проблема с ноутбуком

[Люба 741]

Простите, если причина моей проблемы не из этой темы, но просто не знаю в чём дело.

Казалось бы не очень значительная проблема, но для меня она существенна! Дело в том, что ноутбук у меня практически всегда в работе с открытыми рабочими программами, но бывают частенько моменты, когда нужно отойти. И вот, возвращаясь, в 80% случаев не удаётся "реанимировать" ноут от спячки не мышью, ни нажатием клавиш (пробел или Enter), приходится принудительно выключать ноутбук и занова включать. При этом естественно происходит некорректное закрытие моих рабочих программ и я теряю наработанное. Причём, принудительное введение ноутбука в "спящий режим" при вынужденном простое в работе или он сам потихоньку переходит в него по мере простоя дают примерно одинаковый % последствий. Понимаю, что это не нормально, может вы сможете мне помочь в моей проблеме?!

virusinfo_syscheck.zip

virusinfo_syscure.zip

hijackthis.log

[Roman_Five 598]

укажите модель ноутбука.

 

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню "Файл - Выполнить скрипт"):

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qstatsrv.dll','');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qstatsrv.dll');
DelBHO('{6B5863A0-C43F-4C0A-982B-CC0E9125783F}');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteWizard('TSW',2,2,true);
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

 

Пофиксите в HijackThis (некоторых строк после выполнения первого скрипта AVZ может уже не быть):

O2 - BHO: QipLI - {6B5863A0-C43F-4C0A-982B-CC0E9125783F} - C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\qstatsrv.dll (file missing)

 

После проведённого лечения рекомендуется установить следующие обновления:

- обновить Internet Explorer до версии 8.0 (даже если им не пользуетесь!)

- все обновления на Windows (может потребоваться активация Windows)

- проверить на наличие уязвимостей / установить актуальные версии используемого ПО (подробнее)

 

проверьте системный раздел скандиском.

пуск-выполнить- chkdsk C: /v /f /r /x

нажать Y

перезагрузиться. подождать.

 

проверьте целостность системы (может потребоваться диск с Windows)

пуск-выполнить- sfc /scannow

 

после все этого сделайте отчёт GSI

http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?sh...ost&p=55906

[Люба 741]

некоторых строк после выполнения первого скрипта AVZ может уже не быть):

действительно, строки с нужным кодом нет. Значит не делать или как то нужно её вставить?

 

Ноутбук DNS (0119308) (WXGA+) - вот так на коробке написано.

 

Всё сделала, кроме пофиксить, т.к. не поняла как быть с кодом, которого там уже нет.

Ну наконец то всё установилось и проверилось у меня. Вот отчет:

 

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...e408cd4771c9546

 

GetSystemInfo_MICRO_Admin_2011_04_27_14_01_10.zip

[Roman_Five 598]

пробуйте обновить драйверы видео

http://www.sis.com/download/download_step2...mp;Image791.y=7

Изменено 27 апреля, 2011 пользователем Roman_Five

[Люба 741]

Зашла на ту страницу там на английском всё, сделала перевод, а там столько всего, не знаю что и брать

[Roman_Five 598]

поставьте галочку, нажмите "I agree"

затем Windows XP - IGP graphic driver- Sis 66x

[Люба 741]

Скачала - попыталась установить. 15 минут думалось, потом выдало сообщение, что система не может распознать устройство...ну и соответственно не установилось ничего(((

[Roman_Five 598]

Люба,

если проблема ещё существует, создавайте новую тему в разделе "компьютерную помощь".

дело не в вирусном заражении.

надо проверить на новых драйверах, поиграться с отключением возможности экономить энергию устройствами, ...

[lom 73]

не удаётся "реанимировать" ноут от спячки не мышью, ни нажатием клавиш (пробел или Enter)

 

Если скажу очевидную вещь, или если у вас ноут конструктивно другой, извините. У меня VAIO по умолчанию можно разбудить только нажатием на клавишу питания. Может и у вас так же?