IIUIIIOK Опубликовано 19 июля, 2011 Опубликовано 19 июля, 2011 помогите разобраться, у нас в фирме стоял антивирь Касперского версии 6.0.3.837 и агент администрирования версии 6.0.1710 все было норм... но мы решили усилить защиту взяв на вооружение Касперского версии 6.0.4.1424 и агента администрирования версии 8.0.2134 но вот незадача при установлении нового агента вылазит ошибка что нет доступа к каталогу и такой вот путь к нему C:\Program files\Common Files\Kaspersky Lab\Data\e2s_subscription.xml и в окошке этой ошибки есть три выбора операции повторить - нажимаю и нечего не происходит, прервать и пропустить - после выбора данной операции установка прерывается и все агент версии 8.0.2134 не ставится, а без него как вы знаете не поставится и Касперский версии 6.0.4.1424 Пробывали и удолять данный фаил всякими способами но он пишет что данный фаил поврежден и не может быть прочитан... как решить данную проблему?
Денис-НН Опубликовано 19 июля, 2011 Опубликовано 19 июля, 2011 Файл повреждён? А если выполнить проверку диска на ошибки- возможно поможет.
Kapral Опубликовано 19 июля, 2011 Опубликовано 19 июля, 2011 Так... Вы АдминКит обновили до актуальной версии 8.0.2134 или пытаетесь юзать агента 8.0.2134 с админкитом 6.0.1710
mvs Опубликовано 19 июля, 2011 Опубликовано 19 июля, 2011 (изменено) Где вы пытаетесь обновить антивирус на локальном компьютере? или на сервере? Админкит у вас обновлен до версии 8.0.2134? (+ надо будет дождаться установки патча D) ОС на компьютере где вы пытаетесь обновить агента? Установка/удаление выполняется с правами администратора? утилита удаление остатков агента администрирования. Изменено 19 июля, 2011 пользователем mvs
IIUIIIOK Опубликовано 19 июля, 2011 Автор Опубликовано 19 июля, 2011 (изменено) версия АдмКита 8.0.2134 - но его не возможно установить, данный фаил не дает продолжить установку ОС там XP сервис пак 3 да все операции делаем на правах администратора прога не может его удалить, выдает цыфру 4 - не удалось получить доступ из реестра приложений Windows к директории с установленными файлами Агента администрирования, раньше стоял агент версии 6.0.1710 Изменено 19 июля, 2011 пользователем IIUIIIOK
Kapral Опубликовано 20 июля, 2011 Опубликовано 20 июля, 2011 Удаление Агента администрирования версии 6.0 Удаление Агента администрирования версии 8.0 Утилита для удаления Агента администрирования
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти