Перейти к содержанию

Не вводится Код активации В КИС 2012


Тётя Евдокия

Рекомендуемые сообщения

Тоже была такая проблема. Скачал пробную версию и хотел сразу активировать. Не вводиться ключ. Активировал пробную на 30 дней. Там ключ вводить не надо. Зато появилась виртуальная клавиатура и с помощью неё ввёл ключ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 44
  • Created
  • Последний ответ

Top Posters In This Topic

  • Тётя Евдокия

    18

  • Mark D. Pearlstone

    12

  • Multimedia666

    10

  • Skarbovoy

    2

Хорошо,Mark D. Pearlstone, подождем, когда Наталья обновит ИЕ в библиотеке.

А пока у нее была проблема со своим домашним КИС. Она как-то умудрилась удалить КИС 2011 без сохранения параметров, хотя ведь там галка стоит по умолчанию, и я ей заостряла внимание на этом. А код введенный вручную КИС 2012 не принял. Потом вместе с техподдержкой решили всё. Просто она в коде ошибалась.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Или в 2011 введётся?.

 

Но если Вы до этого пользовались 2011 версией - то значит код у Вас вводился :)

У меня не так много опыта, как у Mark D. Pearlstone по 2012 версии, поэтому действительно гадать не будем. Подождем результат с IE 8.0.

Изменено пользователем Multimedia666
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Но если Вы до этого пользовались 2011 версией - то значит код у Вас вводился

 

Раньше я им устанавливала КИС 2011 и активировала пробную версию.

 

А в пробной версии никакого кода ведь не вводится. Так что еще неизвестно.

 

Созванивались сегодня с Натальей. Обновила она ИЕ, но увы... опять не вводится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Гадание на кофейной гуще. Она хоть какие-то скриншоты, отчёты предоставить может? Ошибка GUI это, либо ещё что-то мешает...

Можно в принципе попробовать ключевым файлом активировать, но проблему тоже как-то решать нужно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Mark D. Pearlstone, а что в данном случае покажет скриншот? Хотя надо посмотреть работает ли клавиша PRT Scr. Нужна будет обязательно.Или программку им отнести. Здесь давали.

А здесь объясняю: курсор мигает в поле ввода, но нажатие на клавиши ничего не меняет, будто и не нажимаешь.

Однако в Ворде английские буквы печатаются. Вот.

отчёты предоставить может

Какие надо? Как сделать?

Она бы сама вышла сюда, но что-то никак с Логин-пароль не справится. "Она не волшебник, а только учится".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Отчёт GSI хотя бы для начала http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637885

2011 версия была полностью удалена и корректно? В других окнах антивируса печатать получается? Каким образом она вставляет код?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Такой отчет я отправляла раньше в конце августа по-моему, с ихнего компьютера. Надо еще раз сделать?

Нужно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Попробуйте с виртуальной клавиатуры.

 

Можно по-разному сделать...

Но нужно сначала разобраться.

Как я и говорил, проблема не в IE 6.0 (этой версии вполне хватает)...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 4 weeks later...

Если долго мучиться, что-нибудь получится.

Пока суть да дело. То мне некогда, то Наташе. Тем временем что-то было у них с компом. Парниша переустановил систему. И после этого код спокойненько ввелся. Сегодня активация прошла благополучно.

 

 

Очень интересно будет узнать причину...

Так что,Multimedia666, причину теперь никогда не узнаем.

Но все хорошо, что хорошо кончается...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так что,Multimedia666, причину теперь никогда не узнаем.

 

Рад, что у вас все получилось.

А причина, в общем-то, мне уже понятна.

У вас ранее был вирус, вы его удалили, а последствия вируса - в виде, например, "блокирование политик" и т.д. - не устранили.

 

Если ничего "особенного" из ПО на компе нет - то переустановка системы в самый раз. Будет быстрей работать ;)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • dexter
      От dexter
      Всем привет.
       
      Открыл меню Плюса и увидел сообщение (скрин). Ладно, залез в BIOS и включил виртуализацию и попутно (по совету в одной из профильных статей ЛК) параметр VT-d.
      Опять посетил Настройку защиты ввода данных и опять сообщение "... Обнаружено несовместимое устройство или программное обеспечение."
       
