Синий экран после установки

[Neko-Lis]

После установки на машины с Вин ХР СП2 (на некоторые) вылетает вышеуказанная ошибка. Как с этим бороться?

[Денис-НН]

После установки чего?

Что за ошибка вылетает? Подробнее пожалуйста!

 

Вы ещё используете SP2? давным давно нужно было SP3 поставить.

[apq]

Neko-Lis, в безопасном режиме машины грузятся? какую версию антивируса ставите?

[Cheb]

Windows XP

Применяется к следующим системам:

Microsoft Windows XP Professional

Microsoft Windows XP Home Edition

 

"STOP 0x0000007E" Error Message After You Upgrade to Windows XP

 

После обновления до Windows XP, вы можете получить следующий стоп:

STOP: 0x0000007E (0xC0000005, 0x804E518E, 0xFC938104, 0xFC937E04)

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Примечание: четыре параметра в этом сообщении могут меняться, в зависимости от конфигурации системы.

 

Причина:

Это может случиться, когда системная генерирует исключение, которое поддержка ошибок (error handler) не может уловить.

Это может случиться, когда одно из следующих высказываний верно:

Не хватает дискового пространства. Если ошибка появилась после первой перезагрузки во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, на жёстком диске может быть не достаточно места, чтобы запустить Windows.

Несовместимость BIOS. Если ошибка появилась после первого рестарта во время установки Windows или сразу после того, как установка завершилась, BIOS может быть несовместим с Windows.

Несовместимые драйвера видео адаптера.

Повреждённый Random Access Memory (RAM).

Повреждённый драйвер оборудования или системный сервис.

Несовместимая программа третьей стороны удалённого управления. Если ошибка ассоциируется с Win32k.sys файлом, это может быть из-за программы третьей стороны удалённого управления компьютером.

[Денис-НН]

Раз вы обращаетесь на форум связанный с ЛК, то рискну предположить что проблема возникает после установки программ от ЛК. Каких? Укажите точную версию.

Вы пишите, что проблема возникает на некоторых компьютерах - это сеть предприятия, школы, или ещё что? Просто такие случаи крайне редки, и если они наблюдаются у вас неоднократно на группе компьютеров то можно попробовать поискать общую причину.

[Neko-Lis]

Компы в корпоративной сети, Устанавливается на них KAV FS 6.0.4 MP4, Agent 8. Cheb написал суть ошибки

ещё используете SP2? давным давно нужно было SP3 поставить.

На некоторых машинах еще Win98 и Win 2000 стоит, сеть оч большая.

[Денис-НН]

Я бы предположил два варианта

Или на этих машинах установлено некое ПО, которое несовместимо с касперским,

или вирусное заражение. ( весьма вероятно, одно предприятие, очень старая ОС).

Проверьте один из проблемных компьютеров на вирусы в соседней теме.

[apq]

Neko-Lis, а много компьютеров с синькой?

[Neko-Lis]

На данном этапе 5 штук

[FeteL]

Neko-Lis

А для теста установка другой ОС возможна ?

[Neko-Lis]

Возможна, что предложите? =)

[FeteL]

Neko-Lis

Ну конечно если вам роднее XP то просто поновее пакет тоесть sp3 (Service Pack 3).

[apq]

На данном этапе 5 штук

есть возможность сделать на них отчет GSI?

[Neko-Lis]

на них отчет GSI?

Хм. Завтра обещать не могу, на след. неделе постараюсь решить с этим вопросом. Спасибо =)

[Neko-Lis]

Еще раз доброго времени суток, господа =)

Или на этих машинах установлено некое ПО, которое несовместимо с касперским

Нет, такого ПО не установлено.

сделать на них отчет GSI

отчет делали, ничего не нашли. Вам нужен?

в безопасном режиме машины грузятся

В безопасном режиме не грузили, грузили "последнюю работоспособную конфигурацию" после синьки, в ней компоненты антивира не работают.