Перейти к содержанию

Ошибка в логах Касперского


Рекомендуемые сообщения

помогите разобраться, у нас в фирме стоял антивирь Касперского версии 6.0.3.837 и агент администрирования версии 6.0.1710 все было норм... но мы решили усилить защиту взяв на вооружение Касперского версии 6.0.4.1424 и агента администрирования версии 8.0.2134 но вот незадача при установлении нового агента вылазит ошибка что нет доступа к каталогу и такой вот путь к нему C:\Program files\Common Files\Kaspersky Lab\Data\e2s_subscription.xml и в окошке этой ошибки есть три выбора операции повторить - нажимаю и нечего не происходит, прервать и пропустить - после выбора данной операции установка прерывается и все агент версии 8.0.2134 не ставится, а без него как вы знаете не поставится и Касперский версии 6.0.4.1424 Пробывали и удолять данный фаил всякими способами но он пишет что данный фаил поврежден и не может быть прочитан... как решить данную проблему?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так... Вы АдминКит обновили до актуальной версии 8.0.2134 или пытаетесь юзать агента 8.0.2134 с админкитом 6.0.1710

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Где вы пытаетесь обновить антивирус на локальном компьютере? или на сервере?

Админкит у вас обновлен до версии 8.0.2134? (+ надо будет дождаться установки патча D)

ОС на компьютере где вы пытаетесь обновить агента?

Установка/удаление выполняется с правами администратора?

 

утилита удаление остатков агента администрирования.

Изменено пользователем mvs
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

версия АдмКита 8.0.2134 - но его не возможно установить, данный фаил не дает продолжить установку

ОС там XP сервис пак 3

да все операции делаем на правах администратора

прога не может его удалить, выдает цыфру 4 - не удалось получить доступ из реестра приложений Windows к директории с установленными файлами Агента администрирования, раньше стоял агент версии 6.0.1710

Изменено пользователем IIUIIIOK
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
  • Похожий контент

    • Austria.unvorsatzlich
      От Austria.unvorsatzlich
      Доброго времени суток,столкнулся с проблемой ошибки подключения Agenta версии 14 к Центру, операционная система на которой стоит агент Линукс а Центр где стоит сервер Виндовс при попытки подключения выдает данное сообщение:
      [root@localhost user]# sudo systemctl status klnagent
      ● klnagent64.service - LSB: Kaspersky Network Agent
           Loaded: loaded (/etc/rc.d/init.d/klnagent64; generated)
           Active: active (running) since Tue 2024-12-10 10:35:07 MSK; 51min ago
             Docs: man:systemd-sysv-generator(8)
          Process: 5100 ExecStart=/etc/rc.d/init.d/klnagent64 start (code=exited, status=0/SUCCESS)
            Tasks: 26 (limit: 9182)
           Memory: 20.6M
              CPU: 36.805s
           CGroup: /system.slice/klnagent64.service
                   ├─5106 /opt/kaspersky/klnagent64/sbin/klnagent
                   ├─5108 /bin/sh /var/opt/kaspersky/klnagent/tmp/klsc-85F0189814E85A37/B48BDCEEFFC7AD12707F1E74F6D09C48
                   └─5109 /opt/kaspersky/klnagent64/sbin/klnagent -d -from_wd
      Dec 10 10:35:07 localhost.localdomain systemd[1]: Starting klnagent64.service - LSB: Kaspersky Network Agent...
      Dec 10 10:35:07 localhost.localdomain klnagent64[5100]: klnagent started
      Dec 10 10:35:07 localhost.localdomain systemd[1]: Started klnagent64.service - LSB: Kaspersky Network Agent.
      Dec 10 10:35:10 localhost.localdomain klnagent[5109]: Product 'Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Linux' has started    (5B4B4C434F4E4E415050494E53545D202F686F6D6>
      Dec 10 10:35:10 localhost.localdomain klnagent[5109]: Product 'Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 для Linux' has started    (5B4B4C434F4E4E415050494E53545D202F686F6D6>
      Dec 10 10:35:10 localhost.localdomain klnagent[5109]: Kaspersky Network Agent 14.0.0.4646 started    (5B4B4C4E41475D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F645F30303030>
      Dec 10 10:35:16 localhost.localdomain klnagent[5109]: Transport level error while connecting to http://192.168.7.9:13291: general error 0x4F8 (Connection has been bro>
                                                            #1272 Transport level error while connecting to http://192.168.7.9:13291: general error 0x4F8 (Connection has be>
    • LØNEX
      От LØNEX
      при запуске regedit вылетает такая ошибка. я уже все перепробовал - и scannow, и различные проверки диска (в том числе в безопасном режиме), системный диск также чистил, ничего не помогает. прошу помочь

    • mamruc
      От mamruc
      Здравствуйте!
      Физически помер сервер с установленным KSC14, есть бекап сервера. На новом сервере устанавливал  KSC с новой базой, при подключении через Веб морду ничего не отображает, через MMC пишет:
      «Операция не может быть выполнена, так как программа инициализируется или деинициализируется»
      Такой статус еже несколько часов.
    • SDDdo
      От SDDdo
      Здравствуйте! Есть внешний HDD диск. Во время загрузки файлов на этот диск произошло непреднамеренное отключение диска из USB разъема. При повторном подключении диска, система не видит диск в проводнике, в диспетчере устройств диск отображается, но с другим именем. В управлении дисками при попытке инициализировать диск выдает ошибку CRC. Возможно ли решить данную проблему своими силами?


    • TVA
      От TVA
      Здравствуйте товарищи! Так есть VPN в касперском? Бесплатный VPN от касперского дает всего 200мб в день, отдельное приложение так и называется "Kaspersky VPN"но работает отлично! Но платный не дает купить!? Пожалуйста какой продукт касперского купить чтоб VPN работал? Мне только для ютуб и дискорд.

×
×
  • Создать...