Не ставится ни одна версия Касперского

[Roman_Five]

не установился

тогда загрузитесь в безопасном режиме и воспользуйтесь утилитой из этой статьи

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705

в ней нужно выбрать Удалить все известные продукты

 

в обычном режиме сделайте отчёт GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

[bonny]

Сообщение от модератора thyrex

Пожалуйста, не мешайте процессу лечения

[INjekTOR]

не ставится все равно

GetSystemInfo_USER_F98CF2F74A_User_2011_07_06_11_50_02.zip

[akoK]

Еще подготовьте лог UVS

[INjekTOR]

сделал

USER_F98CF2F74A_2011_07_06_13_25_08.rar

[akoK]

Выполните скрипт UVS и пришлите карантин

;uVS v3.66 script [http://dsrt.dyndns.org]
breg
zoo %Sys32%\WINLOGON.EXE
zoo %Sys32%\DRIVERS\STAROPEN.SYS
deltmp
delnfr
restart

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

[Umnik]

INjekTOR, дополнительно дайте логи установки:

1. Выполните %tmp%

2. Скопируйте из этой папки два файла kl-setup-* и kl-install-* (каждого по одному в смысле). Нужны те, которые по дате совпадают с датой последней попытки установки

3. Приаттачте их сюда.

[akoK]

1. Выполните %tmp%

 

Если выполнен скрипт UVS файлов там не будет. Нужно будет повторить установку.

[Umnik]

akoK, спасибо.

INjekTOR, попробуйте установить продукт после всех действий от хелперов. Если установка снова будет неуспешной, дайте мне те файлы, описанные в моем прошлом сообщении.

[INjekTOR]

но есть проблемка....я сначала запустил в архиве UVS(т.е. не распаковал)...файл не сохранился, распаковал запустил скрипт заново..

 

встречался раньше с такой проблемой...помогла только переустановка....а шас нельзя переустанавливать(

2011_07_06_18_31_16_log.rar

kl_setup_2011_07_06_18_50_42.log

kl_install_2011_07_06_18_50_43.rar

Изменено 6 июля, 2011 пользователем INjekTOR

[Umnik]

CKAHUM_Reload: failed loading C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2011\ckahum.dll: 0x00000002

Эм... То ли зараза/кривое ПО (это хелперы пусть смотрят), то ли проблемы железячные. Но роллбек инсталлятор стартует с этого момента.

[INjekTOR]

Эм... То ли зараза/кривое ПО (это хелперы пусть смотрят), то ли проблемы железячные. Но роллбек инсталлятор стартует с этого момента.

ага....смотрел уже лог....ПО на другие машины ставлю все норм...пробовал в другую папку,чистил абсолютно все..не помогает

[Umnik]

Там ошибку 1603 возвращает. Вот что говорит Симантек: http://www.symantec.com/connect/articles/u...ng-installation

Однако это только после хелперов. Сначала лечение, потом дальше.

[INjekTOR]

Закончились идеи,господа?

[akoK]

Скачайте Gmer или с зеркала. Запустите программу. После автоматической экспресс-проверки, отметьте галочкой все жесткие диски и нажмите на кнопку Scan. После окончания проверки сохраните его.

 

Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту.