Активация продления.

[Kaspersky User]

Цитата

В версии KAV/KIS 2012 введена валидация при активации продления лицензии. В случае отсутствия у пользователя предыдущей лицензии, срок его лицензии при продлении будет сокращен до 8-ми месяцев. Информация об этом размещена на коробках и скретч-картах продления лицензии.

А я вот на днях купил коробку с KIS 2012 (продление) и у меня на ней написано, что

2 ПК/1 год - при наличии кода активации для ранее приобретенного ПО

2 ПК/8 месяцев - при отсутствии кода активации для раннее приобретенного ПО

 

И у меня вопрос: если я сейчас активирую свой KIS 2012 (в данный момент пробник стоит) будет год лицензии или 8 месяцев?

P.S. Я покупал Антивирус Касперского 7.0 и у меня лицензия закончилась 1 год и 9 месяцев назад..код активации с коробкой еще в целости и сохранности. Вон в шкафу, на верхней полке лежат

Изменено 17 октября, 2011 пользователем Kaspersky Fanat

[Mark D. Pearlstone]

Должен попросить ввести старый код, если конечно информации о старой лицензии на ПК нет.

[Urotsuki]

лицензия закончилась 1 год и 9 месяцев назад

Продление возможно только в течение 1 года после окончания действия лицензии.

[Mark D. Pearlstone]

Продление возможно только в течение 1 года после окончания действия лицензии.

В течении двух лет. На форуме уже такое писали.

[Денис-НН]

Год. http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1728575

[Mark D. Pearlstone]

Год. http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...t&p=1728575

Ну вот, внесли правки. Раньше было 2.

[Денис-НН]

По крайней мере Макс ссылается на конкретный документ, который и определяет сроки и правила продления.

[Lacoste]

Ну вот, внесли правки. Раньше было 2.

Это когда было 2 года?

[Mark D. Pearlstone]

Это когда было 2 года?

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...st&p=240381

[Kapral]

Было, было про 2 года

Но хотелось бы что бы срок в течении которого возможно продление - был официально опубликован

[Денис-НН]

Но хотелось бы что бы срок в течении которого возможно продление - был официально опубликован

И желательно на сайте техподдержки или на страничке центра обновления лицензий.

[Kaspersky User]

И что получается я получу лицензию на 8 месяцев?

[Lacoste]

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...st&p=240381

Ок, значит было в EEMEA.

 

 

 

И что получается я получу лицензию на 8 месяцев?

Ну так проверьте.

Изменено 17 октября, 2011 пользователем Lacoste

[Mark D. Pearlstone]

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Заканчиваем оффтоп. Часть сообщений удалена.

[Multimedia666]

Тогда и здесь подправьте:

Общие вопросы ( FAQ ) по лицензиям

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=17256

 

14)Вопрос:

У меня закончился приобретенный мною ключ. В течении какого времени я могу его продлить?

Ответ:

Продление ключа возможно в течении двух лет по окончании срока лицензии.

 

 

Интересно - почему не предупредили широко об этом изменении ? Помню сам тоже год назад спрашивал через техподдержку - ответ был 2 года.

Изменено 19 октября, 2011 пользователем Multimedia666