KSN не работает, в чём дело?

[Ibis 4]

Привет всем. KSN не работает, в чём дело? Network включен, но KIS 2012 пишет, что отключен, то же самое о сетевом зкране.

Сообщение от модератора Mark D. Pearlstone

Тема перемещена из раздела "Компьютерная помощь"

[Mark D. Pearlstone 1 473]

Продукт\компьютер перезапускали?

[Ibis 4]

Нет. Попробую перезагрзить,

Изменено 10 сентября, 2011 пользователем Ibis

[Денис-НН 1 223]

Выполните действия описанные в этой статье http://support.kaspersky.ru/kis2012/tech?qid=208640609

Если рекпутацию файла можно посмотреть, значит KSN работает. А то что в главном окне он показывает "отключён" - бывает. Просто глюк графической оболочки.

Изменено 10 сентября, 2011 пользователем Денис-НН

[Ibis 4]

Если рекпутацию файла можно посмотреть, значит KSN работает. А то что в главном окне он показывает "отключён" - бывает. Просто глюк графической оболочки.

 

Спасибо работает - значит глюк, а сетевой экран?

[Drru 143]

Глюк, вот тема, почитайте.

По поводу сетевого экрана, что стояло до этого?

[Ibis 4]

Конечно в настройках включено.

Изменено 10 сентября, 2011 пользователем Ibis

[Drru 143]

Конечно в настройках включено.

Это понятно. Я имею ввиду не стояла ли раньше другая версия Касперского?

[Ibis 4]

Глюк, вот тема, почитайте.

 

А нельзя ли сделать без заморочек? Shift+F5 -работает.

 

Я имею ввиду не стояла ли раньше другая версия Касперского

 

Ставил по 11-му.

[Mark D. Pearlstone 1 473]

Ставил по 11-му.

Поверх? Вы перезагрузку сделали или нет?

[Ibis 4]

Конечно, он же требует и работает уже с 25.08.2011.

Изменено 10 сентября, 2011 пользователем Ibis

[Drru 143]

До этого сетевой экран работал?

Ставили KIS 2012 поверх? Или предварительно удалили предыдущую версию?

[Ibis 4]

Ставил поверх. В настройках включен, предупреждений никаких не выдает, но при нажатии на телевизор выдал такую фишку, которая на 3-ем скрине. Сейчас попробовал - такого предупреждения нет. Наверное был глюк. (Как проверить работу экрана?)

Изменено 10 сентября, 2011 пользователем Ibis

[Mark D. Pearlstone 1 473]

Лучше бы начисто поставили.

Как проверить работу экрана?

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208641361

[vit9696 415]

По поводу ошибки сетевого экрана:

Это временная ошибка, связанная с использование технологии QML в скинах. Реально сетевой экран работает, однако графический интерфейс узнает об этом не сразу.