запрос в ТП через личный кабинет. в кабинете обязательно прикрепите используемый код активации на KIS, иначе не ответят.

https://my.kaspersky.com/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте..!Опять я...! ;)

К сожалению, моя сага продолжается ..! ;) В соответствии с рекомендациями технической поддержки я переустановил Касперского...!К сожалению, через два - три дня спустя та же проблема ... !Теперь отказаться от борьбы..... что? я могу предать свои принципы и перейти на другой антивирус.....?Не знаю...! ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
К сожалению, через два - три дня спустя та же проблема ... !

в запросе в ТП в личном кабинете есть возможность перенаправить всю переписку менеджеру: т.к. советы ТП не помогли - пусть "копают". дампы падений Вы им отсылали?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хм ... в GSI 2 установленых антивируса 11.0.1.400 и 12.0.0.374... ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я не знаю,КИС 2012 установлен на чистом....!Я удалил версию 11.0.1.400,с помощью kavremover а потом установитл 12.0.0.374 ....!Так что я не знаю, почему GSI примет такое решение...! ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

×
×
  • Создать...