KAV2012 с новыми проблемками

[michaelba 1]

У меня Виндоус ХР, пак 3. Две недели назад обновил с сайта Кав 2011 до Кав 2012.0.0.374 плюс добавленный пач. 1 Проблемка- после длительного просмотра видео или интернет телевидения, окно Кав открывается только через десять секунд после команды, и опции внутри Кав переключаются довольно плавно,неспеша. После перезагрузки компа всё нормализуется. 2 Проблемка- При включеном на экране виндоус медиа плеере, даю следующую команду- открыть окно антивируса, и этот Кав упорно прячется за окном плеера. При запущеном VLC плеере, Кав, после команды перекрывает его своим окном, но дёргается. 3 Проблемка- при парковке компа уже пару раз вылезала табличка: закрытие программы avp.exe во избежании потери содержимого. Думал, что антивирус выполнял какую-то операцию и я его прервал, но просматривая отчёты, ничего не увидел. Настройки антивируса стандартные, опция "защита из облака" установлена. Ранее, с КАВ 2011 таких проблем не возникало. ПОДСКАЖИТЕ, КАК СПРАВИТЬСЯ С НЕПОЛАДКАМИ!

[ЗЛОЙДЕД 333]

Переустановите антивирус.

[Денис-НН 1 223]

в + ЗЛОЙДЕД,

Возможно, вы поставили 2012 версию поверх 2011 и настройки программы подхватились некорректно.

Скачайте утилиту удаления - ссылка в подписи. Удалите КИС штатным способом, загрузите компьютер в безопасном режиме и запустите утилиту удаления. В утилите выберите "все продукты ЛК" и выполните их удаление.

Перезагрузите компьютер и установите КАВ. Понаблюдайте - исчезла ли проблема.

 

P.S. А что за нужда постоянно открывать окно КАВ?

[michaelba 1]

Нет, антивирус новой версии устанавливался после удаления через анинстал программы старого антивируса, т.е в соответствии с указаниями на сайте, т.е не происходило удаление всех папок,а только проги,чтобы потом новая прога могла подхватить прежний ключ. И постоянно окно проги не открываю, просто пока всё новое, хочется лишний раз полюбопытствовать.

[Xenon 902]

Кстати, согласен с топикстартером.

КИС 2012 ужасно долго открывается!

КИС2011 при нажатии на значок в трее открывался моментально, а сейчас "раздумывает" и бывает дольше чем 10 секунд

И при проверке, и при обновлении...

 

система также ХР СП3

Изменено 8 ноября, 2011 пользователем Xenon

[Mark D. Pearlstone 1 463]

Долгое открытие главного окна антивируса из трея после длительной работы обещают исправить в хотфиксе "g", который в ближайшее время ожидается на публичных серверах.

[Xenon 902]

Долгое открытие главного окна антивируса из трея после длительной работы обещают исправить в хотфиксе "g", который в ближайшее время ожидается на публичных серверах.

 

Причем так стало сразу же после установки КИС2012

 

ЗЫ сейчас спецом проверил - открытие в среднем 15-18 сек!

 

UPD повторное открытие быстрое!

Изменено 8 ноября, 2011 пользователем Xenon

[Sandynist 1 091]

........ обещают исправить в хотфиксе "g", который в ближайшее время ожидается на публичных серверах.

 

Уже зарелизили патч, он на боевых серверах.

[Тётя Евдокия 1 539]

UPD повторное открытие быстрое!

А у меня,наоборот, первое открытие мгновеннно, а последующие очччень медленно.

Уже зарелизили патч, он на боевых серверах.

Какой-то патч недавно(9 числа) был в обновлениях, но все по прежнему. Лично у меня.

Изменено 13 ноября, 2011 пользователем Тётя Евдокия

[Mark D. Pearlstone 1 463]

а последующие очччень медленно.

Сколько примерно?

[Тётя Евдокия 1 539]

Сколько примерно?

 

Да, примерно так же, как у Xenon. Но вот сейчас, после обновления, быстро выехало окно. Посмотрю еще попозже. И когда будет долго посчитаю точно. Но у меня всё с выкрутасами работает. Точно моя сборка ХР виновата,наверное. Поэтому я и не жалуюсь особо.