Помогите, пожалуйста, что за вирус -шифровальщик и как его удалить ?

[Margarett 0]

Добрый вечер,

сегодня обнаружили, что  все документы (файлы) на сервере, включая базу 1 с повреждены и имеют расширение id[60014F39-3372].[azidadabass@proton.me]

 работа  предприятия полностью блокирована, можно ли удалить этот вирус, занимается ли лаборатория Касперского удалением таких вирусов платно или куда можно обратиться за помощью?

С уважением,   бухгалтер Маргарита Михайловна

[kmscom 2 286]

Строгое предупреждение от модератора Администрация

Внимательно читайте правила раздела! Евгений Касперский не помогает вылечиться от вирусов и не оказывает помощь по продуктам!

 

 внимательно прочитайте и аккуратно выполните указания в теме «Порядок оформления запроса о помощи».