Перейти к содержанию

Поврежден "черный" список


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте. У меня версия 6.0.3.837

при обновлении пишет о повреждении "Черного ключа", пробовала много способов, читая разные советы. Теперь вообще :) пишет :Ошибка файловой операции.

Помогите пожалуста.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На работе. Ключ лицензионный.

Ошибка файловой операции http://dnl-ru1.kaspersky-labs.com/bases/av.../i386/black.lst

Задача обновления завершена

Задача завершена Ошибка файловой операции

Смотрю по адресу ошибки (kaspersky-labs.com/bases/av/avc/i386/black.lst), получается вроде черный лист black.lst отсутствует у меня. Как мне поступить?

Изменено пользователем ElenKa
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ElenKa, судя по отчету ваша машина заражена.

вам стоит обратиться в Уничтожение вирусов и создать там тему что бы вылечить ПК. Не забудьте выполнить правила раздела.

администратору своему сообщали о проблемах?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дело в том, что толкового администратора сейчас нет, самой приходится разбираться.

Пробовала удалить и заново установить Касперский, не получается удалить.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пробовала удалить и заново установить Касперский, не получается удалить.

сначала

вам стоит обратиться в Уничтожение вирусов и создать там тему что бы вылечить ПК. Не забудьте выполнить правила раздела.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемая ElenKa, обратитесь вот сюда http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 пожалуйста! А дальше мы вам поможем, ваш пк надо лечить и при чём срочно!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать

Вы сможете оставить комментарий после входа в



Войти
×
×
  • Создать...