Перейти к содержанию

Непонятный вирус.


Рекомендуемые сообщения

Доброго времени суток.

 

У меня возникла какая-то странная проблема. Я и раньше сталкивалась с вирусами, но чтобы было такое, как в этот раз...

Собственно, история: в один прекрасный день при включении компьютера KIS 2012 пожаловался, что он устарел и попросил обновиться (что само по себе странно, так как включено автоматическое обновление). Я потыкала в кнопку "обновить" в антивирусе, но никакого результата это не принесло. Я закрыла глаза на всё это дело и занялась своими делами, собираясь потом спросить у отца (всё-таки, он лучше меня в этом разбирается), почему антивирус тупит. Но при следующем включении компьютер написал, что приложение Антивирус KIS 2012 выключено, безопасность компьютера под угрозой и т.д. Также он исчез из списка программ в меню "пуск" и пропала сама папка с антивирусом. Мы хотели его удалить и переустановить, но вылезло (в самом мастере удаления антивируса) окошечко, рассказывающее, что невозможно удалить антивирус, что, вероятно, компьютер заражён, и предложило скачать какую-то программу (по-моему, Kaspersky Virus Removal Tool 2011) для проверки на вирусы. Но она ничего не нашла.

На следующий день я проверила компьютер антивирусом Microsoft Security Essentials из другой системы, стоящей на том же компьютере, но на другом винчестере. И он тоже ничего не нашёл.

Потом я поставила в свою покалеченную систему Norton 360, и он опять ничего не нашёл! Хотя комп подтормаживает, но, если честно, я не понимаю, то ли это из-за Нортона, то ли вирус всё ещё жив и где-то прячется.

Пробовала опять переустановить Касперского, но он выдаёт ошибку: "Внутренняя ошибка 2753. avpinst.dll"

 

Собственно, два вопроса:

1) Как теперь переустановить антивирус?

2) Если это был вирус, то куда он делся? И как его найти, если он всё ещё живёт в компьютере?

 

P.S. Система Windows XP SP3, лицензионная, полностью обновлённая. Антивирус тоже лицензионный.

 

Всем спасибо за внимание! Очень надеюсь на вашу помощь.

 

GetSystemInfo

virusinfo_syscure.zip

virusinfo_syscheck.zip

info.txt

log.txt

GetSystemInfo_HOME_Hac9_2011_11_09_19_13_33.zip

Изменено пользователем Hac9
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте если подозреваете заражение выполните правила оформления запроса. http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=31551 это первое.

 

Нортон удалите из системы. установка двух антивирусных программ на одну систему нежелательна.

 

 

Пробовала опять переустановить Касперского, но он выдаёт ошибку: "Внутренняя ошибка 2753. avpinst.dll"

 

почистите систему согласно этой статье. http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Изменено пользователем Stranniky
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

стоящей на том же компьютере, но на другом винчестере

по симптомам - папку с антивирусом удалили из-под другой ОСи. вручную...

 

Загрузившись в безопасном режиме, удалите остатки Kaspersky Virus Removal Tool и KIS 2011 с помощью утилиты из данной статьи.

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

Важно: выбирать AVP Tool Driver.

перезагрузиться.

выбирать KIS 2011.

 

после этого деинсталлируйте Registry Mechanic 9.0 (потнециально несовместим с защитным ПО) и, если будете снова устанавливать KIS - Norton 360.

последняя версия KIS - http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...urity_downloads

 

отпишитесь, что с проблемой.

следов заражения нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Всё сделала, как вы сказали. Удалила остатки Касперского, удалили Нортона. Поставила обратно Касперского.