      Хорошо. По поводу устройства - ясен пень, имеется в виду модуль TPM . Но он у меня не установлен. Это я знаю точно, поскольку я его не покупал и не устанавливал ( как мне разъяснили в одном из магазинов,
      сие устройство запрещено к оф. продаже). Разъём на плате есть, а самого модуля - нету.
       
      Смотрим и читаем дальше много букв в одной из профильных статей от ЛК. И оказывается, что причин о несовместимости программного обеспечения может быть несколько - https://support.kaspersky.ru/common/safemoney/13713#block1
      то что вверху написано - не суть важно. Листаем список ниже. И что мы там видим ? А то, что под программным обеспечением имеется в виду в том числе Изоляция ядра и Smart App Control.
      У меня, на начальной стадии использования винды-11 Smart App Control отключен, т.к. находится в  режиме "Оценка".
       
      А теперь такой вопрос к разработчикам : нельзя как-то решить эту коллизию с Smart App Control , Изоляцией ядра и защитой ввода данных с использованием аппаратной виртуализации ?
      Или вы реально решили, что для функционирования Плюса в том виде, как Вы задумали , надо отключить несколько функций по обеспечению безопасности в самой системе ?


    • huper9th
      От huper9th
      Я купил через подарочный код Apple подписку на 1 месяц.
      И вылезает ошибка, ошибка 39 и трафик лимитный как и выбор сервера.
      Деньги у меня забрали.
      Я попробовал переустановить программу, и перезапустить телефон, но не получается.
       
      Приложение Kaspersky secure connection
    • amirus
      От amirus
      Всем привет. Никогда не писал нафорумах по ативирусам, более 10 лет пользовался альтернативой, проблем не знал. Касперский заставляет не только писать на форумах, но и нервничать. Проблема следующая. До конца подписки 281 день. 2 устройства подключены, работают. На третьем переустановил систему, и теперь не могу установить антивируник. Ссылку на загрузку беру именно с mykaspersky. То ему не нравится регион, а если не на регион, говорит нет активной подписки, хотя она есть! И пишут в FAQ что программа активируется автоматичеки, но по факту просит код. Кода активации нет, ввести не могу, техподдержка в трансе, не отвечает... В прошлом году была такая же проблема, но техподдержка решила, но каждый раз терпеть эти тряски напрягает.  Как быть, подскажите пожалуйста?


    • dexter
      От dexter
      И снова здравствуйте !
       
      Вопрос скорее всего к разрабам. Но всем, кто разъяснит ситуацию, буду благодарен.
       
      Установлена лицензия Премиум. Осталось ещё 21 день. Приобрёл электронно подписку на Плюс. Плюс, естественно, ещё не устанавливал.
      НО. Отсчёт времени на использование уже пошёл. Как такое может быть ? И с каких пор счётчик стал включаться сразу после приобретения ?
    • Qray
      От Qray
      Здравствуйте, недавно слетела активация виндовс 10 и я как обычно скачал кмс активатор с того же сайта, с которого скачивал и до этого. Система активировалась, все хорошо. Сегодня заметил, что компьютер в простое сильно шумит. А именно куллер видеокарты. Зашел в диспетчер задач - загрузка цп и гп обычная, но температура гп около 67 градусов. (ранее при активации системы кмсом такого не наблюдалось) Далее начали провялятся другие интересные симптомы: При попытке поиска информации об удалении вируса тупо закрывается эдж, также через некоторое время закрывается диспетчер задач и почти сразу начинается нагрев. Поискав информацию в интернете на другом пк наткнулся на эту тему, прочитал порядок оформления запроса о помощи делаю все по инструкции (пытаюсь по крайней мере) Скачал автологгер, запустил процесс, получил нужный файл. Но при этом перезагрузка системы не происходила (система 64 бит виндовс 10) 
      Приклепляю файлы из автолггера и FRST. Помогите пожалуйста 🥺
      CollectionLog-2024.12.29-14.21.zip Addition.txt FRST.txt

×
×
  • Создать...