ElenKa Опубликовано 13 апреля, 2011 Опубликовано 13 апреля, 2011 Здравствуйте. У меня версия 6.0.3.837 при обновлении пишет о повреждении "Черного ключа", пробовала много способов, читая разные советы. Теперь вообще пишет :Ошибка файловой операции. Помогите пожалуста.
apq Опубликовано 13 апреля, 2011 Опубликовано 13 апреля, 2011 ElenKa, вы используете на домашнем компьютере корпоративную версию?
ElenKa Опубликовано 13 апреля, 2011 Автор Опубликовано 13 апреля, 2011 (изменено) На работе. Ключ лицензионный. Ошибка файловой операции http://dnl-ru1.kaspersky-labs.com/bases/av.../i386/black.lst Задача обновления завершена Задача завершена Ошибка файловой операции Смотрю по адресу ошибки (kaspersky-labs.com/bases/av/avc/i386/black.lst), получается вроде черный лист black.lst отсутствует у меня. Как мне поступить? Изменено 13 апреля, 2011 пользователем ElenKa
apq Опубликовано 13 апреля, 2011 Опубликовано 13 апреля, 2011 ElenKa, проблема только на одном ПК наблюдается? выполните
ElenKa Опубликовано 13 апреля, 2011 Автор Опубликовано 13 апреля, 2011 Сделала http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...7905906ccee9904 Благодарю за внимание, жду указаний. GetSystemInfo_USER_B3F76D0A89_Администратор_2011_04_13_14_34_05.zip
apq Опубликовано 13 апреля, 2011 Опубликовано 13 апреля, 2011 ElenKa, судя по отчету ваша машина заражена. вам стоит обратиться в Уничтожение вирусов и создать там тему что бы вылечить ПК. Не забудьте выполнить правила раздела. администратору своему сообщали о проблемах?
ElenKa Опубликовано 13 апреля, 2011 Автор Опубликовано 13 апреля, 2011 Дело в том, что толкового администратора сейчас нет, самой приходится разбираться. Пробовала удалить и заново установить Касперский, не получается удалить.
apq Опубликовано 13 апреля, 2011 Опубликовано 13 апреля, 2011 Пробовала удалить и заново установить Касперский, не получается удалить. сначала вам стоит обратиться в Уничтожение вирусов и создать там тему что бы вылечить ПК. Не забудьте выполнить правила раздела.
Roman_Five Опубликовано 13 апреля, 2011 Опубликовано 13 апреля, 2011 ElenKa приличный зверинец Вы насобирали... - Rootkit.Win32.Qhost.bg - Backdoor.Win32.IRCBot.jsm - Trojan-Downloader.Win32.VB.hop - Hoax.Win32.ArchSMS.qsf
ElenKa Опубликовано 13 апреля, 2011 Автор Опубликовано 13 апреля, 2011 (изменено) Благодарствую apq. И куды мне его сплавить? Изменено 13 апреля, 2011 пользователем ElenKa
Apollon Опубликовано 14 апреля, 2011 Опубликовано 14 апреля, 2011 Уважаемая ElenKa, обратитесь вот сюда http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 пожалуйста! А дальше мы вам поможем, ваш пк надо лечить и при чём срочно!
Roman_Five Опубликовано 14 апреля, 2011 Опубликовано 14 апреля, 2011 Apollon всё уже в процессе. к целому "букету" добавился ещё "странный" Kido, который явно не детектился гмером...
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти