Не устанавливается ни один антивирус

[ovmiev2022]

Здравствуйте, на windows 7 не устанавливается ни один антивирус, пишет, что проблема с сетью.

CollectionLog-2022.11.01-10.01.zip

[Sandor]

Здравствуйте!

 

Выполните скрипт в AVZ из папки ...Autologger\AVZ\ (Файл - Выполнить скрипт):

var PathAutoLogger, CMDLine : string;

 begin
 clearlog;
 PathAutoLogger := Copy(GetAVZDirectory, 0, (Length(GetAVZDirectory)-4));
 AddToLog('start time ' + FormatDateTime('yyyy.mm.dd-hh:mm:ss', now)+#13#10+ PathAutoLogger);
 SaveLog(PathAutoLogger+'report3.log');
 if FolderIsEmpty(PathAutoLogger+'CrashDumps')
    then CMDLine := 'a "' + PathAutoLogger + 'Report.7z" "' + PathAutoLogger + '\report*.log" "' + PathAutoLogger + 'HiJackThis\HiJackThis*.log"'
    else CMDLine := 'a "' + PathAutoLogger + 'Report.7z" "' + PathAutoLogger + '\report*.log" "' + PathAutoLogger + 'CrashDumps\"';
     ExecuteFile('7za.exe', CMDLine, 0, 180000, false);
 AddLineToTxtFile(PathAutoLogger+'report3.log', '7z ReturnCode ' + IntToStr(GetLastExitCode)+#13#10+'end time ' + FormatDateTime('yyyy.mm.dd-hh:mm:ss', now));
 end.

Архив AutoLoggerReport.7z из папки с AutoLogger, пожалуйста, прикрепите к своему сообщению.

 

Дополнительно:

В папке Autologger\HiJackThis найдите исполняемый файл HiJackThis.exe, запустите его, нажмите "Do a system scan and save logfile". Полученный в результате отчёт в виде файла HiJackThis.log тоже прикрепите к следующему сообщению.

 

1 час назад, ovmiev2022 сказал:

пишет, что проблема с сетью.

Скриншот этого сообщения покажите, пожалуйста.

Цитата

\\172.17.9.36\почта\autologger\autologger.exe

Автологер нужно запускать из локальной папки, а не из сетевой. Переделайте.

[ovmiev2022]

AutoLoggerReport.7z HiJackThis.log CollectionLog-2022.11.01-11.44.zip

[Sandor]

Спасибо.

 

Деинсталлируйте устаревшие и не поддерживаемые

Цитата

 

Adobe Flash Player 32 ActiveX

Adobe Flash Player 32 NPAPI

 

 

 

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 ExecuteRepair(9);
RebootWindows(false);
end.

 

Компьютер перезагрузится.

 

"Пофиксите" в HijackThis (некоторые строки могут отсутствовать):

R4 - SearchScopes: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2406}: [URL] = http://dts.search.ask.com/sr?src=ieb&gct=ds&appid=484&systemid=406&v=a9396-118&apn_uid=4136972114944832&apn_dtid=BND406&o=APN10645&apn_ptnrs=AG6&q={searchTerms} - Ask.com
O2-32 - HKLM\..\BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O20 - HKLM\..\Windows: [AppInit_DLLs] =     (file missing)
O20-32 - HKLM\..\Windows: [AppInit_DLLs] = c:\Program Files (x86)\Movies Toolbar\Datamngr\mgrldr.dll    (file missing)
O22 - BITS Job: Fix all (including legit)
O22 - Tasks: Adobe Flash Player NPAPI Notifier - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashUtil32_32_0_0_453_Plugin.exe -check plugin
O22 - Tasks: Adobe Flash Player Updater - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe

Еще раз перегрузите компьютер.

 

 

Для повторной диагностики запустите снова AutoLogger. Прикрепите новый CollecitonLog.

[ovmiev2022]

Не помогло, касперский тоже не активируется, на проблемы с сетью ругается, потом доходит до момента ввода электронной почты, ввожу ее, жму на кнопку и ничего не просходит.

CollectionLog-2022.11.01-15.07.zip

[Sandor]

Настройтесь на долгое лечение. Проблемы редко устраняются "лёгким движением руки"

 

Дополнительно:

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
 

5 минут назад, ovmiev2022 сказал:

касперский тоже не активируется, на проблемы с сетью ругается

То есть, антивирус всё же установился, только активировать не можете, верно?

[ovmiev2022]

В случае с авирой антивирус даже не устанавливается, а касперский устанавливается, но не активируется.

 

Addition.txt FRST.txt

[Sandor]

Примите к сведению - после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

• Отключите до перезагрузки антивирус.
• Выделите следующий код:

  Start::
  CloseProcesses:
  SystemRestore: On
  CreateRestorePoint:
  HKU\S-1-5-21-2835732636-738878708-1201804229-1000\...\MountPoints2: {a7a951a9-cfd2-11e9-a80a-e8113290fb47} - G:\AutoRun.exe
  C:\Users\НИКОЛАЙ\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi
  C:\Users\НИКОЛАЙ\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bhjcgomkanpkpblokebecknhahgkcmoo
  C:\Users\НИКОЛАЙ\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjfkgjlnocfakoheoapicnknoglipapd
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bejnpnkhfgfkcpgikiinojlmdcjimobi]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bhjcgomkanpkpblokebecknhahgkcmoo]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pjfkgjlnocfakoheoapicnknoglipapd]
  WMI:subscription\__FilterToConsumerBinding->CommandLineEventConsumer.Name=\"BVTConsumer\"",Filter="__EventFilter.Name=\"BVTFilter\"::
  WMI:subscription\__EventFilter->BVTFilter::[Query => SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99]
  WMI:subscription\CommandLineEventConsumer->BVTConsumer::[CommandLineTemplate => cscript KernCap.vbs][WorkingDirectory => C:\\tools\\kernrate]
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A [151]
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC [136]
  EmptyTemp:
  Reboot:
  End::

   

• Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой - Копировать).
• Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
• Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

 

В Опере или Хроме у вас любые сайты нормально открываются или тоже не все?

Подробнее читайте в этом руководстве.

[ovmiev2022]

В браузерах все открывается

Fixlog.txt

[Sandor]

Ещё такой лог сделайте, пожалуйста:

 

Скачайте Malwarebytes v.4 (или с зеркала). Установите и запустите (заодно проверим как установится).
(На предложение активации лицензии ответьте "Позже" и "Использовать бесплатную версию").
Запустите Проверку и дождитесь её окончания.
Самостоятельно ничего не помещайте в карантин!!!
Нажмите кнопку "Сохранить результаты - Текстовый файл (*.txt)". Имя сохраняемому файлу дайте любое, например, "scan".
Отчёт прикрепите к сообщению.
Подробнее читайте в руководстве.