Базы повреждены

[grundel88]

Скажите,пожалуйста,что значит:Базы повреждены?Вчера всё было нормально,а сегодня компьютер включили в первый раз.Как они могли повредиться,когда?

[Skarbovoy]

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638022

 

з.ы. там 2 четвертых пункта :blink:

[grundel88]

http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208638022

 

з.ы. там 2 четвертых пункта :blink:

 

Спасибо,всё так и было,но там не объясняют,почему так произошло,а мне просто любопытно,может какая-то проблема есть...

[staff]

Просто произошёл обыкновенный сбой, попробуйте ещё раз обновиться.

[Денис-НН]

Восстановление системы не выполняли?

Компьютер выключили штатно, или перезагрузили?

На диске есть повреждённые сектора?

[staff]

Восстановление системы не выполняли?

Компьютер выключили штатно, или перезагрузили?

На диске есть повреждённые сектора?

Тут больше подходит проблема с потерей связи с сервером (давно такого не было, что базы повреждены).

[grundel88]

Восстановление системы не выполняли?

Компьютер выключили штатно, или перезагрузили?

На диске есть повреждённые сектора?

Вообще-то,при загрузке W.была проблема.Я ничего не делала,компьютер сам восстановился,вернулся к тому состоянию,когда работал нормально.Но я не понимаю,почему такое происходит,проблемы с загрузкой?Если можете,объясните попроще.Спасибо.

[Mark D. Pearlstone]

Ошибка после обновления. Почему так происходит лучше спросить у ТП. У многих такой ошибки даже не было ни разу.

[Самогонщик]

У меня ошибки с повреждением баз проявлялись на KIS 2010 при включенном торенте. На 2011 kis такого не наблюдал не разу. Обычно помогал повторный запуск обновления

[grundel88]

Ошибка после обновления. Почему так происходит лучше спросить у ТП. У многих такой ошибки даже не было ни разу.

У кого спросить?Кто это-ТП?

[Skarbovoy]

http://support.kaspersky.ru/

 

https://my.kaspersky.com/ru/

[Самогонщик]

У кого спросить?Кто это-ТП?

Зарегистрироваться в Личном кабинете https://my.kaspersky.com/ru/ и оформить запрос

[grundel88]

Зарегистрироваться в Личном кабинете https://my.kaspersky.com/ru/ и оформить запрос

Спасибо. Ммм...А на фотографии правда Вы?..Можете не отвечать.

[bonny]

У меня у кристала тоже иногда такое возникает. Один раз даже сказало что чёрный лист повреждён, обновил и также и откатил к прежним обновлениям, стало норм.

[grundel88]

У меня у кристала тоже иногда такое возникает. Один раз даже сказало что чёрный лист повреждён, обновил и также и откатил к прежним обновлениям, стало норм.

Стало быть,волноваться не о чем?У меня сегодня уже тоже всё в порядке!