Вроде бы, работает нормально, хотя особых тестов не проводила. Спасибо за помощь. ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

остался драйвер AVP Tool

 

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ClearQuarantine;
SetServiceStart('71562881', 4);
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\71562881.sys');
DeleteService('71562881');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\71562881.sys');
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

Сделайте новые логи по правилам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Adozel
      Автор Adozel
      В последнее время моргал монитор пк, что напрягло. Проверяла пк на вирусы через Dr.Web CureIt! обнаружил 3, которые сразу удалила. Проверяла после через Dr.Web CureIt! и вечером через kaspersky и больше ничего не нашлось. Напрягло, что иногда цп поднималось больше обычного в программах по типу word или играх в которых не повышалось так, как раньше. И повышается энергопотребление. Также заметила, что system съедает очень много трафика (подключение через кабеля). Если раньше он особо не превышал 1 гб, то сейчас 53 гб. Также диспетчер задач часто показывает долгие скачки интернета, хотя может открыта лишь одна вкладка хрома. Не уверена, что это именно, но может быть что-то серьезное?



      CollectionLog-2025.06.11-22.35.zip
    • composer1995
      Автор composer1995
      Добрый день!

      Столкнулся с вирусом CAAServices.exe. Изложу последовательно события и свои действия:

      1. Центр обновления Windows установил обновления (не знаю, связано ли это с дальнейшей проблемой)
      - Накопительное обновление для Windows 11 Version 24H2 для систем на базе процессоров x64, 2025 07 (KB5062553)
      - 2025-07 Накопительное обновление .NET Framework 3.5 и 4.8.1 для Windows 11, version 24H2 для x64-разрядных систем (KB5056579)

      2. После обновления комп перезагрузился и в простое на рабочем столе начал сильно шуметь. Я решил проверить диспетчер задач и заглянуть в автозагрузки. В этот момент комп уже остыл и вернулся к нормальному уровню шума. В списке автозагрузок обнаружил файл CAAServices.exe, расположение файла C:\ProgramData\CAAService

      3. Нагуглил, что это майнер, провёл проверку защитником Windows, обнаружил вирус:
      - Trojan:Win64/DisguisedXMRigMiner!rfn, затронутые элементы C:\ProgramData\CAAService\Microsoft Network Realtime lnspection Service.exe

      Далее, в исключениях обнаружил CAAServices.exe, убрал его из списка исключений. Вручную указал папку CAAService, и в ней он нашёл:
      - Trojan:Win32/Wacatac.H!ml, затронутые элементы C:\ProgramData\CAAService\CAAServices.exe

      Защитник удалил оба вируса. После рестарта компа в автозагрузках снова обнаружил этот CAAServices.exe. Повторил процедуру по поиску и удалению вируса, комп не перезагружал.

      4. Пришёл сюда на сайт, провёл проверку Kaspersky Virus Removal Tool, обнаружил два вируса (прикладываю скрин). После проверки данной утилитой и рестарта компа в автозагрузке майнер не появляется. В папке C:\ProgramData\CAAService исчез файл CAAServices.exe. Остались только файлы CAAServices.vdr и OpenCL.dll.

      5. Собрал логи с помощью AutoLogger, прикладываю архив.

      Скажите, пожалуйста, избавился ли я от майнера, или нужно предпринять ещё какие-то меры?

      CollectionLog-2025.07.10-12.42.zip
    • sekvoya
      Автор sekvoya
      В браузере появляется расширение AdBlock, которое ломает разметку. При удалении расширения все становится нормально. Однако, после перезапуска ПК, расширение появляется в браузере вновь. Также в папке Temp появляется папка, которую нельзя удалить "2xzjmmugjeoboytjoc0goumkkhc"
      CollectionLog-2025.07.05-18.18.zip
    • sasaks11
      Автор sasaks11
      Добрый день! Аналогичная ситуация с человеком в теме... Ещё было замечено что скачиваемые файлы на следующий день также повреждаются. Могу ли я решить проблему действуя по представленным здесь шагам или требуется индивидуальное решение?
      Сканирование проводилось с помощью встроенного в майкрософт 11 антивируса. Он ничего не обнаружил ни при полной проверке, ни при быстрой, ни при автономной проверке (Microsoft Defender).

       
      Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone Перемещено из темы.
    • Aleks yakov
      Автор Aleks yakov
      Здравствуйте  шифровальщик заразил 2 пк в локальной сети (kozanostra)
      Новая папка.zip
×
×
  • Создать...