Petr_786 Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 (изменено) Здравствуйте! Пол дня разбираюсь, перечитал форум, в принципе большинство вопросов отпало. Осталась одна неясность, которую хотелось бы развеять. Допустим, я куплю лицензию сроком на 1 год на 2 ПК "Kaspersky Internet Security 2011". Активирую на своем единственном компьютере указанный продукт используя при этом код активации (тот, что указан под защитным слоем) с последующим отображением номера лицензии в окне программы, после ввода данного кода. А для активации второго компьютера, я отдам это самый код активации, допустим, другу. После активации мы оба будем пользоваться программой в течение одного года, с момента первой активации и все будет тип-топ. Все ясно, все понятно. Между тем есть положение, под которым подразумевается владение лицензией. "Лицензия может принадлежать только одному человеку и право на продление имеет только он. Если вы хозяин лицензии и сможете это доказать, то вы можете продлить её и использовать на двух своих ПК." А теперь собственно ситуация. Как правило, по истечению срока лицензии (1 год) необходимо либо купить заново продукт, либо целесообразнее просто продлить уже имеющуюся у меня лицензию, тем более, что в последнем случае предоставляется скидка, на продление лицензии, в размере 40%. Само продление лицензии можно осуществить по ссылке http://www.kaspersky.ru/license_renewal в Центре обновления лицензий. Ввести номер уже действующей/истекающей лицензии, затем оплатить (с учетом скидки) и получить новый код активации. Внимание вопрос! Kaspersky Internet Security покупал я, а пользовались им два человека (один компьютер мой, а второй – друга) на 2ПК. Кто из нас сможет продлить лицензию на новый срок в Центре обновления лицензий по ссыслке http://www.kaspersky.ru/license_renewal ? Мы оба или только я один? И если я один, то как система определит, что именно я владелец лицензии?! P.S.: нигде не нашел ответ! Изменено 9 апреля, 2011 пользователем Petr_786
Mark D. Pearlstone Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 Может тот, кто докажет, что хозяин лицензии. Оставьте чек, коробку, диск... у себя и сможете доказать. Если же он продлит раньше, то вы сможете доказать через ТП, что вы хозяин лицензии.
bonny Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 По моему кто покупал ключ тот и главный. И отвечать за него должен ты...
Xenon Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 Petr_786, вы уже не первый кто обращается с похожим вопросом. НО, если вы владелец и дали ключ ДРУГУ (по вашим словам), то проблем быть и не должно! Правда "если друг оказался вдруг, и не друг и не враг а так..." (с), то стоит задуматься в первую очередь: а нужен он такой - друг-то?
Petr_786 Опубликовано 9 апреля, 2011 Автор Опубликовано 9 апреля, 2011 (изменено) Может тот, кто докажет, что хозяин лицензии. Оставьте чек, коробку, диск... у себя и сможете доказать.Если же он продлит раньше, то вы сможете доказать через ТП, что вы хозяин лицензии. Вот здесь кроется самое главное мое непонимание! А где нужно будет доказывать-то? Кто спрашивать будет?! Или здесь принцип: продление "второго плана" просто не будет работать? в смысле не активируется никак? Изменено 9 апреля, 2011 пользователем Petr_786
Mark D. Pearlstone Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 Вот здесь кроется самый главное мое непонимание! А где нужно будет доказывать-то?Кто спрашивать будет?! Или здесь принцип: продление "второго плана" просто не будет работать? в смысле не активируется никак? Просто вы не сможете продлить лицензию, если уже это сделал ваш друг и вам нужно будет обращаться в техническую поддержку с доказательствами того, что предыдущая лицензия принадлежит вам.
Petr_786 Опубликовано 9 апреля, 2011 Автор Опубликовано 9 апреля, 2011 (изменено) Просто вы не сможете продлить лицензию, если уже это сделал ваш друг и вам нужно будет обращаться в техническую поддержку с доказательствами того, что предыдущая лицензия принадлежит вам. ВСЕ! Теперь вопросы по данной теме у меня исчерпаны! Спасибо всем, кто отвечал! Отдельное спасибо Mark D. Pearlstone! Изменено 9 апреля, 2011 пользователем Petr_786
Cihihen Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 Может тот, кто докажет, что хозяин лицензии. Оставьте чек, коробку, диск... у себя и сможете доказать.Если же он продлит раньше, то вы сможете доказать через ТП, что вы хозяин лицензии. А кому и как предъявлять чек, коробку, диск...? И что произойдет если доказательства примут?
Mark D. Pearlstone Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 А кому и как предъявлять чек, коробку, диск...? И что произойдет если доказательства примут? 1. Скан, фото отправлять в ТП через личный кабинет. 2. Лицензия, которая куплена нелегально, будет заблокирована.
Cihihen Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 1. Скан, фото отправлять в ТП через личный кабинет. Что мешает сфотографировать чужие чек, коробку, диск, например в магазине или найти фото в сети? Будут ли фото юридически считаться доказательствами?
Mark D. Pearlstone Опубликовано 9 апреля, 2011 Опубликовано 9 апреля, 2011 Что мешает сфотографировать чужие чек, коробку, диск, например в магазине или найти фото в сети? Будут ли фото юридически считаться доказательствами? Ничего не мешает. Вот только код из коробки тоже чужой фотографировать будете?! В ТП не глупые люди и у них есть вся нужная информация для сравнения и подтверждения. Если нужно будет, то они попросят и других доказательств. Всё это к ТП.
STEVEN-Seagal Опубликовано 10 апреля, 2011 Опубликовано 10 апреля, 2011 Здрасти .... Значит надо хранить все коробки, все чеки целый год пока действует лицензия? Я думал что конверта с ключом достаточно ...
Mark D. Pearlstone Опубликовано 10 апреля, 2011 Опубликовано 10 апреля, 2011 Здрасти ....Значит надо хранить все коробки, все чеки целый год пока действует лицензия? Я думал что конверта с ключом достаточно ... Это лишь варианты доказательств. Так что дело ваше. Всё остальное нужно у ТП спрашивать. P.S. а как же доверие друзьям?!
Рекомендуемые сообщения
Пожалуйста, войдите, чтобы комментировать
Вы сможете оставить комментарий после входа в
Войти