Перейти к содержанию

Антивирусные базы повреждены KAV


Рекомендуемые сообщения

Добрый день помогите разобраться с проблемой.

На компьютере стоит Windows xp sp3 и KAV 9.0.0.736ru

при включение пишет что базы повреждены!

Пробовал обновлять и делать откат баз не помогло.

Далее удалил KAV стандартным способом и утилитой Kaspersky remove скачено с сайта касперского.

При установки пишет ошибка 1310. Ошибка записи в файл: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\ни помню название папки\Bases\ни помню названия файла

Убедитесь, что вы обладаете правами доступа к папке.

 

Что делать подскажите ?

p.s компьютер проверял на вирусы вирусов не обнаруженно

У данного пользователя права Администратора на компьютере

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А лицензионный ключ подойдет для этой версии?

И хотелось бы что бы заработала моя данная версия т.к на других компьютерах стоят именно эти версии в офисе.

Просто бьюсь и ни знаю в чем дело

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А лицензионный ключ подойдет для этой версии?

подойдет

И хотелось бы что бы заработала моя данная версия

выполните

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А лицензионный ключ подойдет для этой версии?

И хотелось бы что бы заработала моя данная версия т.к на других компьютерах стоят именно эти версии в офисе.

Просто бьюсь и ни знаю в чем дело

Да. Статья.

Изменено пользователем Drru
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2. Попробуйте выполнить восстановление продукта. (Пуск - Kaspersky Internet Security 2010 - запустить удаление и выбрать восстановить).

 

 

Что самое интересное,то что KAV нету на моем компьютере т.к чистил родной утилиткой касперского.Но при установки ругается на файлы которые находятся в папке BASE при установки (то есть в процессе копирования баз на компьютер пишет что нету прав) бред какой то.В первые сталкиваюсь.Завтра постараюсь предоставить полную информации с помощью программки которую вы мне тут посоветовали

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

.Но при установки ругается на файлы которые находятся в папке BASE при установки

Деинсталировать продукт

Пройтись ремувером

Зачистить папку

"c:\Document and Settings\All users\Kaspersky labs\"

что-то должно быть похоже

Винда дома поэтому пишу по памяти

Поставить заново

 

ЗЫ. Кстати - 2009 уже устарела. я бы рекомендовал бы ориентироваться на 2012

ЗЗЫ. Кстати сколько у вас компов на работе

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Павел Кудрявцев
      Автор Павел Кудрявцев
      Доброго времени суток!
      Пытаюсь установить антивирус себе на компьютер, чувствую, что компьютер всё равно выдает маломальски какие-то ошибки, точно что-то словил.
      Поставил себе dr.web просканировал всё, но всё равно стабильной работы не наблюдается, решил установить себе нормальный антивирус.
      При загрузке не произошло ничего особенного, но вот уже при установке начались определенного рода танцы, при установке программа просит перезагрузить компьютер, а после примерно на 60% установочник просто вылетает и ничего дальше не происходит, скачивал программу для удаления всех следов антивируса на компьютере, но и она ничего не находит, пытался вручную удалить и всё равно тишина.
      после многочисленных способов всё равно программа не хочет ставится на устройство 
      А хочется всё таки установить, чтобы успешно просканировать весь компьютер и быть на полноценной защите
      Что делать при данной ситуации? Пожалуйста подскажите...
    • МониторингДенис
      Автор МониторингДенис
      Добрый день!
      Файл базы 1С (и не только базы) закодирован трояном HELLOKITTY - s5yRN. База нужна. ЧТО ДЕЛАТЬ?
       
      При открытии любого текстового файла пишут:
       
      Hello my dear friend (Do not scan the files with antivirus in any case. In case of data loss, the consequences are yours)
      Your data is encrypted by HELLO KITTY
      Your decryption ID is s5yRNcg5Npu5QjR2ZmQul85mAlUaR4JH38PnjzRmxX4*HELLO KITTY-s5yRNcg5Npu5QjR2ZmQul85mAlUaR4JH38PnjzRmxX4
      Unfortunately for you, a major IT security weakness left you open to attack, your files have been encrypted
      The only method of recovering files is to purchase decrypt tool and unique key for you.
      If you want to recover your files, write us
      1) eMail - benzamin@tuta.io
      2) Telegram - @DataSupport911
      Attention!
      Do not rename encrypted files. 
      Do not try to decrypt your data using third party software - it may cause permanent data loss. 
      We are always ready to cooperate and find the best way to solve your problem. 
      The faster you write - the more favorable conditions will be for you. 
      Our company values its reputation. We give all guarantees of your files decryption.
    • tav
      Автор tav
      Всех приветствую !
       
      При обновлении баз, KSC тянет кучу не нужных мне дистрибутивов.
      Как и где в настройках это убрать ? Чтобы он с обновлениями баз не тянул дистрибутивы.
       
       
       

    • sanka
      Автор sanka
      Добрый день!
       
      Просьба помочь с расшифровкой.
      Лог FRST, записка вымогателя и примеры зашифрованных файлов во вложении
      FRST.zip примеры и записка вымогателя.zip
    • Maxxx
      Автор Maxxx
      Обычное дело, сидел играл, вдруг игра свернулась, резко открылась какая-то командная строка что-то выполнила и закрылась. Понял что случалась беда. 
      При попытке открыть в браузере что-либо про майнер и прочее, сразу закрывались видео, сайты по решениям проблемы, любые антивирусные сайты и т.д, все что вероятно может помочь. Долго промучился, получилось что-то наклацать и теперь могу заходить на сайты и скачивать подобные файлы. 
      Попытался установить malwarebytes, устанавливается, но не открывается, не создается папка ( фото приложу )
      Dr. Web сканирует, но ничего не находит 

      CollectionLog-2025.04.26-17.19.zip
×
×
  • Создать...