Перейти к содержанию
Авторизация  
solomatina_68

обновление стоит на 2% и дальше не идет

Рекомендуемые сообщения

Установила Касперского 2012 с Вашего сайта, ввела ключ запустила обновление он выставляет 2% и дальше не каких действий не происходит.

Подскажите что дальше делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте,solomatina_68.

Добро пожаловать на форум!

Попробуйте удалить лицензию(номер лицензии), затем опять активировать антивирус

и по-новой обновиться. Какие будут результаты, отпишитесь.

Изменено пользователем Yustas

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Установила Касперского 2012 с Вашего сайта, ввела ключ запустила обновление он выставляет 2% и дальше не каких действий не происходит.

Подскажите что дальше делать?

а как его удалить?

 

 

а как его удалить?

 

Удалила поставила заново но так и стоит на 2%

дальше не обновляется

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

solomatina_68, отчёт сделайте из пунктов 5 и 6 и прикрепите к сообщению http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...p;#entry1056489

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Авторизация  

×
×
  • Создать...